团队管理

如何管理一个淘宝店铺团队2，淘宝团队如何运营好3，农村淘宝如何管理运营1，如何管理一个淘宝店铺团队一个淘宝店铺的工作分为以下几个大点：1.运营：对店铺的整个数据的监控，制定运营计划，活动计划，周计划，月计划，年计划。安排好每天的运营工作。2.推广：分析数据，根据数据找到对应的推广方式，不断给店铺引入新的流量并且维护好老客户。3.客服：处理好售前售后的工作，提升店铺销售额，降低店铺退款率4.美工设计：根据运营提出来的要求，做出高点击的主图，详情还有文案，提升店铺转化率5.仓库管理：及时发货，处理退货。保...

很荣幸，文章有机会被派代官方微博和触电报推荐上，让人有点受宠若惊，感谢！首先感谢派代这个平台，让我有机会分享自己的文章，还让我认识很多志同道合的朋友，其次，我还要感谢前几篇文章给我提出的建议的朋友们，跟大家交流其实还是很开心，但由于写作的出发点，经历环境等等导致观点不一样，如有建议请补充，后面有时间会完善，感谢大家的支持！随着电商竞争的愈演愈烈，电商团队对专业性的要求也越来越专高了，那么随之而来的是人才的竞争，团队的竞争了，资本的竞争，供应链的竞争，模式的竞争等等！组建团队说难也不难，说简单也不简单的，组...

OKR与kpi最大的区别是什么？你家运营、美工、客服是相濡以沫，还是剑拔弩张，鸡吵狗斗？老板：这个月的目标是100万营业额，运营有问题吗？运营：车费需要增加20%老板：上个月90万营业额，这个月增加10万，怎么车费要增加20%？运营：点击率和转化率不够，ppc下不来老板：已经换了3个美工了，怎么点击率和转化率还提不上来？运营：新来的美工还没适应吧（心里话：mmp，3000底薪的美工，换100个也这样）老板：你不能帮帮他们吗？运营：给他们建议了老板：美工，运营的建议你们觉得怎么样？美工：我们都是按他说的做的...

这几天跟一位做运营的朋友聊天，他向我诉苦。说现在做电商的公司或团队，普遍存在管理混乱的问题，尤其是缺少资源的小团队。管理中比较突出的问题就是：没有健全绩效机制、薪酬体系、岗位说明和入职培训机制。不过最令人苦恼的，还是面对乱象时老板的手足无措与盲目指挥。最后他实在看不下去，把老板给炒了......一、从游击队转向正规军运营炒老板鱿鱼并不新鲜，只是他身上发生的事，具有较强普遍性。针对这种情况，今天就站在老板的角度讲讲，我们该怎样从绩效下手来加强团队管理。说到绩效，很多人有个误区，认为绩效考核是为了对员工更“公...

前面2篇文章我们提到了售前客服和售后客服的KPI设计和管理方法。本来是计划9篇文章，每个岗位都要写一下的，最后发现，不如把考核原理写出来，让大家明白为什么要这么考核，比每一个岗位都做一个公司好的多。如果你能理解本文的内容，直接可以用到所有岗位。好了，我们先从马斯活的五大需求说起。马斯洛的人本主义心理学为其美学理论提供了心理学基础。其心理学理论核心是人通过“自我实现”，满足多层次的需要系统，达到“高峰体验”，重新找回被技术排斥的人的价值，实现完美人格。他认为人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需...

许多团队管理者时常感叹：尽管看过不少团队管理的书籍，也尝试过很多奖励措施，每次都是前几天效果很好，但很快又会恢复原样，员工对待安排下去的工作不积极对待，布置下去的工作总是得不到预期的效果。一、团队效率低下，都怪员工执行力差？不少管理者往往把团队效率低下的锅抛给员工，责怪他们的执行力太差。但在我看来，当团队效率出现问题时，应该先思考有没有给员工明确目标和计划。毕竟，选择好方向，明确了路径，团队才会往良性的方向发展。就如《小团队管理的7个方法》一书中说：“团队没有明确有效的目标，这意味着整个团队的工作没有方向...

12月16日，我们网商帮很荣幸的邀请来了鬼脚七同志来给我们网商帮的帮众分享关于搜索的那些是是非非。今天一上班，我正准备总结鬼脚七的讲课内容，居然发现已经有派代的朋友写了一份较完整的听课作业，我也就坐享其成，不在重复做功了。派友的作业：http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=21topicid=39005既然派友写了这个层面的东西，我就说点另一个层面的东西吧，那就是价值观的力量。了解的朋友都知道，我写管理的东西多于我写推广的东西，很多地方让我去讲推广课...

新年伊始，每个团队又进入新一轮的更新迭代，老客服的流失，新客服的招募，一件件都让主管们非常的头疼，看似重新洗牌，但往往又是老生常谈，对于客服团体人数众多，但又是流失性最大的岗位，到底如何做才能保持团队人员的稳定性呢？假期再回到岗位，不知道你是否有精神萎靡，注意力不集中，甚至不想工作的状态，这就是大家都熟悉的“假日综合症”，如果只是暂时的，整顿军心，会很快的进入到工作状况中，可是就怕有些人，从“假日综合症”直接步入到“职业倦怠期”，起了跳槽重新开始的打算，每年新年假期后，都是换工作的高峰期，其他岗位的活可能...

闲来跟大家聊下我们公司管理用人的经验。95员工如何管理我们人事现在招人很自由，核心嫡系交流的多。下面的大多是铁打营盘流水兵，能脱颖而出的基本都是公司的头马。过于年轻的也有但是性格有缺陷，要放他们磨砺下，公司对于20-25之间的员工基本难处理。我们地方小，人的想法和性格和外面的城市不一样，因地制宜的政策去管理吧。主力还是25-30之间的同事，25之下的在办公室文化里能打磨出来再说。现在年亲人其实很懂事的，他们其实很多想法，有现实的和不现实的。就像周星驰说的，我只差一个机会而已。大多有这种想法，给我一个机会，...

我是北斋一个对管理团队有丰富经验的男人。今天还是继续讲团队管理，与下属谈心的技术很多时候，下属表现不好，不是因为能力不够，可能是情绪、心态出了问题，下属不在状态，能力再强也没用。有一个公式：下属的表现，等于能力，减去心理干扰。表现=能力-心理干扰作为上级，你不能只抓看得见的KPI数字，或者只会评价下属能力强不强，你同样也要学会去疏导下属的心理，也就是所谓的“谈心”了。当然，我这里说的谈心，不是指那些一年一度的、正式的工作回顾，也不需要当成“严肃的思想汇报”；也不是指下属跑来找你要个肩膀痛哭一顿，找个心理安...