恶意

遇到恶意投诉敲诈勒索？不知道商品宣传页面上哪些词汇不能使用而苦恼？面对市场监管需要协助调查时不知所措？以上的问题应该是大部分商家担心的问题，近日，阿里正式上线“职业索赔联合治理工具”，联合政府、商家的力量，共同遏制职业索赔、打击恶意投诉举报。重要的是，它向平台上的全部商家开放。凡是在阿里巴巴平台上开店的商家，只要登录商家后台、点击体检中心，便能找到“职业索赔联合治理工具”的入口，帮助商家解决遭遇职业索赔的事前、事中、事后问题。近年来，一个打着“维权”幌子的群体——职业索赔人，引起政府和社会各界的广泛关注：...

开店过程中，常常因为买家恶意评价等造成店铺DSR下滑，影响宝贝与店铺排名。一般的维权都是使用旺旺截图+物流证明的方式，但经常因为证据不完整被拒绝申请，造成店铺货款损失并且影响申诉效率和成功率。今天教大家如何合理提供微信、qq、及短信、录音等凭证进行正确、有效地维权。一、投诉渠道卖家中心--交易管理--评价管理--（找到对应评价，点击）我要投诉（图片来源：手淘集团运营，转载请注明）选择相应的评价类型进行评价；（图片来源：手淘集团运营，转载请注明）或进入评价投诉中心（原规蜜）进行投诉：https://tous...