问题排行榜

1.双十一预售首日：李佳琦直播销售额破百亿领先薇娅10月20日晚，双11预售场直播结束，淘宝主播销售榜显示，李佳琦直播最终销售额达到106.53亿元，薇娅直播销售额为82.52亿元，第三名雪梨直播销售额为9.3亿元。李佳琦与薇娅直播战绩持续领跑，远超其他主播。据悉，截至10月20日23:00，李佳琦和薇娅的直播间观看人次均突破2亿。2.天猫：有3.2万人连续12年参加了天猫双11天猫发言人官方微博发布一组数据：有3.2万人连续12年参加了天猫双11，这其中，不包括创造双11那一位。天猫表示，用户在淘宝Ap...

随着今年淘宝客计入主搜权重被实锤后，淘宝客又变的异常活跃，相信很多同学都接触过淘宝客，今年听到的最多的2个名词就是淘礼金和新享。那么这次就来讲讲淘礼金。淘礼金是2019年阿里妈妈推出的一个全新的工具，很多同学会好奇的问，这个工具的入口在哪里？其实这个工具是给淘宝客用的，商家后台是看不到的。推出淘礼金的目的是想让淘宝客拥有自己的定价权，淘宝客可以自己通过淘礼金的方式，把佣金补贴给用户。举个例子来讲解一下同学们就知道是怎么回事了。早期的淘宝客推广模式是商家给优惠券，佣金，服务费，淘宝客负责推广，比如19元9...

平台电商为了维持平台的稳定，会定制很多规则，其中七天无理由退货是官方结合平台推出的为了保护消费者权益的一个规定。七天无理由退货指商品到货日起7日内可以无理由退货，部门特殊产品除外。这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，规定说明，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。作为一个卖家，只要你的店铺有一定的销量，就基本会遇到过退换货的问题，但是很多情况下不知道是应该还是不应该，今天我就和大家说一下，七天无理由退换货的相关问题。首先我们说一下淘宝“七天无理由退货”支持范围...

有时候会在想：淘宝客服真是一种神奇的存在，淘宝客服频频出现在我们的视野里他们智慧过人帮助买家解决物理难题他们诚恳过人直截了当的承认自己卖假他们百无聊赖希望与买家把酒言欢，互诉衷肠......双十一即将来临所以要做好一定的准备预售，客服的话术培训等等......俗话说“工欲善其事，必先利其器”所以客服在双十一也起到了重要的作用那正确的客服应该怎么做呢小当偷偷告诉你客服岗位的认知：（1）客服是公司的前端销售（2）客服是提高转化率中起到非常重要的作用（3）客服是提高更好的客户体验（4）客服是塑造公司形象技能培训...

继拼多多之后，淘宝也走到了“极速退款”这一步。近日，为了迎战双十一，淘宝突然放出大招，宣布将推出退货秒退款功能，无需商家审核，由平台自动退款。这个话题立即冲上了微博热搜榜。不难想到，“退货秒退款”新功能，将会影响到消费者和商家两方面的利益。那么，淘宝推出这一新功能，到底是什么样的？可能对商家有什么影响？一、淘宝的双十一“新武器”目前电商行业面临流量红利见顶的严峻形势。昔日电商老大淘宝正面临几个咄咄逼人的对手，除了“猫狗大战”老对手京东，还有通过新社交电商弯道超车的拼多多，以及抖音和快手等一众短视频电商崛起...

大家好，我是寻思路。今天双十一第一波活动介绍了，也不知各位卖家朋友战绩如何，是否赚的盆满钵满；今天就来跟大家聊聊怎样优化产品点击率投产，让有限的付出得到更大的回报。有时候有些店铺，可能产品有问题，或者运营层面的问题，一段时间一直在选款、测款。就是没有起来一个数据好的款。这是一个运营思路的问题，以前靠人为干预都能刷一点流量。今年人为干预风险大，被抓几次已经身疲力竭。直通车又开不好，还烧钱厉害，像一个无底洞。那应该怎么办呢？做淘宝究其根本是一个心态和思路问题。电商的不断发展，舆论导向的不断变化，电商运营的思路...

