现在很多网店店主为了减少资金的投入和精力,都会和客服外包服务公司合作。可市场上有很多的电商外包服务公司,怎样判断电商客服外包服务公司是不是靠谱呢?首先,在搜索这些网站的时候,我们可以在得到市场认可的外包服务公司的平台进行搜索:1、可以在百度、360、搜狐等上搜索到相关的信息的;2、可以在官方平台里面寻找到,比如京东服务外包市场,淘宝客服外包服务市场等等;3、可以在相关电商平台寻找到,比如:派代网、猪八戒、思路网、服务市场等。然后,笔者再来带大家一起来看看怎样识别这些电商客服外包服务公司里面的内容是不是真实...
更新时间:2022-08-16标签:可靠服务全文阅读在电商行业有一个网店的帮手,就是客服外包。它是网店解决招聘难、培训难、管理难、人工成本高问题的一个好办法,但想要和外包公司合作,店主们还需了解外包行业的收费问题。下面小编就给大家详细介绍一下网店选择客服外包大概要花费多少钱?外包的花费主要跟合作的模式、店铺的复杂程度、商品的复杂程度和客服的数量有关,因为其他因素不可控,所以小编就根据外包的合作模式来介绍一下外包花费的问题,有所出入,还希望大家能够谅解。1.临时外包,按天收费100-200左右每天,店铺咨询量越高的店铺费用也会相对高一些,这类客服一般上班时间...
更新时间:2022-08-16标签:网店选择客服外包花费多少钱全文阅读SEO,直通车和产品比起来就是浮云!!!因为一直做服装外贸。所以对做淘宝的服装店家比较关注。在去年七月份就开了一家做男士内裤的店铺。茹意之家。当时考察了一下市场。因为从一开始就是打算自己做产品的。因为供应链比较齐全。从几十件到几千件的工厂都有。而且关系都还很好。产品也从简单的时装,休闲装,棉袄,羽绒服。跨度比较大。前期考察市场的时候。我考虑的是一定做投入比较小的产品。整个淘宝看了各种产品。男装,女装投入太大。成本100,做100件就上万了。在不熟悉淘宝的情况下就投入太多不是我一贯的做法。最后看到一个阿罗裤...
更新时间:2022-08-16标签:全文阅读在这个网络营销平台众多的社会,微信公众号也是其中深的店主们喜欢的一个,更重点网络营销平台一样,微信公众号也有客服紧缺的问题,于是客服外包就成了店主的一个重要的选项。接下来笔者想为大家介绍的是微信公众号营销平台应该怎么选择客服外包公司?一、考察外包公司的规模一般规模越大、员工越多、办公设备越先进的公司实力越强,业务也会越熟练,合作后的效果也会越好,而且大公司实战经验丰富,能够避免少走很多的弯路。二、考察外包公司成立时间的长短经得住时间考验的公司,各方面都会比较成熟,对于行业的了解也会比较完善深入,经验不是短...
更新时间:2022-08-16标签:微信公众号营销平台客服外包全文阅读视觉营销——打造注意点。互联网时代,不能引起关注的产品,再好的产品也容易胎死腹中,以一种特别的方式引起消费者的注意点,有视觉点才有注意点,展现不一样的个性,唤醒消费者的注意力,就是留住消费者的第一步。消费者处于非常麻木的视觉体验,到哪都这样,没新意,展现出来的东西要有意思,消费者才愿意留下来,,能引起你注意的,一定是最特别的那个。比如:当摄影与插画相结合,很视觉,很高端化,产品卖点直观,,直接提升品牌的调性,很有趣味性,耐人寻味,记忆深刻。。有争议就有关注,,还是关注,,有关注而且还要有鲜明的记忆点。店铺...
更新时间:2022-08-16标签:视觉营销淘宝天猫设计美工直通车技巧详情页设计全文阅读2013年8月16日(PS:8月16日也是本大神的生日,哈哈)到该公司上班,11月销售70万,12月销售120万。如何做到的呢?请耐心看,我慢慢道来先看两张图片刚运营一间天猫店,首先需要做的事,先找该店的不足之处或者说问题,特别是老店,这一步很重要。经营类目:该天猫店主要经营休闲男装,专长于卫裤;卫衣、长袖不专长。风格偏向商务休闲,客户群约在25-50岁之间。概况:该店在2010就已经在天猫销售了,在2013年6月时,被处罚过一次发票门,一次商品描述不符,共扣12分。再处罚一次的话,大家都懂什么意思了,基...
