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扎心了:圣诞旺季惨遭退货狂潮,卖家无奈下架Listing

来源:整理 时间:2022-08-16 11:36:00 编辑:派代电商 手机版

扎心了:圣诞旺季惨遭退货狂潮,卖家无奈下架Listing

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想要避免这种情况,投入FBA的怀抱绝对是不二选择。但如果像上述卖家那样,不方便使用FBA的话,就只能从买家身上入手了:

可以先主动与买家沟通,让买家发送取消邮件,然后再到后台取消,选择买家原因,这样才不会对ODR造成影响。如果买家执意要退货,就让其先拒收,然后在订单管理页面给买家退款。为了避免一些心急的买家给出差评或者是开AZ,可以在货物寄到国内之前提前退款。

(文/美鸥网 Yan.)


文章TAG:旺季卖家退货下架

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