所以,在微商行业中,品牌方想通过招聘相关人才的方式来实现品牌快速的蜕变,是不太现实的事情。除非品牌方愿意开出非常诱人的高额工资,否则很难吸引到懂这行的人才。但很显然,大部分品牌方是出不起或不愿意出这份高额的工资。
那如何解决操盘手一职的胜任问题呢?目前品牌方常见做法是外聘合作和自我培养同步进行。这是目前大部分微商品牌方的优先选择,这种方式有利于品牌在前期的存活和发展。
所谓外聘合作就是找操盘机构合作,由操盘机构协助品牌方来运营,把控品牌的正确方向。当然,也有些品牌方喜欢走自我探索的道路,在不懂的微商道路上硬要走一条出路。结果往往发现,走的都是一些弯路,既浪费了钱又浪费了时间,最终大多以失败而告终。
所谓自我培养就是在和操盘机构合作期间,想尽办法提升品牌自己操盘手的职业技能。要注意的是,如果操盘手是招聘而来的,品牌方不需要过于看重操盘手的职业技能,因为上面分析过,很难招到满意或合适的。
所以,品牌方在招聘操盘手的时候,可以招聘一些做过运营或策划岗位的传统行业人士来担任,后期通过品牌方的自我培养去提升操盘手在微商品牌上的运营能力即可。
操盘手自我培养的方式主要有两种:
第一,通过学习品牌操盘课程来提升。很多品牌方会来我社群学习操盘课程,或和我经常探讨一些品牌运营方面的问题,这样可以增加他们的知识量。但这种方式有一些局限,那就是理论毕竟是理论,理论不能解决所有现实运营中遇到的各种复杂问题。所以,学习操盘课程只能作为一种品牌运营基础知识的普及。
第二,通过和操盘机构的合作来提升。正常情况下,操盘机构和品牌方合作,品牌方需要安排一名工作人员来和操盘机构做对接。如果品牌方内部有想培养的操盘手,这名对接人员就可以直接选定为该品牌方的操盘手。
在对接的过程中,操盘手会全程参与到操盘机构协助品牌的运营中。这也就意味着,操盘手可以学习到操盘机构所有的运营和策划技巧。正常情况下,一个单品全盘运营下来,操盘手该学会的知识也都学会了。
这种学习的过程是在品牌实战运营中获得的,对于操盘手的培养非常重要。所以,品牌方在前期找操盘机构合作是非常有必要的,不仅能够协助品牌起盘,还能帮品牌培养操盘手。
操盘部门的层次结构
有些微商品牌方在组织架构中,喜欢把操盘部门和其他下面讲到的部门放在同一个层次。在同一个层次的情况下,如果操盘手是创始人兼任倒没什么问题,其他部门的人员都会听创始人的调配。