更新时间:2022-08-16标签:干货运营天猫推广全文阅读在互联网的不断发展下,微信也紧跟时代的脚步出现了微信商城,不过在电商行业客服普遍紧缺的情况下,微信商城也面临着这方面的问题,于是很多客服外包团队推出了也给新的服务微信商城客服服务,那么微信商城和客服外包团队合作怎么样?有效果吗?下面小编就给您讲一下微信商城和客服外包团队合作能带来哪些效果。效果一:把店主从繁琐的工作中解脱出来和外包团队合作后,跟客服相关的事务就都可以交给外包团队来负责,微信商城的店主的工作也就相对少了,从这些繁琐的工作中解脱出来后店主可以有跟多的时间和精力也经营商城,提高商城的行业竞争力。...
更新时间:2022-08-16标签:微信商城客服外包合作效果全文阅读每日更新美工接单的小秘籍首先声明,我是在这个公众号里自己学习的,叫-憨达赞-然后灵活运用结合到自己的实际情况中来,基本我都做包月的,现在每月都有任务。各位可爱小美女,暖男大帅哥们,你们好。刚开始先推荐个可以接单的网站美工接单网http://www.wdzxiu.com/首先说一下美工接单网,这个网址比较常用,你可以进入后注册号,发布你的需求跟联系你要做的图。大家看导航栏,雇佣美工里面有包月的跟单结的,主要还是要看老板人品。我接触过3000元包月,每天要求我做10套详情页的老板。也接触过2000元做一套详情...
更新时间:2022-08-16标签:简单自由兼职全文阅读抖音直播是越来越火了,大家都是有目共睹的,越来越多的抖音用户利用抖音直播的动能去直播,抖音之所有能够扛起短视频行业的半壁江山,除了自身强大的吸粉能力还有很强的社交属性,用户之间能够进行及时的互动。作为一个新手,如何去做好抖音直播呢?那么如何能够更好的做好直播呢?当然,有些人性格外向,容易上手。这里需要指出的是,性格不是决定性因素,初学者其实是自身压力造成的。既然选择了直播,肯定做好了心理准备,但是暂时还不适应和很多陌生人互动。一旦互动没有反馈,他们就会不知所措,不知道如何应对,无形中给自己造成压力。主播仪...
更新时间:2022-08-16标签:抖音短视频全文阅读我们大多数人知道商标是因为现在知识产权普及面越来越广,商标对于商业活动和企业宣传来说非常重要,但是商标这个概念最早是怎样形成的呢?又是从何时开始有商标这种说法的呢?商标的起源:杜颖所著的《商标法》中提到:“有人认为,中国商标的起源时间应该在两千多年前,考古学者根据出土的陶器发现,在这些出土文物上有工匠、作坊名称或者产地标志的标识,这便是商标出现的证明。”也有人认为商标最早出现于原始部落时期,人们会用一些象征性的符号来表示自己的信仰。慢慢发展到了文化盛行,各位博学多才的画家、诗人、以及书法家,为了标记出自己...
更新时间:2022-08-16标签:盘点品牌商标全文阅读大家应该知道网店不止国内有,国外也有,有很多网店越做越大,已经开到国外了,这就是外贸网店。外贸网店和国内的网店一样,都是需要客服人员管理的,所以它们同样面临着客服人员短缺的问题,同样会和外包外贸客服公司合作,以保证网店的正常经营。下面作者就给大家详细介绍一下外贸网店会和外包外贸客服公司合作的原因,也是外包的优势:一、不浪费客源,客在线时间更长店主自雇的客服都是8小时工作制的,所以会有早晚班之分,但客服还需要有节假日,所以不可能全年都有人为店铺服务,那么客服休息时店铺该怎么办呢?如果顾客有问题,想咨询客服,...
更新时间:2022-08-16标签:外贸网店外包客服公司合作全文阅读亲爱的朋友,大家好,我是猫哥,专注互联网创业项目8年之久,至今也还在这条道路上向前驰行,也是我们唯一弯道超车的机会。短视频自媒体也是我们团队从18年年初开始操作的项目之一,到现在也还在运营中,因为我们知道,在往后的几年里短视频依旧是可以持续发展下去的项目。大家都知道互联网创业,谁有流量谁是爷,更何况目前抖音日活跃高达7亿+,各大网红明星,企业商家,纷纷入驻抖音,从中获取一波流量从而变现。互联网公式:流量=RMB但说起容易做起难,不懂的如何操作运营,纷纷中招,不是被限流降权,就是禁封封号!苦不堪言。为此猫哥...
