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如果说2017年各大内容平台竞争的焦点在于补贴，那今年的游戏规则显然已经改变，随着第一梯队纷纷调整策略，在裁定出最后的参选者之余，这些平台也显示出不同的发展状态。年初阿里大鱼号的补贴和激励重点转移为独家和垂直，计划签约1000个独家年度合作账号，并极力打通与阿里其它业务体系的商业联系。与之同样在补贴投入较大的头条号，为了实现一点对接，极力建立起六大产品相互打通的生态渠道，不过近日有媒体爆料，悟空问答已经被放弃，将并入到微头条。狂烧10个亿之后张一鸣的撤退，不得不令外界担心头条内容生态的进展，而一直以来地位...

淘宝禁止好评返现淘宝官方今年一则文件，看着绿飘飘的三项DSR，我傻眼了。店铺运营两年多，一直以来的思路是先把销量做好，销量好了，流量自然就多，后期DSR肯定就顺势上去了，所以一直没想过专门投入维护DSR。虽然不是很差，但三项指标均绿，伴随着淘宝的禁令，后期想提高DSR肯定更加困难，越难的东西后期也许越重要，我傻眼了。淘宝规则的变化打乱了我的计划，与老板交谈之后，决定2016年一定要先把dsr提起来。问了很多做运营的朋友得到两种答案：第一种，最简单，不理淘宝的规则，冒着风险继续做好评返现，反正现在也没有...

销量展示前客户可以通过看到产品的销量来看这款产品热销不热销，从而影响客户内心对于产品的判断（从众心理，对于产品质量的担忧释疑等，对比产品热销程度等，这里不做探讨）；那么取消销量展示后呢，客户还会有想看这款产品热销不热销，那么客户会从哪里去获取这方面的信息呢，毋庸置疑那就是评价，评价这里依然显示着“累计评论xxxx”，那么评价就会变向的被赋予于原来销量展示的功能，还不仅仅于此，评价的数量和评价的内容的作用就会被无形的放大，评价内容的曝光率就大大提升，我们就不得不去优化好中差评（评语的好中差评）。今天是3月的...

近日由腾讯大申网丶复旦数字与移动治理实验室等主办的“2014上海十大微信公众账号评选活动”海选100强名单公布。政府及公共服务和商业的公众号暂且不说，在这里主要说说大家更关心的公众号自媒体。在社会自媒体的100强中，自然而然的，关于美食丶关于心灵鸡汤丶关于生活服务类及笑话娱乐类的自媒体占了绝大多数的江山，毕竟这些话题或者内容也是公众号上目前非常流行和主流的东西，所以这一点也不出乎意料。而比较另外意外的是，这次100强名单中，有一个主打游戏粉丝服务及粉丝圈的公众号叫“风雨稻香村”，而且笔者也主动了看了一下，...

近年来，一些大公司总部的新媒体传播负责人会问我：我们公司的社交媒体账号（前3年是微博，现在是微信）太多了，又杂又乱。作为总部，我们该怎么管理它们？这是一个错综复杂的问题。这其中不仅涉及了“社会化媒体架构丶策略规划”，还有管理的艺术（比如：跨部门沟通）。前不久，我做了一个Project，就是给一家知名大公司梳理丶优化其庞杂的微信公众号。我提炼了实战经验，和大家分享。但是，还是要唠叨一句：“生搬硬套”很可能无法奏效。问题在哪里？需要梳理丶优化所有微信公众号的公司，往往体量较大。具体体现在：有不同的子公司或各种...

今天突然见到很多人在朋友圈发高考准考证方面的信息，如果只看到一个人在发，就很容易被骗，以为他就是高考生，但是见多了之后，就知道是一个吐槽的方式。先看下几张朋友圈的图片：出于对互联网引流研究的敏感，我扫了下二维码，看对方是不是在用二维码做引流，不出所料，就进入了对方的公众号：惊人地发现，这篇文章是2016年6月4日发布的，到今天6月6日，吸引了23954多写这篇文章的时候，又偷偷回到他们公众号看了下，没想到短短2个小时又涨了12000多流量!然后呢，安照对方要求，回复了关键字准考试，进入他们的官网：一个很简...

公众号根本没有过时。每一个产品都有生命周期，公众号刚刚度过了迷乱的上升期，现在是稳定的成熟期，意味着先下手为强的红利已经没有了，现在进入的人，只能老老实实认真运营，靠内容去逐渐吸引粉丝。我在自己的头条号写文章专门分析过，公众号更适合企业，头条号较适合个人。当然如果你确实出类拔萃的人才，做什么都无所谓啦。咪蒙说：“手机已经成为我们的器官，微信已经成为我们的生活方式，自媒体的生命力，会比外界所认为的要长很多。”我非常赞同咪蒙的分析，所以我认为公众号的好日子还在后面，今年可能会开始洗牌，有些不认真做的号会死掉，...

前几天，公司运营的微信公众号破了500万粉丝，一年多时间。消息发在朋友圈时，一片沸腾。讨教者不少，圈内好友纷纷私信老兵，是怎么做到的。问的人太多，也不是一言两语就能说得清楚，干脆写下来大家自己琢磨吧。先简单介绍一下我所负责操盘的这个项目。维意定制是一个全国连锁的定制家具品牌，全国有500多家门店。我们的O2O项目是从15年初启动的。启动后率先着手考虑的是切入移动端抢占流量入口，我们的第一考虑对象就是从微信公众号开始，微信入口不抢移动端就没办法玩转。在正式接手公众号时，这个公众号已经开通了一年多时间，有10...

不管是自媒体营销还是微信公众号营销，一次好的活动都是达到结果最好的捷径。通过互联网策划组织活动，要比策划组织传统线下活动的门槛低很多，因为依托于互联网，可以让我们活动很多繁琐的环节，活动的可控性也更高。掌握以下6大要点，可以很大程度提高活动的成功率和传播率：1.活动的门槛要低不管什么样的活动，门槛都不要设的太高，如果门槛过高，就会影响到最终的活动效果。这个门槛有两方面的含义：第一是指活动的目标人群。活动面向的人群越初级越好，因为越是高级用户，用户群越少。而且高级用户，对于活动的热衷度远不如初级用户。第二是...

最近不少网友给坤鹏论发信息说，之前关于微信如何运营的内容很不错，相当干货实战，能不能再多介绍些，好吧！天天说大事，也挺累，今天就来介绍一下经常被微信运营者忽视的自定义回复功能吧。自定义回复功能是公众号的运营利器，如果设置得当，相当于雇佣了一个甚至几个机器人，24小时值班并与用户互动。公众号版自定义回复有三种模式：被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复。下面一个一个给大家介绍其要点。一、被添加自动回复被添加自动回复，是指用户关注了一个公众号后，自动推送给用户的消息。设置被添加自动回复时，主要有以下几个...