与社交理念同时萌生的还有对电商的渴望，美图寄希望于拓展社交用以沉淀用户，随之开展电商业务，然而社交产品反复折损，直到2017年美图才在没有任何社交关系的支撑下，上线了美铺和美图定制。相比较于拼多多借助社交裂变撕开电商格局的口子，美图的电商业务只能说是反响平平，而这根源也正是社交转型失败。
纵观这五年美图的多元化发展，其实不难发现，无论是社交还是电商、游戏、广告，终究讲得都是一个故事：流量，而之所以美图一路跌跌撞撞、不得其果，很大程度上也是与其相关。当美图致力于将用户引导到社交、电商的关系链上，实际上用户依旧未能突破工具性的限制，流量看似为商业价值，但也把美图的产品禁锢在流量思维上，画地为牢。
每每吴欣鸿讲道，“美图产品的流量入口很强大，并不亚于这些巨头，只是还需要一个时间过程而已”，也许诉说的并不是前景，而是无奈。
“投机”董事，“纠结”总裁
在整个互联网的恩怨江湖中，蔡、吴两人几乎可以算得上是“模范合伙人”。蔡文胜在投资界混得风生水起，回来后依然稳稳当当地握着美图的方向盘，吴欣鸿半句怨言没有，继续“蜗居”于厦门管理公司日常运营。
如今，蔡文胜的投资项目遍地开花，掌握着国内的流量命脉，而十年来吴欣鸿只有一个美图。
蔡、吴的合作默契在商业的波谲云诡中固然显得难得可贵，可是从美图这十年来的发展历程看，蔡文胜活跃的“天使投资人”标签令这个董事长当得难免业余，而吴欣鸿是最了解美图的人，却少了些互联网创始人“东征西战”的野心。这着实要为美图数年来难以摆脱困境负上很大的责任。
艺术生出身的吴欣鸿，与其它互联网公司的创始人相比，堪称佛系青年的代表。从O2O、直播、VR/AR到共享经济，美图几乎从不追逐风口。吴欣鸿认为，北上广以外的城市创业公司在资金、技术、人才甚至信息获取等方面都处于劣势，如果在大家都扎堆的热点上厮杀，无异于“鸡蛋碰石头”。
理智固然可取，但在当时蜂拥而入、群雄相争的创业氛围中，一个已具根基的公司过早地选择旁观，这番话不免显得有些畏战和保守。美团、今日头条、摩拜等公司虽地处北京，但没有哪个一开始就具备资金、技术优势，相反拥有这些优势的大多以失败告终。如果真要比较起来，积累了上亿用户的美图怕是要比这些创业公司更有实力。
吴欣鸿曾多次将自己定位为产品经理人，而非一个CEO，想来除了随性和自谦，也另有一番道理。我们看到，在美图多次产品激进的步伐中，几乎都是由蔡文胜主导。