更新时间:2022-08-16标签:抖音运营抖音规则抖音玩法全文阅读12月23日,微信新版本的上线增加了视频号和直播新入口,继双十一之后视频号又迎来重大改版。经过几次改版,视频号各种基础功能被不断完善,在商业化的道路上也走得更加昂首挺胸。哪些新变化入口:微信的发现页面增加了“附近的直播和人”,这是视频号在朋友圈入口开通之后又一个大的流量入口。在微信产品历史上也是唯一一个开了两个一级入口的,对于内容生产者而言,这个入口的有利于公域流量的进入,改善了视频号此前以来私域的局限性。而且附近的直播和人这个入口对于本地服务类视频号的发展具有很大的潜力,在商业化的前景道路上铺上一条康庄...
更新时间:2022-08-16标签:视频号带货机会全文阅读马上就圣诞节了,今天就来教大家利用波点文字的效果制作一张圣诞氛围浓厚的节日海报!1.首先我们打开AI软件,新建一个画布,文件大小这里可以随意输入,合适即可。(图片来源:手淘集团,转载请注明)2.在新建的画布中,任意输入文字,按住shift键可直接调整字体大小,也可以输入数字调整字体大小以及字体的选择。(图片来源:手淘集团,转载请注明)(图片来源:手淘集团,转载请注明)3.接着我们对字体进行效果制作,我这里简单分几个步骤,都有截图可以做辅助。选择效果-模糊-高斯模糊。数值越大,模糊效果越明显。(图片来源:手...
更新时间:2022-08-16标签:PS教程全文阅读抖音全面运营,快速涨粉如何做呢?给大家三个技巧1、坚持发内容运营抖音帐号,保持持续的更新是非常必要的,不要突然断更。只有保持内容足够连贯、专业,持续为粉丝提供价值,他们才愿意持续关注你的抖音号。在抖音的内容输出上,通常有这3种方式:第一种,原创,自己创造内容,输出内容第二种,搬运,直接将内容生搬硬套全部拿来第三种,模仿,对已经火起来的爆款视频进行稍加修改,再进行发布原创对于大部分人来说成本太高,不仅要有内容创作的技术,更要有更多硬件设备的支持,所以建议运营抖音号的新人,最好不要一上手就自己原创内容;搬运很...
更新时间:2022-08-16标签:全文阅读很多视频里面的原声音频我们不一定能单独下载到,这个时候,我们需要用一个工具,能够一键提取其中的音频,今天小编分享一个批量剪辑视频的小工具,就正好有这个功能,只需要导入全部视频,一键转换MP3即可,转换成音频文件,达到批量提取音频的目的,一起来看看操作吧。工具、材料:固乔剪辑助手电脑浏览器视频素材剪辑步骤:在电脑上下载工具固乔剪辑助手。可以前往乔礼卖家驿站里面直接获取到工具,也可以自己在搜索引擎上输入工具名称找到下载。这个是绿色小工具,下载了就可以直接打开使用。打开工具主页面后,显示批量转换视频页面。添加想...
更新时间:2022-08-16标签:视频剪辑批量剪辑短视频全文阅读今天我们来说说销售怎么去做才能提高我们的成交率,下面是给大家带来的销售技巧以及话术,以供大家参考,我们一起来看看吧!五大销售话术第一大销售话术:安全感人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服顾客是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对顾客说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,...
更新时间:2022-08-16标签:电商客服客服技巧客服话术全文阅读随着短视频的发展,很多伙伴进行内容创作,在算法推荐机制下,作品能否获得大的推荐量成了大家关心的问题,但近期有的伙伴,收到了搬运视频评级的通知,发布的新作品推荐量减少了,还能恢复推荐吗?猫哥给大家分享一些经验,希望可以帮到你。收到站内信说我搬运了,那么到底什么是搬运?一:未经他人允许,将他人的作品保存下来,发布至自己的账号。二:无版权无授权转载平台内或平台外的内容。三:录屏、电视或电影正在播放的内容。四:未经任何加工上传至自己的账号,搬运影视、综艺、体育、赛事外网视频片段,并且只进行简单的二次创作的内容。五...
更新时间:2022-08-16标签:抖音运营违规搬运文案内容抖音规则全文阅读由于客服岗位人才短缺,行业内经常会出现很多新手客服,这些客服要想正式上岗,就需要经过正规的培训才能满足网店的需求。培训中客服能学到和顾客沟通的技巧,产品的相关知识,以及一些客服的日常工作常识,因为内容加起来比较多,今天小编就先给大家分享一下新手客服的必备常识。1、快速(反应快、专业、熟练)尤其是顾客首次到访时,客服的回复时间不能超过15秒。这就要求客服的打字速度和反应速度一定要快,至少要达到60字/分钟,且不能有错别字。除了首次回复,其他的回复时间也不要超过20秒,如果回答的话语太长,可以分次回答,或者把...
