![[曝光CRM的威力]做好一整套CRM系统带来的真正价值！](http://www.cnqd.net/d/file/paidai/20220206/2022022506174211156.png)
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执行操作：
① 知道熟悉行业产品RFM模型；
② 深入剖析店铺各产品目前的RFM模型，深知产品回购属性；
③ 设计适合自己店铺的CRM方案；
④ 根据活跃度、忠诚度、最后一次购买时间细分客户，并建立档案；
⑤ 找到适合的CRM软件，以及沟通平台；
⑥ 设计会员制度；
⑦ 设计参与感、自豪感；
⑧ 建立鱼塘；
⑨ 设计价值输出；
⑩ 设计二次营销方案。
这次虽然只是测试，但是我们很细心的甚至加班加点设计了每个环节，直至把CRM门做稳定，现在该部门已经扩充至三人，并且还承担了售后智能。
更多更详细的实践干货将会在接下来每天一篇的连载文章中详解！
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