工作

“充绒机”的实用新型专利的专利权人对被控侵权方提起侵权诉讼，商专知识产权作为被控侵权方的代理。历经一审和二审后，两级法院均认可了商专知识产权的不侵权抗辩意见，并最终驳回了专利权人的起诉，被控侵权方赢得了此案的胜利。不侵权抗辩是指被控侵权产品未落入专利的保护范围。在此案中，经双方确认以及法院认定，被诉侵权产品与权利要求1的技术方案在特征对比后，唯一存在争议的是被诉侵权产品是否具有“第一气流输送装置”这一技术特征。根据法院的思路，对于权利要求中的涉及功能或效果的技术特征，如果不具有所属技术领域的普通技术人员普...

很多人在提到网店客服的时候，都觉得这个工作很简单，不就是利用电脑跟客户聊天吗，既没有压力，也不用承担责任，只要简单的会一些基本的电脑知识就能胜任这个工作。其实不然，要想做好这份工作，语言的运用和销售技巧都是必不可少的。并且，电商平台的规则也不是一成不变的，这些都是客服人员要不断学习的。下面，作者带大家一起看看客服人员具体都要做些什么吧。一、我们先从工作内容看起客服是通过阿里旺旺(平台不同，聊天工具也不同，这里以阿里旺旺为例)来跟客户交流沟通的。每天工作完成之后，都要总结这一天中的问题，比如接待量是多少，什...

在职场，跟对人，比找个好工作，更重要有些人不知道职场跟对人是什么意思，我来说一下，你就明白了。没跟对人，是哪样的？凡是害怕你比他强的上司，马上辞职，因为他不可能带给你任何东西，相反还会给你带去一些坏习气；你做出了成绩后，凡是在分钱上小气的公司，马上走，因为你只要找到值得跟的人，工资立马翻几倍；没跟对人的话，你极难有出头之日，并且他不仅不会帮你，而且会攫取你的成绩为己所用，踩在你的头上往上走；或者千方百计‘制造’业务数据，让你永远难以知道数据的真相，永远拿不到该拿到的收益。而在适当的时候，比如你身体出状况了...

大家好，我是子画，子画做电商，做良心电商做了8年的电商，一直都是看别人的文章，从电商小白一直到现在的运营总监，在操盘过程中，失败过，也成功过，也总结过，但从来没有像现在这样码过字分享过因为经常混电商论坛和圈子，也常见到有很多新人的迷茫，所以决定将近几年积累下来的一些心得送给新手朋友们，希望能对大家有所帮助。其实现在很多新手卖家进入淘宝都是有着自己的想法，比如进入淘宝之前就已经知道自己要卖点什么了（以服装类目居多），但有很多人把店开起来以后就像无头苍蝇一样到处寻找货源，过了一段时间下来会发现，自己辛辛苦苦找...

什么才是合格的运营人才？会刷单就行么？会报活动就行么？刷销量、报活动的六字真言真的就是运营的全部么？下面这个思维导图是我在6年的运营生涯当中，长期提炼的结果，也是我总结出来的我认为真正有效的运营流程，因为内容很多，这里面只能截取一部分。...

桜小龙总结：一是珍惜工作。工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。感谢那些让你独当一面的人，感谢那些给你压力的人，感谢给你平台的人。因为那是机会，是信任，是平台，是发言权。二是珍惜关系。单位的各种关系一定要珍惜，宁可自己受委屈也尽量不争高低。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。没有工作关系的关系，只是吃吃喝喝丶玩玩耍耍，那不属于单位关系。三是珍惜已有的。在单位你已经拥有的，一定要珍惜。也许时间久了，你会感到厌烦。要学会及时调整自己，使自己在枯燥无味的工作面前，有一种常新的感觉。你已经拥有...

近日，第二十届俄罗斯圣彼得堡国际经济论坛举行，马云表示，创立阿里巴巴是自己人生最大的错误，因为在集团工作占去了他所有的时间。他说：“我有生以来最大的错误就是创建阿里巴巴。我没料到这会改变我的一生，我本来只是想成立一家小公司，然而它却变成了这么大的企业。”马云还说，如果有来生，“不会再做这样的生意”，“希望有机会去到世界上任意一个国家，在那里平静度日。我不想谈论商业，不想工作”。尽管如此，马云依然有一个实质性的梦想，那就是搭建“支持全球企业的电子走廊”。或许，这才是真正的马云。来源：TechWeb...

在中国的互联网公司里，网易大概是最为特殊的存在。几乎每个网民都接触过网易的产品，也流传着很多和网易相关的段子，可这家近20年的老牌互联网公司，相比于众口传唱的BAT，又是极其的神秘。时过境迁，岁月沉浮，互联网江湖里上演着一轮轮城头变幻大王旗的游戏。从最初的NSS到现在的BAT，网易曾经是最闪亮的星，也曾被后来者撇入第二阵营，但在2016年却一跃成为行业内的佼佼者。手游、电商、音乐、教育、云计算，在这些业务的突出表现背后，有人将网易看作中国互联网的“第四极”，也有人试图从创新、文化等角度位网易贴上慢热、小而...

你的工作会在20年内不复存在：到2036年，机器人和人工智能将"替代"人类工人。美国斯坦福大学的研究员、世界级人工智能专家维威克沃德瓦的一个论断。由世界经济论坛发布的报告也显示出，提高自动化程度和在劳动力队伍中引入人工智能，在未来5年将会有15个主要经济体失去710万个就业岗位，而同期技术进步将仅带来200万个新工作岗位。也许你会感到奇怪，不是现在还闹用工荒吗?人力不够国家都要放开二胎了。社会学家告诉你，开放二胎主要是因为人口结构的问题，人力短缺是发展中暂时的现象，而由人力短缺催化的人工智能将很快改变...

询单转化，客服该怎么和顾客沟通，最终引导下单。...