提升

做淘宝的卖家们都知道，在淘宝的搜索综合排序中，上下架时间是个很重要的因素，而且随着淘宝的搜索规则的调整，这始终是一个没有变化的因素，在排名中所占的权重也是很重的。那么什么是上下架时间呢：宝贝从上架那一刻开始计算，到7天后的这一刻就是下架时间，越临近下架时间，宝贝综合排名会越靠前。那么什么时间安排宝贝上架才是最合理的呢，这就需要你去分析你所在行业的大盘数据了，下面就来讨论如何利用宝贝上下架时间来提升搜索排名。首先我建议大家不要把所有宝贝集中在某一时间段上架，因为这样的话一周七天之内你也就在这一个时间段能获得...

​发了作品没有播放量或者播放量过少，这是很多抖音用户存在的疑问，想要提升抖音视频的播放量，需要从两个方面做起，一个是账号方面，另外一个是视频方面。如果你平时发一个视频只有不到100的播放量，那么毫无疑问，你的抖音账号出现了问题。最近有朋友问我，新账号初期怎么做才会有流量？根据我们做账号的经验，给大家分享一个新账号初期快速获取流量的玩法；很多用户一创建完抖音号，第一时间就会去想要发怎样的视频内容，其实，大可不必着急，这时最应该做的是完善好主页，别以为这很简单。完善主页有几个部分需要思考：1、主页设计2、头像...

5月15日淘宝首页更新，眼尖的卖家朋友会发现很久以前类目前台默认关键词又出现了，而且这次的改变对女装丶户外等类目的新品排序有了很大的权重，也有许多第三方机构丶讲师丶搜索专家在很短的时间里对这个改变做出了解读，而我只关心首页的变化对我们店铺的流量有什么帮助，是不是会来得更加实惠点？让我们来详细解读一下，中小C店卖家通过对关键词的改变丶属性的完善丶促销的设置可以获得更多的流量。如上图，淘宝首页“连衣裙”前台类目词，点击进入后，直接到达连衣裙对应主题页面。在连衣裙的主题页面中有一个模块即人气单品仙女范儿连衣裙，...

大家好，今天我想跟大家谈一谈关于客服沟通“温度”的话题。随着消费方式及生产方式的重大变革，世界经济正逐渐从服务经济过渡到一个全新的经济阶段，那就是——体验经济。在体验经济下，人们越来越重视服务的温度和质量。而适应体验经济的快慢将成为企业竞争胜负的关键。而对于快速发展的电商行业来说，它虽然是建立在一个虚拟的网络平台上，但是体验经济理论也同样适用于这个领域。在提升用户的整体消费体验过程中，客服团队处在商品交易的前线。客服在与顾客沟通时，正因为没有了声音、表情和肢体的交流，话术的选择就显得尤为重要。那今天我们就...

对于电商企业来说，客服外包公司企业已经是可以帮助网店提高转化率、减少成本的一大帮手。但是对于这个第三方服务公司，您知道他们具体是如何做到这些的吗?下面小编就带你去了解一下他们提升转化率的秘诀吧：一、礼貌热情。客服人员除了回复客户的速度要快，服务时也要热情有礼貌。试想一下，如果你是客户，商家态度冷冰冰的你还想继续跟她沟通吗?谁都喜欢嘴甜的人，可能只是一个调皮的称呼，客户就会大大改变对你的态度。而响应时间的快慢直接影响了客户对商家的态度，影响了客户的购买欲望，一般客服公司都会把平均响应时间控制在30秒以内。二...

在上一周的文章里，老张跟大家分享了客服绩效的奖励方式。这一周，老张继续上次的话题，和大家聊聊客服的惩罚方式，以及商家需要教给客服哪些知识、完善的售后客服绩效制度。二、有奖就有罚，这不仅是对员工的鞭策，同时也让公司制度更加规范。由于处罚标准需要商家根据店铺的自身情况，具体问题具体分析，因此老张就列出主要的几点，供商家参考、这里需要注意的是，既然已经制定了处罚规则，那无论出于什么原因都必须处罚，只是处罚的程度可以稍作区别。在我的公司，有时客服可能因为电脑卡机，或是去了一趟洗手间，导致回复慢了，虽说这个原因情有...

很多淘友都问我有没有不降权不扣分的百分百安全的提升销量方法。我告诉他们有的，就是真实的购买，只有你刷单的过程和完全真实购买一样就是百分百安全的。所以这里就要谈到成本的问题了，现在用一个新店，具体店铺就不说了以免因为有人恶意举报招来淘宝封店之祸。淘宝如何发现刷单or粗略来说说淘宝的稽查系统：由于http协议限制，通过浏览器获取电脑硬件信息比较麻烦，估计淘宝不会采用这种方法。但别忘了，拍单的时候总要用旺旺聊天的吧，而旺旺又是装在客户端的。于是计算机名，当前用户名，操作系统安装时间，浏览器版本，网卡MAC，网络...

现在很多付费推广，说白了，就是花钱买流量；但面对当前“寸V寸金”的现况，不管是UV还是PV，都已经抢成一片白热化了；能买到的流量已经很有限了，当然土豪除外，所以我们当前迫切要做的就是利用这个有限的流量，优化点击率，提升这个点击效果。感兴趣的好伙伴可以关注本人的派代，还可加派代网上签名区右上角的扣扣群，加入淘宝圈子，建立自己的淘宝人脉很多朋友还不是很理解，这个付费推广图点击率的牛掰之处，小舟深有感触，举个之前的数据案例吧。改推广图之前：改推广图之后；（PS：具体推广图不放了，因为相关创意，朋友怕被模仿山寨，...

面对即将到来的双十一，天猫网店都在不断做着各种准备，找货源、谈价格、制定促销计划、装饰店铺、准备充足的客服人员等等。这个时候不仅会有很多客户光临店铺，也会有很多回头客来光临店铺。新顾客可能是通过网页的图片或者标题进入店铺的，但老顾客就是因为对之前购物体验感到满意才来的，那么上海天猫客服如何才能提升顾客的回购率呢?1、如实描述产品的质量当顾客询问产品的信息时，客服人员要实话实说，切忌夸大其词或者描述不实，这样在顾客收到产品后会有一种被欺骗的感觉，很可能会引起顾客的投诉、退货、差评等售后问题，给店铺带来不好的...

抓住直通车的命脉，教你如何快速提升质量得分!很多卖家开车最怕的就是油费了，那么怎样降低你的PPC呢，质量得分的重要性都众所周知。要想提高关键词质量得分，我们首选得知道影响一个宝贝某个关键词质量得分的主要因素。影响质量得分的主要因素有：卖家购买关键词丶宝贝所属类目丶宝贝属性丶宝贝标题丶宝贝详情页丶关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈：包括成交，收藏和点击，帐户的历史记录，根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出.其他相关因素：例如图片质量丶是否消保丶是否存在某些严重违规行为丶是否处罚等；以及一些其他因其他淘宝...