通过店铺后台数据—流量来源，我们可以看到，手淘流量渠道有:分类板块；达人推荐板块；淘宝推荐板块；这些流量渠道。而手淘首页也终将会成为大趋势，所以我们要顺应淘宝趋势，以便更好地来获取手淘首页流量。一、流量展示入口1、手淘首页流量的来源大多数来自淘宝大数据的抓取推荐，为了能够让淘宝推荐自己的产品，类目相关性要做到正确。我们以兰州拉面这个小类目为例，在发布产品页面可以看到兰州拉面有近30个相关的品牌，这点在淘宝搜索端也可以得到印证，通过精致的关键词可以看到不同品牌，省份，形状等进行筛选，从关键词赛选从掌柜热卖（...

淘宝个性化展示机制，也就是我们常说的千人千面搜索机制下，每个店铺，产品以及买家都会被打上不同的标签，所以想要有流量有精准流量，人群标签就显得尤为重要了。这篇文章我们就来说一下关于人群标签的那些事。一、人群标签分为产品标签，买家标签，店铺标签宝贝标签分为初始标签和后期标签。初始标签和容易理解，就是平台根据你的产品属性详情标题等信息的反馈建立的一个初始标签。后期的标签主要是通过买家浏览，加购以及购买产生的人群标签。注意后期打标签，这块比较重要，一旦宝贝标签乱了，很容易推送的垃圾流量过多，转化偏低。买家标签，是...

经营一家淘宝店铺，商家都希望在不同的阶段以不同的方式经营不同的商品，目的是为了给店铺带来更多的销量。但是你总结过淘宝店铺的运营方式吗？你知道有什么运营方式吗？一、上新运营。首先，对于刚上架的新产品，用旺旺消息群发给老客户提前做好预热工作，提高曝光度，这样也能吸引顾客关注店铺的新产品，进而增强对新产品的期望。此外还要选择合适的上新时间段，不要随意盲目上新，这样也能让顾客找到上新的规律和习惯，然后浏览新产品。在上新运营方面，主要流程是快速开发或找到新产品，然后进行新产品、测量和增加销量，最终目的是使其爆炸。二...

如果店铺里面的跳失率过高，UV价值低会给我们店铺里面造成的一个最严重的影响就是转化率低，留不住买家赚不到钱！来这里给大家解释下跳失率过高，UV价值太低是什么意思？简单粗暴的来讲，跳失率就是一个店铺里面来了10个访客，你的跳失率是80%，有8个人进你的店里看了看，啥也没干就离开了，那UV呢就是访客的价值，店铺里面进来了一个访客，他购买了A，觉得B搭配在一起很不错也买了B，那这个访客的价值就是棒棒的。来一起来看下这家做特产的店铺，低客单价，我们来看一下他店铺里面的跳失率58.56%，平均停留时长18.53秒，...

搜索怎么做？搜索怎么做？做好这几点，搜索流量冲冲冲！流量是所有商家都向往的东西，而免费流量更是深得商家的喜爱。免费流量中手淘搜索可以说是最重要的了。搜索流量的转化高、相对稳定且其获取的方式也是有迹可循的。所以都想争取这一部分的流量，那么资源有限，不了解其中规则和方式方法的话很难抢到资源，所以今天就和大家分享一下如何高效地提高手淘搜索流量。首先我们要知道搜索流量是如何来的搜索流量，买家明确自己需要的产品会去搜索产品关键词以及需求词，淘宝界面就会根据你的搜索关键词推荐展现对应的产品。接下来买家就会选择宝贝，找...

本文概要：2020年6月15日，《儿童零食通用要求》正式实施，结束了国内对于儿童零食标准的空缺。在这一背景下，儿童零食市场的热度达到了新高度，进入者越来越多，资本疯狂涌入，线上线下齐发力……从而让儿童零食，完成了从小众到千亿零食市场的华丽变身。1、融资不断，品牌倍增，儿童零食成香饽饽？2、虏获父母和孩童，秘诀是对零食做“减法”？3、儿童零食陷“同质化”战争，差异化才能突围？零食，由于富有广阔的市场空间，较高的利润率，一直是资本争先竞逐的领域。其中休闲零食这片肥沃的土壤，更是生长出如三只松鼠、良品铺子、百草...

