恶意

天猫旗舰店开店近两年，第一次遇到这样的事情，之前也没有看到类似帖子，上周接到工商部门的通知，已经去了两次了，事情目前还没有结束，等通知，汇总以下信息：1、举报的核心是“划线价格”不是原价，近期也未按照划线价格出售商品；2、接到工商部门通知我们立即在页面加了对价格的解释说明，之后看了很多大的店铺，几乎都有关于价格的解释，看来不少商家知道这个风险或被举报过，我们知道的晚了；3、照片中的法律条款我一一查过，主要涉嫌虚价价格误导消费者，按照工商局的介绍，他是正当维权，是合法的，如果工商部门不查处，不取证了解情况属...

今天发生了一则新闻：据某门户新闻网站报道：全国首例！淘宝上恶意刷单损害竞争对手商誉，被判入罪。具体故事：2014年4月，今年34岁的秦云飞（化名）是数家淘宝店店主，从事论文相似度检测业务，为了在“商业竞争”中取得优势，他雇佣一名在校大学生晋怀远（化名）到另一家网店上刷单1500余笔，随后“闪电”退货。很快，淘宝官方追踪到这种虚假交易，遂对该网店商品进行搜索降权处罚。这种处罚与网店“封杀”无异，导致竞争对手生意一落千丈。当年5月，遭受损失的网店向公安机关报警，秦云飞及晋怀远因此被刑事拘留。2015年12月1...

写在前面：畅通投诉渠道，及时处理投诉，原本是电商平台治理“卖家售假”，保护权利人合法权益的重要措施。但是，合理的救济机制被滥用，就会产生侵权危害，可能损害的是平台入驻商家的正当经营权，也可能是造成平台“打假”资源浪费，进而损害了全体权利人及广大用户的合法权益。因此，针对一些权利人或代理公司利用投诉机制实施恶意投诉甚至侵权的做法，平台及入驻商家应“联合抵制”。但是，未经法院或有关部门依法裁断或处理，直接对相关机构代理的投诉予以拒绝受理，可能也存在一些风险。“恶意投诉侵权”吗？这确实是一个问题。不论是在商标、...

是不是可以靠这个赚钱？48小时之内没有申诉扣2分，申诉也是白申诉，都是同行恶意投诉的，他们自己都没有原片！...

家自己要求退款，我们立马退款，退完后竟然要补偿10元钱，这是哪门子事，我们又不是印钱的。商品签收到今天已经4天了，我们也二话不说给退了，这不是岂有此理吗？并且还威胁我们说不给钱，就恶意晒图评价的意思。。。。。。...

关于投诉：投诉的是未履行其他服务，你违反的是新广告法，这是法律，而在淘宝平台，淘宝只有规则没有法律投诉入口，所以任何违法的在淘宝都投诉不成功，这个投诉类型也是不会成立的。所以有这样的投诉直接拉黑，理都别理，通常骗子是看你害怕了，紧接着又投诉你当地工商局。所以千万别联系他。例如还有一些投诉的是违反支付宝交易流程，里面写的是好评返现，即使真正的引诱买家好评返现了，这个投诉类型也是不会成立的。违反支付宝交易流程是指不通过支付宝线上交易，例如直接给个银行卡、打款，或者某个客户引诱你加微信，微信转账“老板，我支付宝...

风华正茂的90后小钟做梦也没想到，刷单也能把自己送进牢房！小钟跟师傅学电商，学了一两年后，2016年在一家电商公司做运营，因为公司的平台优势加上小钟狠准的手段，年纪轻轻就赚了80万到手，这时候的他年轻气盛，以为自己出去创业会赚得更多，于是在2017年年初，怀惴着这些钱，出去找哥哥合伙，一起凑了200万，开始电商创业之路，可是现实是残酷的，没几个月，亏得个精光，还背负一身债，小钟真后悔当初不该这么冲动，万念俱灰的他于是找到另一家公司，成为前东家的竞争对手，以合作的方式重新开始运营之路。一个月过去了，小钟的产...

之前这个买家在我店里买了一箱水果，我们赠送三包酸梅粉，这买家让多送两包给他，我们也送了，收到说这个小包装的不够他吃，说别人散装的比这个多，给了差评。后来有联系过这个人，可以重新快递给他一箱水果，这买家要我退全款给他，就删除，之后没理他就骂人。客服在旺旺里说了让朋友送些上门给他，就这句话被他投诉了！我现在想知道恶意骚扰的投诉让我申诉违背承诺，到底是几个意思？问了下面几个客服没一个正面回复的！...

遇见差评一味的退让，只会助长他们的嚣张气焰——————买家问为什么支架装不上，当时就晚回复了一会，直接给了个差评！（因当时周末，在仓库点货，差了十几分钟未来得及回复，后续也及时电话回复后，还是不愿意改）只要你的商品没有问题，买家以差评来威胁，投诉基本会成立。但卖家不能主动说返现去差评，否则淘宝判诱导买家，从而投诉不成立。...

上周末一篇《美团网高管自曝只会烧钱补贴王兴第三次创业用力过猛？》在朋友圈、自媒体中传呀传，播呀播，没有100万+也不会少到哪里去。一、王兴的大字报这篇文章就像一张讨伐王兴个人的大字报或是檄文。借用可能是美团高管的一句话，给王兴扣上一个大帽子。而且这种文章挺难处理的，反驳也不是，不理也挺恶心！全文基本把王兴从内到外，从头到脚，从性格到为人处事批判了遍，让人看后感觉，王兴就是一个踩上了超级大狗屎的超级大loser！但是，如果真如文章所说，王兴就是这么一个干啥啥不行，只靠踩对点和走狗屎运的人，那简直就是在扇投资...