提升复购率

不管是实体店还是网店，我们做的生意肯定都不是一次性的，既然开了店，那就希望有回头客，越多越好。那么提高顾客再次来买的几率，即如何提升复购率呢？1、广泛选择很重要就是说店铺产品要多，而且不能质量参差不齐，多样选择有助于客户在一定消费周期内再次购买，这点对于购买周期长的店铺来说至关重要。如家电和数码产品，这种周期就很长，定期新品上架和丰富的种类，可以很好的提升复购率。2、保持稳定的价格有助于建立客户对店铺定价的信任。频繁的折扣促销及价格调整，会使客户对店铺的定价产生不信任，甚至发展为对折扣的条件反射，产生“打...

商家会议：壹2017美女时钟第一季线下沙龙于昨日19：30正式召开本期邀请嘉宾为淘宝五金冠店铺柚子美衣运营总监;泽兰泽兰：资深电子商务实战运营专家淘宝网高级运营专家品牌运营实战专家在本次会议中，泽兰重点谈到了三方面内容一则：关于如何聚粉丝玩营销二则：淘宝商家应当如何提高复购率三则：淘宝商家是否需要结合微信进行粉丝营销如何聚粉丝玩营销会议中泽兰提到：在淘宝运营的过程中，活动的策划能力非常重要，如果活动内容足够吸引人，就完全能有可能将一个濒临死亡的店铺拯救回来。柚子美衣曾就经历过生死边缘，但却因举办了一场找精...

今天只想分享些实实在在的东西，不想整那些没用的。免得派代又删我贴这是我的店铺，马马虎虎也能活的下去。对于一个天猫店，我想在做的商家都知道，各种成本都要比淘宝C店高得多。销量看上去还可以，其实也没什么大钱可以赚的。像我这个店铺的话，好的时候一天2000多单也是有的。因为对于天猫店而言，店铺一些综合评分是非常重要的。在之前啊，几乎每天都会有400-500个买家在收货之后，，会联系我们客服，然后加上微信，发好评截图，客服再发给他们2-3块钱左右的红包。每个这个工作，一个客服要花将近2-3个小时才能完成。而且有一...

淘宝禁止好评返现淘宝官方今年一则文件，看着绿飘飘的三项DSR，我傻眼了。店铺运营两年多，一直以来的思路是先把销量做好，销量好了，流量自然就多，后期DSR肯定就顺势上去了，所以一直没想过专门投入维护DSR。虽然不是很差，但三项指标均绿，伴随着淘宝的禁令，后期想提高DSR肯定更加困难，越难的东西后期也许越重要，我傻眼了。淘宝规则的变化打乱了我的计划，与老板交谈之后，决定2016年一定要先把dsr提起来。问了很多做运营的朋友得到两种答案：第一种，最简单，不理淘宝的规则，冒着风险继续做好评返现，反正现在也没有...

对于淘宝卖家来说，如果一个店铺只靠引入新客户来维持店铺成交的话，那这个店铺永远不会做得很好，因为淘宝中的新客源是有限的，不可能有无限的新客让你引入。所以咱们要把那些购买过的客户发展成店铺的老客户，这样店铺才会有源源不断的成交。维护老客户有什么用？如何维护老客户呢？今天讲解的店铺是一个两皇冠的6年老店，店铺卖的是男装，主要的是以韩版的风衣为主，店铺产品的款式都和韩版的风格很像，在市场上很受买家的青睐，所以评论都不错，之前也有一些回头客，但掌柜一个人打理着三个店铺和一个工厂，所以根本没有时间去处理这些回头客，...