消费者心理

做生意卖货过程中的关键点是用户，用户心理会影响到他们的购买决策。而作为微商的你，就应该了解消费者心里面在想些什么。消费者有十大心理特征，读懂这些，做一个聪明的微商。第一点：面子心理国人有句俗语：给别人面子就是给自己面子。对于在宅微店也好，还是独立的网页也好，你的面子就在于你的店铺的整体布局丶整体风格，是不是能够跟你的整体形象搭配(显赫的抬头)丶内容(穿着名牌)丶服务(自信满意）相匹配。1丶倡导者：产品购买的发起者，他的面子就是我推荐的，肯定是好的，怎么才能引起别人去推荐你的产品，这是一种情况。2丶决策者：...

看到这个标题，大家可能会觉的奇怪了；客户对产品感兴趣了，过来咨询我们，很正常的售前咨询啊，无非是问问产品什么的，有什么心理诉求？大家有时候会觉的，客户很难缠，甚至觉的她们很极品，有点无理取闹；其实这些都是咱们没有照顾到她们在意的心里诉求；所以我们大多时候宁愿赔点小钱，让点实惠等待去息事宁人，避免尴尬矛盾；但就是这样，客户反而还不买账，因为她们要的根本不是这个。舍本逐末吃亏还不讨好，那应该怎么做了？客户都有什么心理诉求了？别着急，让小舟为大家一一解析；1，标准话术不标准，具体产品，具体客户群，具体心态技巧；...

前言好久没出来分享了！干货的内容比多，文章篇幅较长，谨慎阅读！涵盖的东西比较多，从客户视觉体验，到用户心理等！本来想写成两篇，容易消化点，刚好今天得空就干脆一次性把自己的心得整理分享出来。--------------------------------------------------------------------------------------------------详情改了7.8版，为什么转化还是没提升？做淘宝最纠结的事莫过于呕心沥血打造的产品详情页没转化！大多数多多少少都会碰到详情改来...

做生意，其实就是一个谈恋爱的过程，让用户找到你、了解你、爱上你，你们之间才会有一段美好的故事。在这个过程中，任何影响用户心理的行为都会影响他们最终的决策。因此，必须弄清楚了买家的心理，知道他(她)在想什么，然后才能根据情况，进行有针对性的有效沟通。1.求实心理每一个客户都希望商家提供的产品信息真实可靠，他们害怕碰到不良商家上当受骗，对于产品的实用性非常在意。策略：在商品描述中要突出产品实惠、耐用、结实等字眼，可以举一些使用的例子，打消客户的疑虑。2.求新心理新买一件产品，客户希望看到的产品最新的面貌，从心...

无论你是卖衣裤鞋袜，还是枸杞红茶；不论你是黄发垂髫，是徐娘半老；又或是，恰同学少年，风华正茂；这些开淘宝店，你必须知道的小知识。一、关于宝贝的发布如何准确地按要求发布宝贝也是一门很大的学问。宝贝发布地好，会增大被搜索到的机率；发布地不好，不但审核不能通过，店铺还有可能会被扣分。发布宝贝时，淘宝也会很明确的告诉我们，信息完整会优先展示。所以你的宝贝属性一定要填写完整，你填的越完整，淘宝就能越了解你。如果你不让淘宝了解你，它就会放弃你，降低你宝贝的展示机会。上架时间选择7天，能够增加产品被搜索的机会。SKU库...

想要钓到鱼，就得像鱼一样思考，而不是像渔夫那样思考这句话同时也是我写心理学文章的核心理念，不要仅仅把自己当作一个商家营销者，还要把自己当作消费者，也就是换位思考，只有站在消费者的角度思考问题，了解消费者的购买心理，你才能捕获消费者的心！曾经有个著名的心理学家团队研究表明，没有采用心理学技巧销售产品的成功率只占到25%采用心理学技巧销售产品的成功率达到84%。应为一但采用心理学技销售巧消费者是无法抵御的！Hello，我是6哥，一个擅长爆款策划数据分析的资深先驱者，我近几年不断深入研究消费者购物心理，相信你也...

你做过销售吗？其实对于大平台大公司的销售板块来讲，组织结构非常的细分。不同的技巧，不同的模块，专人专项，非常完善的运作模式。但是对于中小企业，尤其是小企业来讲，没有受过专业的训练，没有经历过流程化操作，数据化分析和模块化跟进，从一个客户的始与末，无法客观的、精确的对于客户的“生”与“死”做出正确的评判或反应。许多没有经验，或者不太懂消费者心理学的商家、企业，有一个通病：太轻易放弃客户（轻易判定这个户“死”了）。可说真的，一个拒绝就代表你的客户真的“死”了吗？一、不要轻易下判定其实不论是产品的研发，还是品牌...