退货

网购由于买家购买的宝贝只能靠详情页的宝贝图片丶文字描述丶买家的评价和销量等等来判断宝贝的质量和价值，加上每个人的显示器不同，对颜色的敏感度不同，对宝贝质量的判断标准不同等等，收到商品后难免会有感觉有色差丶和描述的有所区别，尺码不合适丶效果不好等等的一系列的退货需要。临近春节，大约在腊月15左右，很多快递就不收件了，只派送，不收件。特别是一些偏远的地区，因为天气恶劣的原因加上路途遥远，很多时候，在腊月15以后派送的快递，都不能保证在年前能送到买家手上，所以如果是偏远的地区，不能随意向买家承诺几天能收到。有时...

淘宝2年第一次见这么不要脸的买家，11月22日早上7点买家申请退款不退货原因为假冒品牌，举证的图片跟差评里的那个人一样，11月22日被淘宝驳回申请。维权不成立，这个买家申请完退款又申请售后11月26号，买家申请退款不退货原因还是假冒品牌，11月28日从新被淘宝驳回申请，买家只有两次申请退款的机会，这个买家在11月22日申请了，被驳回，失去一次机会。11月26又申请售后被驳回，失去机会后，11月29号开始差评，我们正常的买家一般是退款退货。而这种的退款不退货原因选择假冒牌子的、人渣。图片放大看下日期，看下他...

临近圣诞节，总有那么几个奇葩买家买了东西又突然要求退货，退货理由也同样奇葩：“买来当圣诞礼物的，但发现在圣诞节之前到不了，不要了。”这个时候，自发货卖家的内心几乎是崩溃的：“不要了……你TM在逗我？我货都发了，你跟我说到不了不要了，下单的时候你是瞎了嘛？”在这种情况下，退吧，运费都不知道要损失多少；不退吧，买家一不高兴来个差评或者AZ更是晴天霹雳。遇到那种蛮不讲理的买家更是倒了八辈子血霉，协商了大半天，好不容易同意部分退款，货由买家自己留下。结果一退款人家就开了AZ，申诉失败后又得全部退款给买家。最后货也...

销量淡季中，比不出单还更糟心的是什么？大概只有退货了吧！最近，Wish诈骗事件在卖家群体里闹得沸沸扬扬。在谷歌里搜索“Howtogetfreestufffromwish.com”即可看到大量的相关视频。这是一系列专门教授国外“屌丝”买家如何在Wish上骗取卖家产品的视频教程，搜索结果达到了惊人的14500000条，发布时间跨度从最近一个月到两年之前，从时间来看这个话题以及这种骗术在“屌丝”买家中很有市场与关注度，并且骗术仍在不断的进行更新中，不论是新技术还是新借口都持续出现…...（Youtube截图）尽...

在过去，多少卖家曾被买家的恶意退货折腾得苦不堪言，不仅亏了钱，连货也打了水漂。但没有办法，在亚马逊心目中，买家的购物体验才是最为重要的。然而，不知道是不是亚马逊最近良心发现，终于靠谱了一回，居然贴心地给美国站卖家送上了退货保障——SAFE-TClaims！！！如果卖家认为亚马逊自动退货是不正确的，货物退回后收到的是空的包裹或是已经被损坏了，或者说客户选择了不正确的退货原因。那么卖家便可以开启这个SAFE-T索赔。最重要的是：Safe-T索赔不会对卖家的绩效指标产生不利影响。重要的事情要说三遍：Safe-T...

导言：亚马逊新功能推出本该是件开心的事情，但经过卖家逐一实测都是坑？2017年，对于太多的亚马逊卖家来说恍恍惚惚、晃晃悠悠、迷迷糊糊一条腿迈进了旺季，黑五的一波强势压榨，迷迷瞪瞪一条腿又迈出了旺季，有人说2017年在黑五的一念之间过完了。可经历了昨晚的一波小规模爆单，卖家大喊悠哉乐哉。这过山车般的心情卖家直呼估计是亚马逊良心发现，实在不忍心卖家牺牲的这么惨烈。今年的亚马逊像感染了病毒一般，稍不留意一点变化迅速引发裂变，病毒式袭击卖家。虽说新卖家入驻规模估计有一百万之多，但也奈何不了亚马逊这一波又一波的强势...

网店店主被买家退货给差评，竟然出去杀人泄愤...

俗话说人在江湖飘哪能不挨刀作为一个亚马逊卖家你得随时做好挨刀的准备亚马逊历来有客户至上的原则因此很多规则都明显偏袒买方卖家的产品和服务稍有不慎就难逃封号关店的命运很多居心叵测的买家正是利用了这点来占卖家便宜Youtube上甚至还有人开了教学视频然而这也只是冰山一角下面阿祖就来给大家盘点一下恶劣买家那些千奇百怪的“馊主意”并讨论有效避免或者科学解决的方法一、编造退货理由以免费获得商品没有钱就不能网购了？跟你说这句话的人，肯定没有上过亚马逊购物。只要你会编故事，只要你够厚脸皮，光在亚马逊买东西就能发家致富了。...

12月10日消息，阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通联合菜鸟网络，于日前上线了官方本地退货仓，为卖家提供海外本地退货服务。本地退货仓服务的选择页面据亿邦动力网了解，第一期开放的退货仓包括俄罗斯、美国和西班牙三个国家。卖家订购官方本地退货仓服务后，即支持“7天无理由本地退货服务”。买家退款时，将直接把商品退回到官方本地退货仓，卖家可选择将商品从退货仓运回国内，也可直接丢弃节省运费。据悉，速卖通将对退回的商品收取订单操作费、拍照费、退货费和配送费等款项。仓库拍照回传后，卖家如果未在3日内确认，系统将默认确认收货寄...

做亚马逊的都知道，A-Zclaim是让卖家闻之色变的存在，轻则财货两空，重则导致店铺走向毁灭！无奈，亚马逊要把买家“宠”上天，卖家只能奉陪到底。小编也经常看到国外亚马逊卖家吐槽：That'scrazy！！不过，电商老鸟们会淡定许多。比如这位来自英国，名叫理查德.斯塔宾斯（RichardStubbings）的科幻悬疑类书籍卖家理查德从事IT电子商务已经20年了，是亚马逊最早上线的一批图书卖家之一。多年以来，他积累了无数成功的电商网站运营经验。在他眼中，AmazonA-Zclaim到底意味着什么？又有多可怕...