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01FrontCover的Christine：差异化美妆产品如何直击消费者？其实FrontCover是一个英国的小众彩妆品牌，从去年十月开始在中国销售，我们从英国收购了这个品牌。FrontCover在国外的丝芙兰线上线下都有销售，主攻眼影盘。一直没有做中国市场的原因是觉得当时市场不是很成熟。我们当时在中国对彩妆用户做了深度调研，抽了一百位男性和女性彩妆用户每个人都有一个小时的交谈，了解国内的彩妆用户需求和习惯，最终我们总结发现这部分消费者其实是有每天的彩妆使用需求的，但是担心化妆品对皮肤会有伤害。我们根据...

前言：毕业多年，我找过工作也做过面试官，对简历有深刻的认识。现在还有朋友问我简历该如何写？在此我想做一次全面的分享：将从个人经历出发讲诉简历，以抛砖引玉让大家了解写简历的一般性规则。好的简历不能没有诚意一份好简历是找工作的起点，我记得大学毕业的一次招聘会，那时候的我没有写简历的经验，随便从网上下载一个通用简历，稍微做了修改；可当我把简历提交给招聘者时，人家扫了一眼，就把简历放到一边。等应聘者散去，我单独找了招聘者询问应聘结果！招聘者是一个和蔼的中年女性，她找出我的简历，看了一遍，她指出我的痛点：你的简历没...

阅读提示：正文共3090字5图，预计耗时9分钟不管是80后还是90后，到了30岁，如果还想在职业上有所进益，就必须要考虑一个很现实的问题。那就是：做管理还是做技术。没有狭隘偏激，当你学会看穿问题的本质之后，你就会发现对于一个普普通通的平凡人来说，可以选择的路其实一直都不多，而且早就被规划好了。只是外面乱七八糟且别有用心的信息太多，乱花渐欲迷人眼，让我们画地为牢，各自困与当下的迷茫，自我膨胀、自我怀疑、自我蹉跎而已。这不是很丧的宿命论，虽然阶层都是代接代，但好在人生其实是一场马拉松，起跑线晚了没关系。只要及...

和致绩效培训案例：引入先进绩效管理理论，提升绩效管理水平项目背景客户是一家专业从事列车监控系统及产品研发、设计、生产、服务的高新技术企业，公司先后承担多项列车安全监控系统开发以及铁路运输安全关键技术研究项目，多项产品通过铁道部、相关铁路局的科学技术成果鉴定。2007年入选《福布斯》中国最具潜力企业100强。公司作为对我国高技术产业化和国家创新体系建设作出突出贡献企业，多次受到国家表彰。2011公司通过高新技术企业复审，公司转型为股份制公司。在公司快速发展时期，公司对人才的关注力也越来越强，如何为公司管理人...

文丨罗一诺来源丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）2019年8月，永辉超市旗下全新自有品牌平台——“永辉优选”正式启动永辉自有品牌月全国营销活动。通过聚焦永辉超市全国重点省区，“永辉优选”扎根区域，洞察人群消费特点，以核心品牌和重点品类的组合式营销活动，打响“永辉优选”在全国各地品牌认知度，充分为当地消费者展现“永辉优选”的高品质及性价比优势，从而建立品牌认知度和信任感。自去年发布永辉自有品牌战略2.0以来，永辉超市对其自有品牌定位和品牌架构进行了全新梳理与升级，作为永辉重点发力的自有品牌平台与核心理念体现...

前面2篇文章我们提到了售前客服和售后客服的KPI设计和管理方法。本来是计划9篇文章，每个岗位都要写一下的，最后发现，不如把考核原理写出来，让大家明白为什么要这么考核，比每一个岗位都做一个公司好的多。如果你能理解本文的内容，直接可以用到所有岗位。好了，我们先从马斯活的五大需求说起。马斯洛的人本主义心理学为其美学理论提供了心理学基础。其心理学理论核心是人通过“自我实现”，满足多层次的需要系统，达到“高峰体验”，重新找回被技术排斥的人的价值，实现完美人格。他认为人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需...

前阶段去见导师的时候，谈到了最近阶段的工作状态。导师说有一天晚上已经11点多了，事情其实已经干完了，但是他在工作室里来回踱步，总感觉还有很多事情要做，但是又不知道要做什么。现在走吧总觉得浪费时间，因为日常的工作时间都是过了12点，总感觉现在下班回家是在极度的浪费时间。但是因为最近接的几个单子都已经完成了，所以又不知道此时此刻要做啥，所以就来回踱步，心理充满焦虑感。走了几步之后，脑子里突然蹦出了一句话：我是不是有病？这不就是一种病态么，明明事情已经做完了，为什么不能下班回家呢？然后他不断的提醒自己，要避免类...

​小肥羊创立于1999年8月，主营涮羊肉火锅。一直以来，小肥羊的发展历程如同教科书一般，被写进了各种成功的商学院案例。可是自2009年3月起，百胜开始斥资入股小肥羊，直到2012年2月以46亿港元现金宣布完成了对小肥羊的收购，据悉持股量达到了93.2%。扩张、融资、上市、嫁豪门，看上去小肥羊的发展历程是顺风顺水的，用最近的流行语来形容小肥羊的前半生，就是——“安排了”。可究竟是安排还是被安排？可能连小肥羊自己都始料未及。最终小肥羊还是“失足”了，2008年6月小肥羊赴港上市，到2012年2月在港交所摘牌，...

2019年6月1日，美国汽车行业集团（AIAG）德国汽车工业联合会（VDA）联合发布了《FMEA（失效模式及影响）手册》，引起了各行业的普遍关注。在新版的FMEA手册中，明确地定义了FMEA的作用，认为它是一个针对汽车行业技术风险进行管理的一个工具，并提出了FMEA的七个步骤。这七个步骤是：1.定义范围和项目计划；2.结构分析；3.功能分析；4.失效分析；5.风险分析；6.优化；7.文件化。风险分析的这七个步骤的定义固然是两大汽车行业集团的贡献，但在其中也可以明显地看到ISO31000:2018《风险管理...

智慧食堂“智慧”在降本提效1、人脸支付，快速买单，提升支付效率;2、数据可视化，提升经营管理决策能力;3、营收报表一键生成，降低财务管理成本;二、智慧食堂“智慧”在家校互动1、学生“刷脸点餐后，家长实时收到消费信息，所点菜品一目了然，避免挑食;2、系统根据学生整体口味偏好，生成数据分析，避免营养失衡，陪伴学生茁壮成长;三、智慧食堂“智慧”在安全保障1、支付宝：信赖之选，安全可靠2、数据在阿里云，各商户数据彼此独立，互不相关;3、人脸识别99.9%以上准确率;4、支付宝的金融级安全服务;5、应急处理：无...