主要从这几方面去讲,如何大招金牌客服1.如何认知客户需求2.如何分析客户类型3.如何销售技巧的加强4.销售必备禁忌实施与方法1.第一反应客服应统一第一反应的回复语句2.亲切和专业有木有?设置温和亲切的跨界短语,了解产品的相关专业知识3.繁忙应对及时首问有限,自动回复,善用表情4.善用截图帮助买家善用截图而不是文职指导5.留言回复及时认真回复,带动销售积极性和人气客服销售禁语!不知道!不晓得!你自己看着办!别问我!这是规定,我有什么办法!你到底想要干吗!你到底买不买!都说了怎么还不明白的!不买就不要问!晕!...
更新时间:2022-08-16标签: 技巧销售销售技巧客服销售 全文阅读