在管理中,领导对员工的“关爱”很重要 ,管理者需要让员工感受到领导的关爱,最好的管理是要让员工他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了,那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”。但这一点要做到并不容易,很多公司都并没有做好这一点,管理者可以思考:为何你的管理感动不了员工?这的确是一个很戳心的问题!但这是帮助我们优化管理的重要基础。
1、缺少温情和企业文化
企业氛围中应该增加多些温情,这也是增加员工归属感的一种有效方法。在管理中显示出的调查数据表明增加员工归属感,同时也会增加员工的创造力,这也是一个累积的过程。
华为在外界被作为一个狼性的公司,在跟华为员工聊天的时候,不知不觉间他们都会传达一种因华为而产生的自豪感,在华为的狼性作风之下他们也会觉得充满温情。规范的制度和企业给予员工的温情并不冲突,反而激情之下更容易传情。这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用。
在企业管理中,在管理工作中一味强硬效果未见得更好,过硬的方式容易产生抵触,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属诚服。柔比硬有时能产生更佳的管理效果。管理中人谓之最重要的因素,也是最基础的因素。温情以暖人,缺少温情,只会让员工觉得冷淡,自然很难建立企业归属感,这也是企业员工流动性大的一个原因,久而久之企业便形成一种不好的企业文化。
2、值得思考的企业聚餐文化
很多企业的聚餐文化是老板开心就聚餐,根本没有规律可寻,有时候管理者(老板)进行的员工聚餐,也会让员工觉得忐忑不安。钱花了,没有达到增加企业文化和员工凝聚力的目的。
管理有一点重要的前提就是融合,而这种融合非酒肉的融合,而是思想的融合!这体现一种企业文化,而企业文化的作用有一点重要的体现就是可以让公司:年轻,有活力!
3、管理信任的建立要求管理者千万不要随便
很多时候企业管理者会比较随便或者随性管理,管理者有没有“用心”员工是可以体现得到的,这也是体现管理文化和企业文化的重要一面。
在管理中,其实能你了解的仅仅是他工作的某一面,你的了解也不一定是真实反映他工作的那一面,领导人常会在短时间内因为某人某一方面的认识,就下整体判断,这是不行的,和平时期和打起仗来对一个人的考验也是完全不同的。”
4、管理者需要更注重双向的价值输出
当价值不存在,也就不长久了。这句活对企业或是员工来讲,都是适用的,虽然说的有点绝对,但是的确如此。这在老板的角度是为创造利益,员工的角度是为了创造价值。每个人对值得的标准定义都不一样,不过有一个前提,是要认为值得,是要有相应的价值输出。在满足与被满足之间很难平衡,只能做到相对平衡!一个刻意追求平衡的员工在心理上很难得到平衡,原因在于很难被满足!
员工需要企业文化的熏陶,任何的管理不能仅靠积极的鼓励,必须靠相应的制度和规范作为支撑,这样才有相应的执行!企业管理者需要营造良好的企业氛围来辅助实行这一点,而这一点直接影响一个管理者的管理水平。良好的企业氛围体现在以下三方面:一是办公的文化,二是学习的文化(比如培训),三是精神需求的满足(如放松压力,积极性激励,娱乐需求)。这三点属于定性基础,可以成为管理的三个切入点,是否将其有效落实会直接影响你的企业管理,决定了你的管理有没有温情,能否感动你的员工,从而体现了领导的影响力和感召力。
(李北水:品牌中国网、品牌服装网、中国营销传播网、艾瑞网等平台专栏作者)