更新时间:2022-08-16标签:外包售前客服常识全文阅读抖音怎么快速涨粉1000,抖音怎么玩容易上热门,只要我们发布一个点击率高的视频,我们就会得到很多用户的关注,而点击率是衡量我们是否点击率的一个重要指标。建立在是原创内容的基础之上,我们很多粉丝已经体会到了原创视频的威力,引流效果也非常好。当你的粉丝积累到一定数量,你通过发小视频得到的好评越多,就越容易推荐。那么,从这些社交平台上分流会大大提高加粉的效率和效果。抖音想要上热门,方法技巧很关键,找对方法就能事半功倍,方法不对努力就白费,抖音上的竞争现在是越来越激烈,鱼龙混杂,各式各样的人都有,但目的都是相同的...
更新时间:2022-08-16标签:抖音上热门抖音涨粉全文阅读来自美国的艺术家SophiaHeymans自幼生活在乡村家乡的风景给她的童年留下了深刻的印象也给她的油画创作提供了丰富的素材SophiaHeymans对家乡一年四季的风景进行了细致入微的观察根据不同月份的特点创作了12个月份迵然不同的风景油画一起来欣赏▼一月January二月February三月March四月April五月May六月June七月July八月August九月September十月October十一月November十二月DecemberSophiaHeymans曾说“在我的绘画作品中,我逃离...
更新时间:2022-08-16标签:设计全文阅读昨日公司例会分享,一位客服分享了自己购物时的不良体验,她是一家品牌洗发水的老顾客,多次买回同一款洗发水,但最近一次买回的洗发水,洗后头皮屑增多,找客服咨询原因,遇到的客服都是让顾客退货或补钱,在沟通过程中客服有许多不合适的处理方法,令顾客很失望,对处理结果很不满意,也很不愿意再次购买。关于这次售后案例,大家展开了热烈的讨论,案例主要有两个争议点,第一,产品本身没有一定的质量问题;第二,退货和更换是否是售后唯一的选择,很多客服可能会忍不住的抱怨,顾客就是这样,不知道该怎么做,总之,很难伺候,但事实真的是这样...
更新时间:2022-08-16标签:客服售后全文阅读做视频号的的第一步就是给视频号做定位,俗话说卖什么吆喝什么。号主首先通过自己的业务内容,分析自己的受众人群画像。然后找到能够吸引这类人群的内容,制作这个人群喜欢的和需要的视频才行。定位这个词有些高深莫测,凡是谈营销的必谈定位,但是没得几个人又真正说明白定位,以及如何定位?举个例子,我是做K12培训的,那我的受众肯定是想学文化的人。如果购买决策的是家长,那我的内容会偏向于。我如何帮小朋友们获得更高分的英语、数学成绩,如何激发小朋友的英语、数学学习兴趣。如果购买的决策是成年人,那我的内容会偏向于如何通过办公技...
更新时间:2022-08-16标签:视频号真人点视频号推广视频号运营视频号热门全文阅读昨天下午16:00店铺突然被检测违规,永久冻结封号处理,当时就懵了,亲,您可以觉得我是来吐槽,其实我是来找答案,我的店铺花了几个月的心血刚设计好,一下就给这么毁了,原以为有申诉的办法,结果一打电话给小二,小二说是很抱歉,您的账户被永久冻结了,再也使用不了,最起码你得告诉我哪里违规了,你要什么证明我都可以给你,什么都解决不了。几下就给判定违规了,我哪里违规了,虚假认证,哪里虚假认证了,什么都说不出来。这次被封号,真心觉得很奇怪,虚假认证,身份证是用自己家人开通的,就找朋友买了几单,也不至于这样。难道是一个I...
更新时间:2022-08-16标签:冻结认证解决小二全文阅读2013年在帖子:店铺首页如何抓住买家“好色”心理?与大家分享了从网店装修的彩色选择,到色彩对商品营销形成的视觉转化率,与卖家讨论了运用颜色对店铺和商品进行有效配置丶组合必须掌握的真功夫的技巧。同时特别强调了:“店铺首页不仅体现着网店的消费定位和商家实力,还承载着分流和导流的重要作用,不同用户关注点不同,因此,网店首页前三屏的设计尤为重要”的核心问题。通过帖子互动,无论你在店铺装修与设计中是否真的懂得了色彩运用,还是已具备运用色彩装修早已实现了店铺“一抹幽蓝丶惊鸿一舞丶腾空出世”的效果,在此,花儿都想和各...
更新时间:2022-08-16标签:商品数量店铺设计布局全文阅读