2015-10-06 08:12:31配送员[张永洁]已出发,联系电话[1570132*****或010-5728***,感谢您的耐心等待,参加评价还能赢取京豆呦]张永洁
通过上图可以看出,这个过程如下:
大概在2015年11月11零点之前的某个时间段,市民王先生在早晨一大早或者下班后打开天猫手机客户端,经过选购后把一台微鲸电视放到天猫的购物车。与此同时在北京市不同片区的不同消费者,浏览了或者加购物车了各种各样的大件家电。
做为双11狂欢节的主场,天猫做好了响应几亿消费者需求的准备,其中几亿个快递信息的处理协调,则成为了工作的重心。王先生在把微鲸电视加入购物车的一瞬间,在阿里巴巴大数据技术的支持下,天猫的系统和菜鸟网络的系统以及阿里巴巴旗下其他骨干系统都已经打通,各方几乎第一时间获悉这个数据变动,经过菜鸟网络判断(这个判断过程虽然考虑到货品属性、运送距离、王先生的作息习惯等等多个维度,但判断时间缩短到可以忽略),由于这是一台大家电,大家电需要找一家能够配送安装大额家电的第三方物流提供商,海尔旗下的日日顺物流所覆盖的区域有一个“网格”正好覆盖了王先生的家,就这样海尔日日顺则成为了首选。
菜鸟物流在经过短暂的系统判断后,把这个信息“告知”给了日日顺物流,安排日日顺物流来提前完成货品的准备。而在天猫上开店的微鲸电视也处在阿里巴巴大数据的环节上,也第一时间得知消费者的需求,以及日日顺的物流支持,提前准备好货品给了日日顺物流。
就这样,双11晚上零点刚过,王先生把加入购物车的商品做了支付。第一时间,日日顺物流在接到系统订单后,将商品出库装车(当然也可能货品提前到了车上),通过菜鸟网络结合高德地图(阿里巴巴旗下地图平台)路况信息计算的最佳配送路线,才能如此快的将商品送达消费者。
以上14分钟的案例效率非常夸张,但绝非个例。事实上,根据菜鸟网络大数据预测,即使消费者没有把产品加入购物车,只是通过各大网络平台进行兴趣浏览,商家也会提前锁定到区县的畅销型号,并把相关商品提前下沉到对应的中心、网点,让商品距离用户最近。因为阿里巴巴/菜鸟网络的大数据体系是针对全网的,这个过程中消费者不管是通过新浪微博还是优酷网或者UC浏览器这样的平台,所进行的任何搜素、浏览行为,都被阿里巴巴的大数据进行记录并且分析,最终得以为阿里巴巴的电商、金融、物流、大数据四大战略业务服务。
就这样,双11当天,菜鸟物流把几亿个包裹迅速的分配给四通一达、顺丰、邮政、ups、日日顺等多家物流公司。在双11开始后,20分钟后张三收到了包裹,30分钟后李四又收到了购买的产品。这样的案例在2015年的双11不计其数,至于第二天一大早收到包裹的消费者就更多了。
在中国第三方的物流公司成千上万,以往的配送模式因此而改变。现在中国主流第三方公司,都要考虑一个事情:如何通过信息系统和组织机构的变化,来对接第四方物流,对接未来!
第四方放物流的出现,让企业和企业的竞争格局也发生了变化。阿里巴巴此前和苏宁是竞争对手,2015年阿里巴巴耗资283亿入股苏宁,成为苏宁战略大股东,其实看重的除了苏宁的连锁渠道能力之外,另外一项考量就是苏宁不亚于京东的物流布局体系了。未来,如果京东这样已经耗资数百亿建立物流体系的公司,要想更近一步,不是继续在全国各地继续圈地建设物流中心,而是拥抱第四方物流平台,目前看来菜鸟物流就是最好的选择,只是目前以马云和刘强东的敌对关系,这个过程需要一个时间,但笔者分析来看不会太久。
可以说菜鸟物流作为第四方物流概念的落地体现,有数亿个案例对第四方物流这个概念做了最好的阐述。而在大洋彼岸的美国,被誉为全球科技和物流最发达的国家,此时此刻只能望洋兴叹,对中国的物流效率如此之高羡慕嫉妒恨。直到今天,美国的电子商务业务,因为各种各样的原因,消费者购物后往往3---5天甚至1周到货也是家常便饭。而中国未来通过第四方物流的实施落地,通过物流信息化的发展,为中国整体实力赶超美国提供了巨大助力。