大家好，我是寻思路。为什么别人的店铺年入百万，你的店铺连生存都难呢？做淘宝靠的肯定不是运气，靠的最主要的还是能力。今天跟大家讲一讲开店铺所具备的能力，大家可以看一看自己已经具备了哪些能力，又在哪些方面是欠缺的、需要学习的。这几点都是运营淘宝店铺很重要的几个方面，可以说是缺一不可，下面就一起来看看开好一个店铺所需要的前提条件。1.选品2.数据分析3.竞品思维一、选品选品选品，你要选择产品，选品并不是把产品从1688上上架就可以了的，选品也需要有前提条件。懂得做淘宝的人都知道，做店铺七分靠产品，三分靠运营。产...

大家好我是好好先生AWMyyass对于运营来说，最重要的是以最小的推广成本，获得最佳的搜索排名和最大的免费流量，这才是运营最终能否盈利的关键。天猫运营和淘宝运营最大的区别是：二者的排名规则和免费流量来源差别很大一、在淘宝搜索，绝大多数情况下，排名前三的必须是天猫店的商品。淘宝的前三名位置，我们一般称之为豆腐块。相信好多人都知道豆腐块原则，这个这看似最浅显的道理，一旦涉及到不同的类目、不同的关键词，所带来的变化和背后的运营逻辑可是千差万别的！对于淘宝流量超级大的词，以连衣裙为例（夏天的时候，每天几百万啊！）...

对于卖家来说开直通车就是一门技术活，小白看来就是一道很难攻破的难题，在前期肯定会遇到很多的问题，很可能会经常翻车，为了车手的人身安全，这边传授大家十点知识，保证大家在开店的过程中不那么容易车毁人亡！1、充值之后，接下来要做什么？答：首次充值500元后，直通车账户就激活了，接下来就可以去推广宝贝了。步骤如下：2、直通车扣费计算方式？答：直通车是按点击付费，展现不扣费。扣费规则：下一位的出价X下一名的质量得分/您的质量得分+0.01，扣费不会超出自己设置的关键词出价。3、关键词加几个，出价多少？答：关于关键词...

电商在一年之中是先抑后扬，每一年的下半年都是电商的传统旺季，各种大促应接不暇，618，99大促，双十一，双十二，大促不断，狂欢不停。这不，双十一刚刚结束还没有多长时间双十二又要来了。双十二是2021年的最后一个大型活动.作为电商从业者，这也是我们今年最后一次冲刺业绩的机会。今天就和大家分享一下双十二大促期间，1号到12号我们要怎样做，给大家多提供一份参考。图1[图片来自淘宝网，仅供参考]基本每年的双十一结束以后，淘宝官方就会给出了双十二的活动时间，今年的具体时间如下：淘宝12.12活动预热期：2021年1...

昨天，天猫发布通知称，拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》。此次规则主要变更点:一、新增盲盒/福袋商品禁售规则，明确不允许发布的盲盒/福袋类型。具体情形包括但不限于:1.快递包裹盲盒/福袋;2.以盲盒/福袋形式售卖活体宠物、动物商品，如宠物盲盒;3.以盲盒/福袋形式提供脱单服务的商品，如脱单盲盒;4.其他可能损害消费者权益，不适合以盲盒/福袋形式发布的商品，如容易引发消费者大量投诉或纠纷的可获得手机、平板电脑等高价商品的低价盲盒。二、新增《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，除禁售的盲盒...

营业执照到底能开多少个抖音小店，以及多个账户？！竟然没有人说能够认证几个账户！今天所长就给大家细分一下！一个企业执照能认证几个抖音能开几个小店！-首先一个抖音小店肯定是可以绑定五个抖音账号但是细节在于不仅仅抖音的这个渠道，看下图可以看见字节系的产品指点头条西瓜抖音火山广告如果你没有开小店可以略过如果你开了小店，你必须要全部开通每一个渠道都可以绑定五个账号重点！！能绑定完的一定绑定完，你绑定完在这些渠道的展现概率才会更加的大！记住切记！一定要绑定完。-但是五个账号只要你开通了小店，那这五个账号就是你0粉...

哈喽，大家好，欢迎大家光临我的派代小屋，我是任天行，今天我就来和大家聊一聊，如何优化主图来提升商品的转化率，随着电商操作越来越精细化，那么大家对于流量的重视程度也越来越高，以前流量充沛的时候，大家一门心思的都在想着如何获取更多的流量，而当流量到达瓶颈以后再怎么通过增加商品的数量都很难获取更多的流量了。这个时候就想通过做s单来补数据，或者说开直通车等操作来拉伸店铺和商品的流量。其实大家要知道这些操作本身并不能解决所有的问题，尤其是你的商品基础不够好的时候，我们每个商品上架的时候都是有基础权重的，并且这个基础...

