转化

详情页一直修修改改，但是好像一直抓不到顾客的需求点，浏览量是有的，但是转化率和购买率不高，求各位大神看看，对我的详情页有什么建议，如何才能提高转化率呢？？...

前几次老张的文章发布后，很多人联系老张，其中有说方法很有用的，但也不乏什么都做了，转化率还是无法提升的。细聊之后，老张才发现，有些店铺的确每个细节都做得很好，唯独绩效方式出了问题，以至于转化率毫无起色。眼看着转化率始终得不到提高，很多商家就会自然而然认为是客服不用心。可事实上，不用心的客服是少数的，大部分的情况是客服用心了却没做好。深究原因，我们就能发现，问题并不在客服身上，而是在绩效的管理上。平时和客户聊天的时候，他们总会问我，为什么把客服外包给我，反而比自己培养的客服更给力。这在很大程度上是绩效方式起...

询单转化率是卖家对客服工作考核的又一重要数据，也是考察客服工作权重比例最高的一项数据，今天我们就来看看如何进行客服询单转化率的监控。如图6-8所示。下面我们主要从概念和数据的收集方式两部分进行讲解。图6-8客服综合能力考察权重询单转化率的概念什么是询单转化率？在弄清这个概念之前，我们要先了解什么是询单人数，通俗来讲询单人数就是真正购买商品的人数，除去发小广告的、发垃圾信息的人，询单转化率就是来店铺咨询最终下单的人数占来店铺咨询人数的百分比，即询单转换率=付款下单人数/咨询人数。比如一天之内有50个客人向客...

抖音带货如何能够带动粉丝消费，提高销量呢。很多做直播带货的朋友都有这样的疑问，为什么我入局直播带货几个月了，还是迟迟没有什么起色呢，眼看着别人日进几千上万了，自己心里是非常的着急。其实呢，想要做好直播带货，需要有一个流程清晰有亮点的直播带货脚本，如何去吸引用户下单购买的直播带货脚本呢，需要考虑以下的因素了，直播的总时长，直播的开场时间跟结束时间。那么还有人要问了，选择平台，目前直播带货有快手，抖音，淘宝，视频号，小红书，到底那个好用呢，其实这个是因人而异的，每个平台的条件跟要求都不一样，选择好平台，那么抖...

现在的房价越来越高，促销活动铺天盖地的卷来，我们中小卖家如何在其中鹤立鸡群呢？连品牌店都弄起来的促销活动，那如何通过有效的活动并提高转化率？我们先分析一下自身的原因，宝贝描述您知道其主要结构是什么？有多少人是自己做的宝贝描述，不花心思想有订单没门，下面从以下几个问题入手。[心得体会]1丶自行车假象世上有许多事情我们想不通的，我也纳闷了，为什么我使用了却是相反的效果。一件宝贝收藏110多，但是为什么我一使用购物车营销优惠20元，就只剩下90，我不知道为什么会带来这样的结果，那时真的很难过，微薄利润出售，这样...

议价，是一件从开店以来就每天伴随我们的事，同时也是一件很微妙的事。同意吧，会影响利润；不同意吧，丢了生意不说，可能还会得罪买家。面对这件让人头疼的事，商家究竟该怎么办？下面就让老张就把这几年做客服外包总结出来的经验分享给大家。这是运用话术之前与之后的数据对比，销售额提升30%，询单转化率提升20%。而这仅仅是因为客服回复时使用了我们总结出来的话术。刚开始做客服外包的时候，对于买家的议价行为，我习惯性地理解成买家想要便宜的产品。但在这一行做得越久，越发觉当初自己的想法实在太肤浅。买家是真的想要便宜的产品吗？...

上个月月底才开的新店，现在开直通车每天都有十几二十单成交。这个类目因为在运输途中容易损毁，发生霉变等问题，所以要打消消费者的重重顾虑才能达成转化。在做详情页之前首先调查了解我们的消费者是哪些人，即看到这个详情页的可能是哪些人。根据我们的调查发现最有可能看到这个详情页的消费者分属两类—购买型客户和浏览型客户。分析消费者购买型客户购物欲很强，货比三家，最终选定一家下单。关心的问题有—产地，运输方式，价格以及售后。浏览性客户在淘宝中的占比最高，多是将逛淘宝当成打发无聊时间或者减压的一种习惯，可以买也可以不买，所...

双十一之前不着急看转化，先把双十一大促节日氛围做好，重点是提高收藏加购率，等着双十一当天爆发吧...

今年是第二年经营我们家乡特产-仙居杨梅；可能起步稍早，可能有点点用心，卖了一点点数字，对于做电商的各位前辈来说是不够看的，就不说具体数字了。原本我一天只有200UV的。不想不知招惹了哪方大神！不知用啥技术！给了我巨大的端午大礼包！假流量，3000UV！昨天今天，连续两天，不知用什么实现，也不知道对我有和影响！好像看我的转化率是不好看了！以前还有个3%-4%的，昨天变成0.41%！给我的主打宝贝灌了如此多的流量！请教诸位朋友：1丶淘宝哪个渠道可以投诉这个事情？2丶淘宝里有没有办法解决这个事情？借宝地和刷我流...

“亲，这5辆小车车，你喜欢哪个颜色？”其实在你回答了这个问题之后，这款产品就会在不知不觉间增加了对你的吸引力。可能你的感觉并不那么强烈，的确，因为这个产品是我硬塞在你面前的，但如果是你自己点进来的，本身就对这款小车有兴趣的话，那就大不相同了。激发消费者选择的欲望，就等于激发他的购买欲望原理跟我们的大脑运作机制有关。当你正在关注一件你感兴趣的产品时，你其实是在跟这个产品透露出的各种信息进行交流，这实际上是你通过你的五种感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉接收信息后传入大脑进行思考的一个过程。当不同颜色的产品摆...