京东近两年的表现变化很大。一方面曾经频繁抛头露面的创始人刘强东,现在终日难得一见,越发低调;另一方面,京东内部大刀阔斧的分拆、重组,动作不断。
从2018年以来,京东经历了市值滑坡、裁员、降薪等风波,内外部的调整变化越发的频繁,且步伐持续加大,京东集团拆分后,京东物流、京东零售、京东数科成为新的三驾马车,京东健康等板块纷纷独立融资,成为新的超级独角兽。
近日,京东集团宣布设立京东云与AI事业部,整合原京东云、人工智能、IoT三大事业部的架构与职责,由京东集团副总裁周伯文博士担任负责人,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报。
此次,京东云与Al事业部的重组,可以看做是其内部业务的又一次梳理重整。
此外,深刻发生在零售、物流、金融等核心领域的技术变革也被提升了越发重要的位置,京东变革从未像今天这样系统全面。
拆分、整合,京东“系统”再造
2017年被京东内外称做“京东战略元年”,这一年的1月份,在集团开年大会上,刘强东强调要将京东过去的成绩清零,朝着科技转型。正是这次集团会议,拉开了京东战略层面变革的序幕。
此后,京东相关业务均开始了大变革、大调整。京东的核心业务被拆分为零售、物流、数字科技等板块;紧接着,京东内部的其他业务也纷纷开始变动。
首先,京东零售在变。京东零售的前身,就是过去的京东商城,从商城到零售不仅仅是名称的变化,而是实实在在从里到外的变动,零售更加突出本质。
京东主导的“无界零售”倡导的线上线下一体化,不再是简单的线上或者是线下渠道的相加,而是全渠道的综合性演变,零售即是其中不变的内核,叫“京东零售”更贴切实际。
今年1月份,京东商城升级为京东零售子集团。完成多年来的首次变革改造,京东零售继承了京东内部最核心的零售业务。
而京东零售对外的表述也变为“以零售为基础的技术与服务企业”。除了传统的零售之外更加强调技术,强调零售本质上更深层次的变革逻辑。在2019年11月19日,京东召开京东全球科技探索者大会,更极力淡化“零售”这个词,而对服务和技术提出了新要求。
京东零售的负责人徐雷更多次强调京东通过技术赋能零售的成果。他举例说明,京东通过海量数据和超过百万的舆情分析,研发了一款洗发水,在双十一期间,环比增长58倍。
其次,京东物流在变。2016年11月,京东物流从自营平台,开始拓展到平台之外第三方客户。2017年,京东正式对外宣布成立京东物流子集团,开始独立运营,2018年开始融资。