文案策划

运营同学在日常工作中经常会用到用户留存分析模型，对用户的活跃程度等情况进行分析，找到起伏的原因，这时候一个优质的分析模型可以带来很多帮助。在分享之前，我先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文，10W+内容创造者！一、项目背景1.“用户留存分析模型”是什么用户留存分析模型是一个分析用户参与情况和活跃程度的分析模型，运营/产品同学通过模型可以对造成用户流失的场景进行细分，...

用户画像是指根据用户的基本属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。前言在产品研发过程中，产品、设计、研发等人员经常会提到“我们要为目标用户设计”、“我们的用户是谁”等字眼，可见找准目标用户在产研过程中至关重要。用户画像作为一种设计工具，可以很好得帮助设计师跳出“为自己设计”的惯性思维，聚焦目标用户，发现核心价值，赋能产品，在互联网各类型产品中有广泛的应用。在分享如何构建用户画像之前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运...

流量并不是万能的，如果你的产品是需要高认知参与决策的产品，那么必须先解决理解、信任、动机、门槛等问题，流量才能产生效果。当然，这里并不是说某些流量不行了，或者不用做了。只是就事论事，单点分析。其实，人本质上都是有“多重自我”的，在不同情景之下表现的行为完全不同。而营销就是创造这样的情景来改变用户的心理，然后根据唤起的情景和心理来销售产品。当我们选择投放渠道的时候，不应该只关注渠道的流量多少，更要注重这个渠道的心理唤起价值——在这个场景下，用户普遍被唤起了什么心理?比如恐惧心理被唤起时，更倾向于购买“从众型...

按照用户的生命周期，可以将用户分为新用户、未激活用户、活跃用户、沉默用户、流失用户，具体逻辑关系如图1-1所示。图1用户的不同分类之间的逻辑关系在分享之前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。今天我将分享：如何对用户生命周期，进行精细化运营？新用户如果长时间没有下单就变成了未激活用户，新用户如果有下单就变成了活跃用户，活跃用户如果隔一段时间没有下单就变成了沉默用户...

刚花了点时间数了一下，我微信还存有聊天记录的群有300多个，而最近7天每天都有人活跃的群只有4个，其余的群少量偶尔有人冒个泡，绝大多数已经处于僵死状态了。这两年大家都在讲私域（这里特指微信生态的私域），都在拥抱私域，生怕自己上不了私域流量的快车道。私域是个好东西，玩好了也是真的赚钱，虽然现在私域这个词大家都快听吐了，但是一点都不妨碍它能赚钱。而社群作为私域运营中重要的一环，承担了流量承接+商业变现+新老裂变三个重要使命。恰恰是因为社群的重要性，所以很多企业做私域运营的第一个动作就是：不管三七二十一先拉个群...

社群团购社区团购看起来一样，但实际上大大不同。想要做好社群团购，需要注意哪些问题？如今社区团购风风火火，到处开花，但说到社群团购，可能大家听得就少了，毕竟社群团购想做好，难度比社区团购要大很多。在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。今天胡老师为大家分享：社群团购，这篇文章会非常清晰地通过我自己实操的案例进行拆解剖析。在社群团购前，一定要讲讲私域流量运营，也...

体系，是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系，则是用户需求与企业需求的结合，是面向双方的解决方案。规划用户运营的体系，其目的为理清业务运作模式及提前做好能力储备，便于后续进行产品规划。近期在思考体系规划时，也尝试着归纳符合逻辑且较为通用的方式。在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。今天胡老师主要围绕互联网保险为例，从设计运营模型、绘...

留量思维是从用户留存角度出发，以产品为转移导向的流量造就了快速迭代更新的产品，已不适用于用户需求精准化、有效性的产业互联网时代，衡量标准的变化衍生出的以服务为转移导向的留量思维，深度赋能建立企业与用户之间有效互动、紧密联系的关系。为了获得更多的用户，很多企业不惜“烧钱”进行补贴，用倒贴的方式来吸引用户。新用户是有了，可是没有进行留量运营，只会陷入边引进边流失的流量怪圈中。如何搭建用户“留量”体系呢？本文作者对此展开了三个维度的分析，希望对你有帮助。在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司...

微信视频号作为短视频领域中的新势力，虽然起步晚，起点却一点也不低，它基于微信强大的社交属性及圈层差异，相较于创作者来说私域流量优势明显，用户定位更精准，转化率高。那么，为了做好视频号，以下这些基础知识是需要我们提前了解的。在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。今天胡老师主要围绕视频号内容如何打造，爆款视频是什么样的？微信视频号如何让自己发布的视频内容登上推...

用户留存，是每一个公司都要面对的难题。随着移动互联网进入下半场，流量红利逐渐被吃尽，互联网人群的渗透越来越彻底，获客成本越来越高，遍地是流量的时代一去不返。如何留住用户，并让存量用户贡献更大的价值变成了多数公司制定运营策略时的重中之重。在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。这篇文章会非常清晰地通过我自己实操的案例+理论思考来进行拆解剖析。通常来讲用户在某段...