亚马逊

亚马逊始终把客户服务做为中心，事实上，良好的买家体验也为其赢得了越来越多的消费者。近日，亚马逊的客户服务赢来了大升级。无人机快递服务首次在英国推出，AmazonPrimeVideo服务也将覆盖范围扩张到200多个国家。无人机快递服务在英国推出目前，亚马逊已在英国成功进行了首次商业无人机递送服务。首次享受这项服务的客户住在剑桥附近，他购买了一台FireTV机顶盒和爆米花袋。从点击下单到收到包裹仅用了13分钟。据悉，这位客户是在他们的草坪上放置一个小型QR码作为标志，无人机可准确地知道着陆的安全地点，目前无人...

在亚马逊简化全球开店美国站申请资料后，多个卖家成功闯关入驻亚马逊。之后，一些卖家被卷入几天前的封号风波，但这一平台对卖家的吸引力有增无减。而已经过关斩将成功运营起店铺的亚马逊卖家，开始关心另一个问题：怎样才能做到利润最大化？注册门槛拉低后的一轮账号杀亚马逊如此多娇，引无数卖家竞折腰。虽然神往，但最近的一次封号让不少新手卖家栽了跟头。开通账号的兴奋劲儿还没过，正要着手上传产品时被莫名其妙封了号，卖家一腔幽怨也只能按照提示进行申诉，于是坊间开始有言：“为什么申诉了5天也不理我”、“账号死掉了，只能重新开”，还...

5月1日，本是让小伙伴们开心愉快的一个日子，在这三天假里，该休息的休息、该旅游的旅游，大家幸福的度过五一假日，然而却在这一天，有槽公众号推出的一篇《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》文章瞬间刷爆朋友圈，“魏则西百度推广事件”让这一天变得格外沉重。魏则西事件是怎么回事儿呢，小编带领大家回顾一下：西安电子科技大学计算机系学生魏则西，在两年前检查出自己患了“滑膜肉瘤”晚期，这种病除了最新研发和正在做临床试验的技术，目前没有有效医疗技术可以治疗，但是魏则西一家不放弃对儿子的治疗，到处求医却无果。从2015年9月...

原创作者介绍：无忌2017年和大家一起聊聊跨境电商选品、团队管理、品牌策划、供应链管理、营销推广等的故事。现在都是大数据时代了，运营亚马逊的小伙伴们，不会点亚马逊数据抓取还好意思么？1不会亚马逊数据抓取有什么严重后果1受制于第三方数据平台，不能自定义自己想要获取的数据，受制于人，而且费用高昂。2由于第三方数据平台的滞后性以及获取的数据源无法判断真实性，所以提心吊胆。3错失获取最新数据的机会，不能第一时间快速的分析亚马逊市场行情，洞察消费需求，开发新品。2怎样快速的使用它所以我们需要一套自己能掌握的数据抓取...

待遇太差不干了！德国电商工会Verdi昨日在一份声明中称，为提高工资待遇，改善工作条件，亚马逊德国员工将再次罢工。Verdi表示，他们将再次组织亚马逊在德国的三个仓库的工人加入到罢工行列。此前亚马逊科布伦兹(Koblenz)物流中心已经从本周一起开始罢工。据一名Verdi发言人称，每个仓库预计有数百名工人参与罢工，罢工将一直持续到12月24日。Verdi工会领导称，罢工或将造成亚马逊运营中断、成本上升。他指出，上次一个仓库的工人罢工造成送货卡车排成好几公里的长队等候装货。也不知道是怎么了，年末歪果仁罢工热...

亚马逊最近在品牌保护的路子上越走越远，最近不少品牌卖家发现后台多了一个新功能EnhancedBrandContent，新功能可以叫做图文版品牌描述。此功能被亿恩网小编解读为，亚马逊有意引导卖家给品牌讲故事。之前的文章有过描述，下面小编就整理一下来自于亚马逊大卖家大师兄周日在曹光耀SEO朋友圈的分享：有关品牌备案的步骤与误区，文章结尾有跟卖潜规则的彩蛋……为什么要做品牌备案1.备案成功后可以选择不用UPC上传，尤其是在品牌listing较多情况下，可以省下一笔费用。2.备案成功后有助于提高商户对该品牌lis...

最近，牵涉了众多卖家的generic侵权风波似乎已经得到解决，一位卖家表示，虽然自己不幸地申诉还没成功，但好消息是身边朋友申诉都成功了，也证明成功一个大概率事件。近日，卖家似乎找到了generic侵权的突破口，这场风波有平息的迹象。一位卖家表示，身边90%的朋友都申诉成功了，遗憾的是自己属于另外的10%，目前还在努力申诉。但这也证明申诉成功已经是大概率事件了。据上文这位卖家介绍，朋友申诉成功的方法，就是我们常说的三点：1、删除所有含generic的listing；2、指出备注“generic”是因为亚马逊...

2016年圣诞节前夕，亚马逊再度推出一个自营品牌：WickedlyPrime。这个美食品牌将带给消费者美食超市的购物体验。WickedlyPrime继续了亚马逊自营商业道路，自从两年前推出母婴自有品牌AmazonElements，和此后问世的AmazonBasics；2016年年初发布定制服装品牌，6月开始推出HappyBelly和MamaBear食品品牌。不过这次的WickedlyPrime不太一样，它明显地表示出与亚马逊的从属关系。logo就是亚马逊标志性的“微笑”图标，同时多了一个“小舌头”图案；送...

假货一直是电商饱受诟病的一个问题。马云甚至曾公开放言：“许多假货比真品好。”引来无数网友吐槽。不过说归说，阿里巴巴这些年对打击假货可是毫无松懈。相比阿里巴巴的直言不讳，亚马逊和eBay对假货遮遮掩掩的态度，不仅惹得美国政府对这两大电商巨头进行施压，更是大大伤害了消费者的网购热情。“相比阿里巴巴，美国电商企业担心披露其平台上假货规模会败坏他们的声誉。但讽刺的是，不肯分享打假数据导致的结果是，这些电商平台最终伤害的正是他们需要吸引的人——消费者和品牌，且为售假者提供了更多空间。”刚从美国国土安全部国家知识产权...

从美国媒体近日报道中了解到，谷歌推出送货上门服务——GoogleExpress仅一个月，该服务就已覆盖美国东北部大部分地区。10月25日，谷歌宣布将这项挑战亚马逊的物流服务范围扩大到美国东南部和西北部一些新州份，包括阿拉巴马州，肯塔基州，犹他州，佛罗里达州，乔治亚州，北卡罗来纳州，南卡罗来纳州，田纳西州，爱达荷州，蒙大拿州，俄勒冈州和华盛顿州。谷歌表示，随着服务区域的扩大，GoogleExpress现在已经能触及7000万以上美国人口，再加上这项服务早期支持的地区，现在GoogleExpress服务约已覆...