销售

28定律在任何时候都有效真正的只有百分之20的电商在赚钱，还有百分之80的出出进进，看商家怎么应用，有很多说服饰行业人在淘平台好做，尤其是中低款产品特别适合去做，我也认同这个观点，我们看一个案列吧活动当天的情况活动当天的巨大流量虽然转化率高于同行，但是损失的真的是惨字，活动后今天却价格一下子提高到128，流量低的很可怕，而这个579的销量却没有给这个店铺带来任何的效益，一个活动，必须经过周密的策划，如果我是低价引流那我肯定会在这个时候做好关联销售，做好数据分析，而579件的销售量却占据自然页面的20多页，...

今天终于进入笔记本散热器的低迷期了。于是闲暇之余，决定分享下这几个月来的血杀史，高手勿喷。09年上大学就已经看上了淘宝，但因为自身问题迟迟没能投身于事业中，于是就错过了一个赶上比尔盖茨的机会，今年一毕业实习发现一堆错乱，于是又来到了淘宝，呵呵，废话不多说，直接进入主题。刚进淘宝上面都不懂，美工，营运什么都集于一身，一开始流量屈指可数，每天都在大神们的帖子逛来逛去，吸收经验。第一产品的选择：开店必须明白一点：我要买什么，定位的人群，价格之类的一定要确定好，这些后期很重要。当产品一切就位，这是你就要选出一款你...

之前发过帖子，说了一种降低时间折扣，进而用较低的PPC排到原来位置的方法。现在结合实操案例，和大家交流一下技巧。原理：我猜想，淘宝出价系统和扣费系统，二者是分开计算的。案例：直接上图吧。这个计划是6月27号实施的，就算7月份正式开始好了。可以看出6、7月份的对比。不用我多说什么了。再看一下全店销售额对比推广宝贝：海参店铺信誉：调整前后鲜明的效果比对。我们调整后的时间折扣。欢迎大家交流。...

11.11是淘宝与天猫的购物盛宴！创造了高达191亿元的天价记录！而在这期间，我们所一直崇拜的聚划算又交出了一个什么样的成绩大家知道嘛？其实，在11.11当天，聚划算也活动成交了15.75个亿，占阿里系成交总额8.25%；而这其中，女装内衣占比接近30%，依旧是聚划算成交最大的类目，达4个多亿；TOP10商品最高成就额则分别为：南极人；北极绒；猫人内衣；浪莎；俞兆林；七匹狼；PBA化妆品；麦依阁服饰；歌瑞尔以及翰源！TOP10最高成交数量则分别为：全友家居、南极人、富安娜、北极绒、波司登、顾家家居、骆驼户...

总结站外流量确实很猛，数码配件，客单价比较低，成交转化相对容易，竞争压力大，只有活动才能快速累计销量，提升排名！欢迎各位高手赐教！...

没有用过直通车，最近才有淘客流量，一天一百多件，衣服基本是成本价，在短时间内冲到毛呢外套人气前三页，大家帮我分析下，这是怎么操作的，最近发现好几家这样的店...

为什么同样看那么多书，学习那么多知识，有的人总是让人感觉“充满洞见”，“具有启发性”，“能谈笑风生”，而有的人却不能？为什么很多客服学习了不少的销售知识，依旧做不好客服，业绩还是上不来呢？今天在我看了一篇文章。题目为《为什么你看了很多书，却依然没有洞见》，深深受到启发。跟大家分享一下心得。作者通过大量的案例详细说明其中的原因，是因为他们处理信息的方式，看书的方式不同。作者归纳了要如何构建系统化的知识体系：建立知识之间的联系--看到知识后问自己：还有什么现象可以被这个知识解释？还有呢?还有呢？构思知识的多种...

与客户的会谈相当于追求与互相选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，仿佛客户也有意向购置，就是不主动签单怎样办？这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱，互相倾慕，双方都有意向结婚了，你还在等姑娘向你求婚吗？客户不签单，主要从这几方面思索：1、认真考虑，本人哪里做的不好客户不签单，总有这样那样的缘由。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了99，差1你就中止加柴了吧？做业务历来不强调客观理由，客户在等着你改动，这是个心态问题。2、认清事实，是什么缘由障碍了成交首先，在谈成交时，有一样东西你要深信，客户是一定会和你成...

三．制定客服管理工作报表要提高客服询单转化率，除了前面讲到要建设好管理团队和制定良好的绩效考核方法，以及规范流程，提高客服技巧外，这几大管理客服工具必不可少：1.赤兔客服绩效统计报表明确重点考核的几个要素：付款金额，询单转化率，客单价，客件数，旺旺回复率，响应时间，退款金额。制定表格作为客服管理人员，要能够熟练掌握客服数据，从数据中分析客服存在的问题，是态度方面的问题，还是哪方面的技巧比较欠缺，从而制定相应的策略，提高客服绩效。2.客服反馈几大报表未成交原因分析表这个报表主要让客服知道订单没成交的原因是什...

主要从这几方面去讲，如何大招金牌客服1.如何认知客户需求2.如何分析客户类型3.如何销售技巧的加强4.销售必备禁忌实施与方法1.第一反应客服应统一第一反应的回复语句2.亲切和专业有木有？设置温和亲切的跨界短语，了解产品的相关专业知识3.繁忙应对及时首问有限，自动回复，善用表情4.善用截图帮助买家善用截图而不是文职指导5.留言回复及时认真回复，带动销售积极性和人气客服销售禁语！不知道！不晓得！你自己看着办！别问我！这是规定,我有什么办法!你到底想要干吗！你到底买不买！都说了怎么还不明白的！不买就不要问！晕！...