店铺运营

同质化的市场越来越严重，大家都在斗价格，你39元包邮的的时候，他29元包邮，如果持续下去也是把自已利润压缩的，最终还是思路一跳。另外很多时候面对着销量那么高，价格又比自已低的时候，总会感觉公司定价高得离谱，肯定没法卖了。可是真的是这样吗？其实我们可以找出我们差异化出来，这样就可以区分开来了，避免价格战，也给一个理由给消费者购买，下面以水杯为例说明一下。1.产品本身的使用价值卖产品本身的使用价值，只能卖5元-10元左右的价格。如果你的产品只是一个普普通通的杯子，每个店铺都卖差不多的，放在一个视觉一般，销量一...

作者：奇才电商今年我抛掉店铺运营这块业务，虽然在淘工作里店铺运营月起薪从去年的8000元涨到今年的10000-20000元，包吃住，带五险一金，每天工作8小时。而且很多公司招聘没有学历要求，可见运营的吃香程度。既然薪资诱人，为什么我还要砍掉这个业务？因为在电商这三年，我学会了很多东西，掌握很多方法，从单兵到小团，可是仍然无法让更多的店铺赚到实实在在的钱。我震惊了，开始反思？从反思自己不够努力到埋怨客户舍不得花钱到还是自己不够努力。我每天工作近15个小时，几乎全年无休假，熬夜到凌晨那也是家常便饭，没有鲜花没...

今年比较大的变化。比较重要的就是成交记录不再对外展示，将会隐藏，原先销量、可是评价还是继续保留着。对于我们来说是好事还是坏事呢？一直以来成交记录对于买家来说无非是马太效应，越多人购买的产品，越火爆，是影响转化率非常重要的一个指标，那卖家针对这个情况那要怎样应付呢？土匪电商研究中心给出几个建议给大家。交易成功人数：虽然成交记录隐藏了，可是交易人数还在，如图下：交易成功是指淘宝买家付款该商品之后确认收货的人数，这个也是非常直观的会影响到转化率的，我们应该鼓励消费者收到货之后尽快的确认收货，如果在做基础销量的时...

分享前，做个调查：ps：2016最新玩法——如何去抢竞品流量，人多我就分享（看看有没有人需要，有需要我在分享）http://bbs.paidai.com/topic/1060119。。。。。。回归正题钻展的优化，体现在五个维度，素材，定向，出价，位置，着陆页；一丶素材：抽象点：整体的视觉及色调丶文案的内容及排版；素材的创意；通俗点：钻展图片你要找出一个能够吸引客人眼球的地方，要么产品的特点，要么产品的价格，要么折扣，反正就是要有一个吸引人的卖点，图片文字简单，文字方面尽量简单点，表达出你想表达的意思就好了...

签收问题的争议，很多时候客服收到退货时候发现客户退回来的宝贝有破损了。直接不签收。可是大家知道不知道如果处理不好，吃亏的还是自已的哦。案例：小红在小黑店里买了一件商品，后由于质量问题双方协商一致，交易退货退款。小红按照小黑提供的退货地址进行退货，小黑收到退货后检查发现货物有破损便直接拒收了，物流公司联系小红反馈了小黑拒收的情况，而小红很气愤表示货物不是自己弄坏的，也有可能是卖家弄坏再拒收的，便也没有收下货物，让商品一直滞留在物流公司。之后双方协商不下，申请淘宝介入，淘宝要求小黑提供收到退货时货物即存在破损...

滥发信息就在前几天又做出了更改了，你知道吗？这次的更改，表明天猫对于这件事情的严重对待程度，因为这次淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施。这个是之前从来没有这么严重的说过的，而这次特别说明，表明天猫的立场坚定不移，所以我们要提前知道并去修改，才可以避开这次的打击。这次的变更会在2016年5月26日生效，下面给大家详细的说明一下。如图下是这次更改的说明：这次更改有两项：1.发布重复信息变更之后是1）、店铺中同时出售同款商品两件以上的，每件商品或信息扣一分（但三天内累计扣分不超过七分），保...

退换货争议相信大家只要是做淘宝的，基本都会遇到这些问题的。可是我们一直有一套标准的答案吗？大家都凭着自已的经验或者是想法去做的比较多，今天给大家普及一下这个信息案例：小红在小黑店铺里买了一部手机，收到后发现通话有杂音，针对商品双方协商不下，小红申请了淘宝介入。淘宝处理后判定商品存在质量问题，支持退货退款。通知小黑提供地址给买家退货。小黑说：“我就是不提供，你买家就没办法退货，我的默认地址也是错的，你退了我也收不到，反正我不会提供地址的。”随后，在淘宝通知小黑提供退货地址的时间内小黑依旧没有配合提供退货地址...

前段时间发现过来内训的同学，他们店铺多多少少发布的sku总是有点问题的？之后跟他们详细说了一下，哪些情况是淘宝不允许的，不规范的，还有是会判断作弊的。之后也去淘宝随便搜索了一下，发现这个问题还是挺多人不清楚的，所以今天给大家图文并茂的说一下。一、SKU定义和正确发布SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。在淘宝，部分SKU的属性值可以卖家自定义编辑，部分不可编辑。后台位置：在宝贝发布页面中“宝贝规格”版块下（如下图）：正确发布的多SKU普通宝贝：1.SK...

我这个标题要按照淘宝的规则，应该是违规的，用了好几个极限词，哈哈！算标题党吧，但是把你忽悠进来了，要是不来点儿干货，会被喷死的。不管淘宝如何收缩免费自然搜索流量的比例，只要有，就是所有卖家争夺的焦点。每一个人都希望获得好的排名，但是资源位是有限的，要想获得一个好的排名，就必须进行系统的优化。但是你要注意，不同的类目、不同的店铺基础在操作上会有很大的区别。但是我今天交给大家的技巧，是一种思路技巧，具体的标准再根据自己店铺的实际情况进行调整就行，我们先看下面这个图，这是影响商品自然搜索排名的关键因素：1.先说...

第一步：寻宝贝，选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。1、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。2、我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。3、竞争对手的产品情况分析，，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口...