本质

O2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。很多人认为O2O存在的价值就是为线下商户提供线上营销，最终为商户带来消费。其实O2O的本质是营销，但不仅仅是线上的营销，而是实现了终极业态的，充分资源整合的精准营销，O2O的核心任务是实现优质商户和消费者的最优化对接...

早年刚入职场时，很愚蠢，一直以为做事与做人完全是两码事，这就像很多人说把工作与生活得分开一样，其实不对。和子桓在分享易经里讲的阴阳一样，做事与做人、工作与生活其实本就是阴阳2面，你中有我，我中有你，其实就是一回事。事情做得很好，做人不到位，在职场上的成绩很可能归于零。做人要到位，不是指一味地迎合每一个人，而是学会识人辩人搞定人，因人而异。01搞定人能力有可能是最重要的能力很多人通过这一点，就突破了圈层，乐视的贾跃亭就是其中之一。出身一般、学校一般，但他彻底地逆袭成功了。1973年2月6日，贾跃亭出生山西襄...

“长江后浪推前浪，前浪就快死在沙滩上”！随着互联网浪潮的汹涌来袭，传统企业生出了浓浓的危机感。面对互联网，他们总有一种快被时代抛弃的感觉。孕育于互联网浪潮中的互联网企业，表面上虽然显出一派繁荣之景，然而在残酷的现实面前，他们分分钟就被传统老大爷教做人！那么问题来了：传统企业和互联网企业哪家强？二者如何才能找到属于自己的蓝翔？一句话#互联网思维，药不能停#一丶互联网小子：扶摇直上九万里，瞬时飞向人生巅峰！『先看互联网企业五大优点』1丶先尝后买，不甜不要钱：卖的不是商品，是体验2丶莫装逼：你若端着，我就无感3...

文：能叔扯快消无论是盒马鲜生的首次关店，还是顺丰优选与碧桂园的加速逃离，行业的降温对新零售行业的健康发展来说不啻为一件好事。2019年的夏季在时光的涓流中已然而至，资本市场的寒冬却才刚刚开始，就连一直被资本看好，呈现“逆周期”增长趋势的新零售赛道也逐渐降温。自2016年的云栖大会上，马老师首次提出新零售已经过去了三年，这三年，是国内零售业深度与线上融合，逐步跨入新零售时代的三年，也是新物种们诞生角逐的三年。据前瞻产业研究院数据显示，2017年国内新零售行业市场规模已达389亿元，整个零售业的升级才刚刚开始...

​一、社群的商业模式设计一提到商业模式，就能联想到盈利。但社群并不都是以盈利为目的的，比如公益性的组织，但并不意味着这类社群就得亏钱。运营一个社群有很多成本，无论是时间的成本、经历的成本，还有为了维护群秩序的支出、举行线下活动的成本。公益社群也并不是没有任何商业的考量，亏本运营社群肯定是不长久的。所以在建立一个社群的同时，我们要考虑好它的商业模式，即使不盈利，也应该有收入来补偿我们的投入。二、社群的形态社群的形态，现在包括微信群、QQ群、自媒体平台、各大论坛等，当然，除了线上，还有线下社群。无论是哪一种形...

始终认为，作为与客户直接对接的客服是十分重要的，他们代表着店铺的形象，他们的一言一行决定了客户对店铺的观感。他们的工作绝不应该只是为了引导消费，更应该回归到本质——服务上去，想客户所想，急客户所急，一切以保证客户利益为先才能确实赢得客户的信任，进而提高客户店铺忠诚度；同时，作为与客户对接的第一线，他们还应该肩负起反馈消费者需求的重任。客服直接面向消费者，对消费者的需求信息是最了解的，消费者的需求变化都蕴藏在与客服每一次的沟通过程中。也许我们可以建立一种客服信息反馈机制，使得客服人员能够将在与消费者沟通过程...

[闲谈]今天继续谈为什么要开车的话题。上一篇文章地址：http://bbs.paidai.com/topic/211361中午有一个用户来公司拜访，是快车历史上第一位登门拜访的用户，非常感谢这位朋友对我们的信任。我们好好聊了一下，发现我上篇里面谈到的现象，正好就是他的问题所在，于是我认真的再讲解了一次。文章能够帮到大家，哪怕只是一个人，我觉得很开心。写文章需要读者，就好像士为知己者死，女为锐己者容。[正文]上面说到了，转化存在问题，不应该来开车。那么我接下来就必须要讲，什么时候适合来开车了。一句话来讲，当...

大家好，我是电商小糖，一名从15年就开始接触电商店群模式的从业者，沿路走过来，也是经历了很多个大大小小的项目，现在在做的是抖音店群，也可以叫做抖音小店无货源项目，今天呢就跟你大家好好的聊聊无货源店群的那些事。随着时代的不断发展，互联网也是越来越火爆了，在互联网中电商项目可谓是最吃香的了。时代都在不停的发展中，那电商行业也亦是如此，玩法在一步一步的更新迭代。无货源模式就是一个新的玩法的出现，圈内的人应该都知道，小糖下面就简单的说一下无货源模式是什么，以免有不知道的朋友。无货源模式就是不需要进货，囤货，简单的...

什么是上下架？想必每一个做淘宝的店主都比较了解这个概念。上下架优化的本质其实是对上架时间的控制，这一点非常关键；那么对于我们来说如何进行科学的上架呢？利用淘宝官方给出的宝贝上下架原理来阐述，我们可以得出一个简单的结论，淘宝平台通过上架时间来调节宝贝排名，也就是权重。目前很多理论认为，淘宝上下架时间优化根据流量来调节，这个说法未免有失偏颇。他们认为，我们应该在流量大的时间段去布局下架时间，然后我们宝贝可以抢占更多流量，这种说法无可厚非，但是没有考虑到一个问题，就是竞争度。假设你的对手很强大，及时你下架的时候...

先简单说一下，阿里巴巴淘宝网是一个孵化器，孵化出自己的天猫，聚划算，一淘等，进而去再以这些地方作为平台提供给企业，是电商的平台，在通俗一点就是农村的集市京东商城本质是B2C的代表，在通俗一点就是超市。另外随着淘宝的发展到现在已经不仅限于淘宝，淘宝孵化出的天猫和计划算实力已经远远超于淘宝本身，所以京东和淘宝比意义不大，但京东与相类似的天猫比还是有点意义的。最大的区别：天猫：平台，完全非淘宝自营，淘宝不负责商品的采购丶仓储丶销售丶快递和售后；京东：准平台，主要是京东自营，有入驻商家，京东自营商品京东完全负责商...