现在已有6000笔订单，发货后大约可赚14万。先一起来感受下爆单的快乐~哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈19年7月，我在知乎写下了第一篇文章，在文章的末尾，我说近几年一直都在淘宝做贩卖樱桃的勾当，无奈当时基本没保存什么数据，只好一笔带过。20年4月，我特意将数据记录下，并加了一些自己的感悟，写成一篇文章，收获一众粉丝。21年2月26日，今天是今年开始做樱桃的第16天，也是我做这个类目的第8个年头。整个春节，我都在漫长又无聊的等待评价中度过。为了自证清白非标题党，依旧是老样子，上数据。(仅代表个人收益)这十几天的支付金...

双十一活动已经接近尾声了，不知道大家有没有买到自己心仪的宝贝呢?如果想要获取更多优惠，我们可以去玩喵糖总动员活动，不过，如果我们中途退队会不会有什么影响呢?一、退队会怎么样?退队后不会有什么影响，或者可以根据之前团队的贡献程度和比例获得相应份额的待兑换红包。退队后，是可以拿到之前的红包的，大家不用担心。个人预计会保留红包，扣除原团队待兑换红包总额。喵糖总动员会在晚上10点结算，根据队伍中每个成员的贡献，分配相应的红包奖励可以打开页面上方的游戏信息，然后点击[记录回顾]查看每场比赛获得的红包。喵糖总动员活动...

1、如何降低退款率，提升客户信任度退款的原因不喜欢，质量问题，7天无理由退款如何处理确定意见，处理时间，尽快退款分析总结和规避优化产品本身，提高客服沟通能力，分析归纳原因退款的原因遇到退款不要逃避，第一时间回复信息，尽快处理。并且客服要及时沟通，确认退款原因，尽量避免退款。退款如何处理1、无法避免退款的情况下，确认退款时间2、确认退款时间之后客服及时跟踪，并做好信息的保存。分析总结及规避1、优化产品本身根据退款的原因做出总结，及时针对性的优化和提高2、提高客服沟通能力尽量避免出现退款的情况3、分析归纳原因...

这几天老白见了太多的淘宝店铺在有二振售假的情况下没有及时的做一些措施，导致店铺在12月份被售假排查或者知识产权售假投诉成功后三振出局，直接48分封店。老白相信商家们其实对于这个情况很多都不太了解，因为在和淘宝三振售假商家聊天的时候，她们的第一反应是：为什么我会这么倒霉，而不是：为什么我没有提前了解淘宝网的售假规则：所以老白今天必须要进行一下科普，至少让看了这篇文章的淘宝商家们，对于淘宝的记振处罚，有一个清晰的了解！首先我们要知道，淘宝网的售假用淘宝自己创造的来说，叫做：振（概念源自于棒球比赛中三振出局）：...

运营店铺一定是要做目标计划的，每个活动都要写方案，这些是运营必经之路。一个有基础的店，想要做好年度的运营规划，上一年的总结经验是非常重要的，两个大的版块。一个是上年度的复盘总结，再是接下来的年度运营规划。一、年度复盘总结工作的复盘应该是在固定时间节点内一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程，就像运营的进化式道路，深入的复盘工作展开来讲有很多的内涵，结合电商运营的特点，主要有以下几个部分是重点。1、目标与偏差首先我们要回想当初的目标或期望是什么？上一年定下的销售任务是多少？完成了多少？要积累的老用户...

“从小就想自己干一番事业”，95年的小伙任谢迪，毕业就开始创业电商，一开始尝试卖过家具，由于利润不足，很快调转方向做男装。如今他带领着40多个员工，把淘宝店做到月销千万。商家干货提炼：1.明确风格定义介于韩系和商务之间的轻熟风，22-40岁都能穿，款式简约，受众大；且版型类似的情况下，换面料即可上新款。2.做好站外种草在短视频平台带货，用穿搭博主身份吸引流量，完成货品的打爆后，再通过直通车把锁定关键词引流到淘宝承接粉丝和销量进行私域流量的运营。3.专注男性消费者不同于女装模特或博主，任谢迪的商品主图或穿搭...