在网易内部的“讳莫如深”下,网易严选裁员的消息一直被外界揣测了很久,一直到热度过后,网易严选方面才接受媒体访问、对坊间议论纷纷的裁员一事作出了回应。
据媒体报道,在2018年农历春节前后,网易严选进行了一次内部组织结构的大范围调整,它不但脱离了原先的网易邮箱事业部,还由二级部门升级为一级部门,旗下十多个项目部也被整合为产品技术、商品、供应链、营销、客服5大中心。
根据网易严选的回应,“人员流动情况并非是外界盛传的高达30%至40%的裁员比例,实际的离职人数为8%左右。此外网易严选还在近期还新入职了33名员工,团队目前还维持在1300人左右的规模”。
网易严选方面表示,“在与低绩效员工离职的沟通以及时间结点的选择,确实是有值得改善的空间”。
暂且不论网易严选这股裁员潮是否像外界想象的那么“规模巨大”、“影响深远”,可以确定的是,网易严选目前的确在面临着平台发展的困境。
在网易严选所聚焦的精品电商这一垂直电商领域,网易过去多年的用户积累让网易严选成功地获得了自己的第一批“种子用户”,但在网易严选后续发展的过程中,它势必要面临现在普遍存在的流量成本高昂、获客成本大、电商流量红利退散的困境,所以百亿GMV之后的网易严选想要继续跃升至下一台阶,它所面临的困难将非常大。
从推出九块九低价爆品,到通过入驻京东、拼多多、开线下店等方式来拓展流量渠道,可以看出网易严选目前已经开始遭遇流量困境,这也直接导致了网易严选的平台增速开始放缓、2018年GMV未达目标,未来它还将继续面临这方面的挑战。
另外,随着大量媒体开始曝出网易严选存在资金流转变慢、现金流减少、存货大、物流成本居高不下、人力成本高昂等问题,网易严选内部成本高企的问题也开始浮出水面,而且面临着更加激烈的市场竞争环境,它在未来也很难说能将成本支出控制在理想范围内。
随着网易严选在平台规模上逐渐发展壮大,它所面临的行业竞争环境正变得愈发不容乐观。综合性电商平台之外,与网易严选类似的精品电商(零售)平台包括了名创优品、必要商城、网易严选、米家有品、淘宝心选、京造、苏宁易购等等,它们每一家的背景与实力都不容小觑,近年的增速与发展同样迅捷,这让网易严选的未来之路危机重重。
在这种背景下,网易严选还被曝出了平台内部存在着“同货不同价”的问题,这给它主打的优质用户体验蒙上了一层阴影。根据媒体报道,网易严选中存在着同样一个货品在京东和网易严选官网上价格不同的情况,甚至京东上的价格会低到多达三成。