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文/李北水最近，阿里腾讯网易等这些互联网巨头公司的月饼设计刷爆朋友圈。不得不感叹，越是好公司，越懂如何讨员工和客户的欢心！每年这都成为大家关注的热点话题，也体现了4A品质。这些久了，都可以体现一种人文和公司文化！中秋来了，很多企业钱是都花了，却有大差别！大家不妨可以做一做员工的幸福感调查，了解员工关注的需求。在了解完员工的关注需求之后，作一些适当的调整，半年或者一年后再作前后的对比，会有很大的不同。顺丰今年拼故事，感动了他们34万员工，成为了媒体热点。所以，管理者(老板)应该思考如何通过福利营销激发员工热...

客户体验也称为消费者体验，也就是说消费者在购买的、使用产品后的最直接的感受。随着网上购物的不断发展，吸引流量也变得越来越重要，但是维护老客户的成本肯定会比开发新客户的成本要低很多，那么如何维护好现有的客户资源，并且做好消费者体验管理就变得非常了。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^怎么去正确看待淘宝评价，一路飘红全数好评！---http://bbs.paidai.com/topic/1463811人群标签定位不精准？或许你可以通过我的...

之前，我有写过一篇关于时间管理的文章，但针对的群体可能是有一定时间管理功底的人才能真正领会。所以，今天我有必要在针对从来没有接触过时间管理的朋友，让你了解什么是时间管理。其实，市面上现在有很多关于时间管理以及时间管理的课程。随随便便搜索一下，能找出这么多来，如果你一本本的书籍看过去，时间浪费了不说，还不得要领也是没有用的。今天，重点传授你3个时间管理大招，弄懂了你也就学会该如何来管理自己的时间了。大招一：了解时间管理的底层核心首先，你要对时间管理基层核心了解，一共3条心法：心法一：少做事情之所以感觉平时忙...

经历过PC互联网到移动互联网，见证过B2C的兴衰起落，操盘过淘宝京东，体验了移动电商，带过80后、90后甚至70后，我发现人与人之间真是有差异的，有人做电商2年从专员升级到主管经理，有人还一直奋斗在专员。做电商的同学都知道，只要认真做1年的电商运营，像商品、活动、策划、沟通和协调这些技术能力，都基本学会了。但一个牛逼的运营管理和一个普通的运营，显著存在着下面6个思维差异：一、老板思维老板思维是整个运营管理的基础思维。所谓运营，就是经营一个项目(生意)，贯穿项目的整个生命周期。作为一个运营，你就应该像老板那...

文：刘志刚近日，有网友在微博上分享了自己在求职盒马鲜生的过程中，遭遇地域歧视的经历，引起了人们的广泛关注，随后，该事件在朋友圈、微博等社交平台上持续发酵。盒马鲜生方面也出面道歉，并表示称这是第三方外包公司的原因，盒马已经与其终止合作。目前，网上关于这一话题的讨论还在继续，此次盒马鲜生因为第三方外包公司栽跟头看似只是一个偶然情况，但如果基于盒马鲜生商业模式进行思考的话，其管理方面出问题或许也是意料之中的事。重模式下的扩张捷径：输出运营模式，轻资产运作盒马鲜生是面向80、90用户群体，围绕“吃”这个场景来定制...

加密数字货币、区块链是当前最为热门的风口。随加密数字货币、区块链风口而起的，是各种加密数字货币应用、区块链应用，比如我们所熟知的各种“手机挖矿应用”，以及打着加密数字货币旗号的各种“数字货币应用”、区块链应用。各种让人眼花缭乱的加密数字货币应用，有的涉嫌欺诈，有的涉嫌夸大，有的根本就不合规......谁来规范这些数量众多，各怀目的的加密数字货币应用？一、苹果、谷歌应用商店加强加密数字货币应用管理苹果公司近期更新了应用店的审查指南。新指南包含了数据安全，加密货币挖掘，免费应用程序试用，广告等领域的内容修订。...

2018年，即使再乐观的玩家，也没有预料到汽车分时租赁行业依旧生存困难。今年5月17日，麻瓜出行在其公众平台上发布通告，宣布共享汽车将于5月20日停止服务，这是继友友租车、途宽易、EZZY后，又一家共享汽车运营商倒下，这再次给热火朝天的共享汽车行业浇了一盆凉水。在此行业背景之下，中国服务网络最大、网点最多、车队规模最大的神州租车，于今年3月份，在北上广上线分时租赁平台ICAR，以豪车低价租赁让用户欣喜的同时，也伴随着质疑的声音。消费者、运营商痛点未解，分时租赁盈利遥遥无期自2011年首家分时租赁公司出现以...

目前在中国如果自己创业，开家公司，要多高的利润才能在纳税后，还有赚头呢?200万元销售收入的公司，房租、工资、办公、材料、设备合计成本160万元，毛利40万元。创业者一阵狂喜，赚了40万元，不错……但是，如果交完各种税费，结果到手只有2.14万元!你没看错是2.14万元(不是21.4万元)，是不是欲哭无泪。具体收入、成本、税收清单如下，童叟无欺。假设你开了家公司，用黏土烧制瓷器卖，一年下来，经营状况如下：厂房是租的，占地面积2000平方，谈的是税前租金，相关税费由租户负责。厂房月租1万元(税前)，年租金1...

相比之前满天飞的价格战，现在的社区电商竞争可以算是名副其实的“暗战”，各家都在供应链管理、运营效率等环节上暗下功夫。近期，笔者发现更新之后的社区电商平台爱鲜蜂app开机页面赫然显示着“30分钟掌上便利店”，承诺的配送时间由此前的1小时刷新到30分钟，不得不说这是对用户体验的一大提升。亲测：6、5、4、3、2环，最快11分钟、最慢29分钟2014年6月世界杯期间，爱鲜蜂上线后推出“哄女友”和“好基友”套餐，并以60分钟极速送达迅速“圈粉”，此后“1小时掌上便利店”的定位占领用户认知。通过社交平台反馈，很多用...

​​电商仓储和传统线下仓储虽然看起来都是仓储管理，但是在管理层面却又本质的区别。万里牛通过分析对比来反映出电商仓储的特点及难点，从而为电商仓储规划提供方向。为大家分享在电商淡季时，如何抓住时间调整和优化仓储各项流程，为类似618、双11这样的电商大促做好充足的准备。通过线上仓与线下仓的对比，我们可以看电商仓具有以下5大特点：（1）订单的未知性：订单无计划，下单信息不能提前预知（2）订单的波动性：大促对订单波动影响较大（3）人员的灵活性：订单波动要求人员调配更加灵活（4）仓储的零散性：库存越来越靠近消费者（...