换句话说，至少让市场上一说起某种产品时会想到某个公司，一说到某个公司时会想到某个产品，这就是成功的企业，这在过去是屡试不爽的经典品牌策略，到了今天，由于价值共创的基础已经存在，原有营销模式被彻底颠覆了。过去全是制造商唱独角戏，如果没有消费者参与，这台戏没法上演。所以未来公司的营销机会在哪里?一定要找到企业和消费者共同的诉求。在市场上找到潜在顾客的痛点，同时又是本公司努力的方向，这样我们才有可能抓住市场机会，并且有效的把市场机会转化为公司机会。
为什么现在中国电信丶中国移动丶中国联通日子难过啊?除了政策层面丶市场层面的原因之外，更重要的是从电信产业链角度来讲，电信业的需求和服务价值发生了很大变化。注意到这一点你就能够跟上形势，注意不到这一点你就会被沦为管道。我们看到电信行业的需求变化了，服务价值发生转移了，因此价值转移本身要求运营商转移角色。那么价值链和产业链是怎么一回事?实际上本质上讲是一回事，就是角度不同。如果从分工的角度来讲，那就是产业链，一个产品从idea开始到原材料组装丶半成品采购丶生产丶代理丶批发丶零售，这就是一个一个的环节，就是产业链的概念。
请记住在产业链的不同环节，每一个环节的价值创造是不一样的。在不同的时点上，每一个环节的价值创造是不一样的，而且在不同时点上会偏重于某一个环节，那么这个环节就是企业家们争夺的领域和市场。所以它本质上是一回事。
各位看看过去运营商丶设备提供商如华为丶中兴这样的公司，它们处于价值链顶端，两边向下的就是终端，还有相关的一些业务运营商，包括CP丶SP等都是寄生经济体。那时运营商日子不仅好过，而且非常舒服，非常的强势，因为它总是甲方。今天，我们发现未来电信价值链完全变成了这样一个曲线，叫微笑曲线。运营商丶设备供应商的地位下沉，而两边的终端怎么样?崛起。好了你理解了，苹果为什么会是这样，苹果的商业模式，开放式平台，终端为王，内容为王，再加体验，打造了咬了一口的苹果。所以，在以前它不可能，因为整个电信产业链终端是下沉的，它是不可能获利，那现在看终端的概念就有了，所以互联网时代，终端一定是一个商家争夺的一个焦点，重中之重。
联想现在还蒸蒸日上，它曾经干了一件事，收购了IBM公司的“小黑本”。待收购完成之后，全体成员包括教父柳传志弹冠相庆，欢乐无比，小鱼吃大鱼，中国企业怎么了?像IBM老牌，蓝色巨人照样把它兼并在一块，就那一年的北大纵横写了一个案例，我说从收购那一天起，联想就输了，为什么?表面上你成为了硬件生产的前三名，最大的生产制造商之一。但是在计算机价值链上你已经在战略上处于下风，IBM多老到啊!IBM在1956年在第一次引入CI战略，也就是企业识别系统，该系统有理念识别丶行为识别丶视觉识别三个子系统。从那一次CI战略的导入，IBM开始了蓝色巨人时代。该公司最早的全称是“国际商用机器公司”，由于企业名称不能涵盖其全部业务，最后人家设计公司把它变成IBM三个大写的字母，中间还有虚线，表示永远继续前进。在工业设计学中，蓝色代表理智和高科技，一晃就到今天，但是在它出售小黑本业务之前，它发现本公司连续五年收入比例结构发生了巨变，就是来自软件以及咨询方案的收入远远超过了硬件的收入，且连续五年大约比例都是80：20，80%的收入来自软件，只有20%来自硬件。
