营销

电商上半场:流量红利逐渐消失，获客成本越来越大曾经那个疯狂的、传奇般的流量时代，惶惶然正接近尾声。电商的获客成本从几毛、几块飙升到上百甚至过千元，让站在十字路口的电商平台，彷徨无措……事实上，淘宝依然围绕扶持创业者的逻辑布局，并且加入了粉丝经济的概念。在淘宝原有的平台模式下，平台握有庞大的流量，而商家只能通过广告等方式购买流量，而近几年，这一价格不断攀升，中小商家经营压力增大。电商下半场：如何建立自有流量池，避免价格战，减少推广费用什么叫做自建流量池?无非就是把自己在淘宝上有过交易的客户或有意向交易的客户...

随着市场的变化，现在电商行业已经迎来一个了内容营销时代，比如通过图片、文章、视频等一些传播方式，让消费者去购买自己的产品。当然了，这些内容必须要能吸引人，有足够的看点，这样才能让买家产生购买的欲望。那么，小卖家如何做好内容营销呢?1、客户体验很重要比如说淘宝卖家通过文章来宣传自己的产品，那么你在写这篇文章的时候很生硬的把你所要宣传的产品加进入，试想一下是不是给客户的感觉不好，客户体验也就不好，那么你的产品就得不到很好的宣传。你给客户体验不好，有可能你的产品非但得不到好的宣传，反而适得其反。2、内容短而精你...

双十一不仅仅是冲销量的时候，更低维护和吸引潜在客户的时候。很多人还停留在过去的认识，认为大促只是为了卖货，切记！现在是客户至上，客户为王的朝代。没有客户的关注和不断的新增关注，店铺人气必将走向衰落。今天重点跟大家讲讲关注潜在大客户的5个策略：策略一：从以前的大客户行列寻找更多的新客户，做生意就是一个圈子，要学会顺藤摸瓜。策略二：掌握了他们所有的销售购买资料，把他们都编入你的关注名单，并且加强合作。策略三：另辟蹊径寻找潜在客户，自己需要挖掘更多的机会和渠道，合作不设限。策略四：了解客户的需求周期，了解习惯，...

2015年度仅仅只有30%的B2B市场营销人员觉得自己的内容营销是有效的，这比上一年（2014年）的38有所下降。这个数据来自内容营销学院和MarketingProfs（国外著名营销网站）联合出版的一份关于内容营销准则、预算和发展趋势报告。在2015年，品牌的内容输出从最低点到最高点增加了35，但输出内容的互动量平均下降了17。这些数据说明了什么？为什么总是听到大家都在推崇“内容为王”，但只有少数几家公司靠内容取得了很好的成绩？出现这样的情况可能并不如你所想，比如说是内容生产的不连续性、无法衡量内容质量、...

最近一周工作压力比较大，所以扯点闲篇。12月6日，一年一度的维密秀在CBS上播出了，又创造了维密秀史上的一个记录：收视率新低。去年维密秀18-49岁收视率是2.3，今年只有2.1，去年的收视率已经较2014年下降了32%。虽是如此，毕竟这是一个持续了20年的“秀”，而且不管是作为事件营销还是内容营销，维密秀都是典范中的典范，其中一些营销理念还是值得我们学习和借鉴的。有些用户会认为，性感内衣秀，维密秀大多数观众应该是男性。其实并不是，“维多利亚的秘密”主要消费者是女性用户，占到98%，而她的定位也是“年轻女...

内内按：在中国内容研究院的成立仪式上，上海交通大学安泰管理学院博士生导师、著名的战略、营销和品牌专家余明阳教授，在致辞时多次被观众的掌声和笑声打断，应粉丝要求，内内整理了部分内容供大家赏析。如果说，2016年是内容营销的元年，那么今天，则是内容营销真正发展的标杆性一天。我在复旦读书时的博士后老师，已故的著名管理学家郑绍濂教授，在我博士后出站的时候，讲了一句话：营销永远是因变量，不是自变量。营销的生命力就在于，永远紧扣着环境的变化而变化。今天的科技，尤其是互联网，颠覆了人们传统的思维方式。乔布斯，颠覆了唱片...

“怎么办？我收到了一个差评！”正如图标所示，差评就是卖家心里的一颗雷，是每个卖家心中抹不去的痛。大多数卖家对待中差评都是充满怨气的。因为对于卖家来说，开店不易，卖出去东西更不容易，好不容易看到了希望，而一个中差评的出现，就像是心口剜肉，口中夺食。所以很多卖家都可能带着元气和客户沟通，然后矛盾升级。在这里气归气，但是我们一定要去思考，几个问题：我们的充满愤怒的回复能让顾客把中差评改掉吗？我们的回复评价是给这个顾客看的，还是给后来者看的？顾客为什么会给这样的评价？平和下心态，如果想清楚了这几个问题，可能心态就...

卫奥格威是奥美的祖宗，一品内容官内内以为如果广告圈内有大师，他一定是没有争议的人选。中国古代评价一个牛人，有个三不朽的标准：立言、立德、立功。大卫恰恰是在这三个方面都有卓越建树的家伙。尽管最近几年来，关于4A的没落大家看得见也摸得着，但是瘦死的骆驼比马大，他所有创建的奥美帝国，依然是这个世界天字一号的庞然大物，从广告、到公关到数字营销，不乏一些大客户和好创意。他身体力行，积极推动和创建的尊重客户、人才为本的广告公司治理理念即使放到现在也一点都不显落伍。一品内容官内内每次拿起他的《一个广告人的自白》、《...

林丹出轨事件发生后，有人问我危机公关应该怎么做，我说那不是个危机，只是个话题而已。我们传播的内容，关键在撩拨公众化情绪，因为情绪涵盖了内容，也造成了所有演技和影响力。通过背后的大数据，你会发现，关注出轨事件的71%的人都是女性。男性的思维模式是结果跟目的，女性思维是过程与感受，因此女性会对林丹出轨有很强烈的感受。第一就是惊讶，冠军永远都高大上，尤其还是个军人，转发层级是9级。带着情绪去互动去年做《美人鱼》的推广，我们建议周星驰导演用下面这句话：我是你的小火车，永远不出轨，你是我的美人鱼，永远不劈腿。因为2...

作为2016年的营销标志性事件，数字类广告中的投入经费首次超过电视类广告。半个多世纪以来，电视广告都是作为营销人（或广告主）的第一媒体投放选择，但是互联网的出现颠覆了这一定律——我们将回头看看2016这一年，数字媒体正式接替了电视媒体的“霸主”地位。但是，在过去的12个月中，这样的改变不仅仅是因为广告主们改变了投放广告的习惯，其中存在更深层次的原因。2016年可谓是营销，媒体，广告和科技领域里程碑式的一年，作为营销人，这里的六个大事件你必须知道。对Facebook的垄断性争议过去我们说起社交媒体都是指代全...