4.再举一个常见的例子,比如大促来啦,现在有两个差不多的鼠标,一个标价399元,现在打折下来199元,还有一个鼠标标价299元,现在打折下来也是199元,你想大多数人会选哪一款鼠标?人家店铺就是打算清第一款鼠标的库存,第二款只是来打酱油的。
从众效应
1. 从众效应在商业上最大的应用就是创造热销的氛围,而这个氛围在淘宝上往往指的就是高销量,这个就不用多说了。
2.” 浏览这个宝贝的人也浏览了这些宝贝,购买了这个宝贝的也购买了这些宝贝“ ,是不是很熟悉很常见,我自己有时都会不自觉的就点去看看。特别是选购不熟悉的产品时,会很容易把大多数人的选择作为自己选择的标准,看看跟我想法差不多的人他们看了什么,我也去看看;他们购买了什么,自己也跟着购买。看到这,你应该就明白了吧,在详情页里做成套餐,告诉买家,哪些一起买是最合适的,你看,之前买过的人有80%最终都会一起购买或回过头来购买XX,你还不一次购买完?是 不是客单价就上去了,利润也多了。
损失规避
意指人们获得损失时产生的痛苦远大于获得收益时所带来的快乐,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心里状态叫做损失规避,也可以叫得失不对称性。我们会把更多 的注意力集中在自己会失去什么,而不是得到什么,对于损失有一种强烈的恐惧感,而它又细分出三个我们可以利用的效应:
赋予效应
人在失去一件东西时的痛苦程度要比得到同样一件东西获得的高兴程度更大。换句话说就是一件东西,你在得到时觉得不值钱,但一旦拥有之后如果要你再放弃它,你就会觉得这个东西很重要,不愿意失去,给予更高的评价,需要高于原本很多的价格才愿意放弃。很多产品和服务一开始都是免费的或者有个免费试用期,等到用户产生了依赖,最后就会有不小比例的人愿意付费来继续使用这个产品或服务。这也是为什么这么多店铺把免费试用(就是有运费险)大写特写,买家一旦拿到手,就算不是很满意,很多人都会选择把产品留下来占用。
安于现状
我们习惯性地规避风险,从而愿意辛苦地工作只为避免一些微不足道的损失,而不愿意冒险去争取更大的回报。这个现象放到店铺日常运营推广中非常常见,你是不是担心换了标题流量就会下滑而不敢去动标题?主图呢,详情页呢?是不是都有这样的忧虑。如果有确定更好的标题更好的主图详情页,要敢更换。往大一点说,你是不是就只敢卖那几个产品,不敢换主推款,直通车也只敢投那点预算,只能羡慕别人砸几万几十万去推爆一个款,而自己就算有条件也不敢动?退一步说,有些宝贝数据根本就不好,投了几万元直通车还在继续亏本投入,就是因为不敢承认错误,不懂及时止损。