新品前期没有流量，收藏和加购，我们可以安排老客户去补之外
这个非常重要！目前很少人去操作这个事情，这个事情可以在平时我们与老客户互动的时候来操作，也可以在帮我们刷单的时候来操作。这是内容运营当中的社区化运营。告诉我们的客户，打开手机淘宝APP，然后点开社区，点右上角，晒好物，然后选择我们的产品，然后输入介绍性的文字，这个地方的介绍一定是站在客户的角度去推荐的，然后选择要分享的圈子—全民晒单，最好还带上我们拍好的买家秀，然后点发布。如果我们的宝贝被分享的多了，能进入社区热门，这里面的展现也是个性化千人千面的，一旦进入热门，流量会非常多！即使没进热门，也能给我们增加很多展现量的。这个大家务必要去执行，而且我们平时成交的客户，我们都可以引导客户去这么操作！
一般情况下，只要你的款还不错，这种方法一定能快速加权，获得很多展现，访客会逐步增加。后续优化好转化率，就一定能稳步上升。（优化转化率的课程我们后面会单独的来讲的）说完了新品的操作方法，那么我们来说下老品。用老客户来做老品怎么做呢。其他的所有的要点都是一样的，除了两个地方
一 老客户来做老品，我们需要按照转化率来决定补多少单，我们要把这个转化率控制在高于同行均值，稍低于同行优秀这个区间。例如，你店铺的转化率是2%，同行均值是3.5%，同行优秀是6%，那么我们就需要把转化率补到5%，我们通过这个来计算该补多少单。而新品就不需要考虑转化率，这个是新品与老品的不同的地方。
第二个不同的地方，新品搜索属性关键词，而老品我们就要去分析最近7天的转化词，或者搜索量比较高的关键词，打开生意经—宝贝分析—标题分析（选择时间，近7天）---然后往下拉，看无线APP搜索词 看下关键词访客的数量，优选访客数量高的关键词，因为访客多，说明这个关键词展现量大，为了进一步提高这个关键词的展现量，我们就需要维护这个关键词的转化率，记住，一定是找访客数量高的关键词，而不是转化率高的关键词，记住这句话，你给我展现什么词，我就养什么词，借力打力！ 因为如果你选择转化率高的关键词，那是具有偶然性的，偶然性的意思就是这个关键词也许就一个访客，但是转化率是100%，这种关键词做了也没有什么意思。所以不能找偶然的，要找必然的！ 这种方法也是能最快打败竞争对手的方法！今天讲的很细致，希望大家好好消化，详细的步骤都罗列出来了，对着操作就可以了。
然后可能在这个环节里面还涉及到一个小问题，就是怎么去和老客户沟通，让他们帮我们刷单呢。首先，我们前面养鱼了，把那样互动的还不错的老客户记录下来，我们需要用的时候就优选找他们，这里有个小技巧，不要直接去找他们补单，先去看下他的朋友圈，从他的朋友圈找个话题，先聊下这个话题，然后聊着聊着，来个转折“对了，你帮我个忙吧，帮我刷一单吧，我送你个礼品” 注意，当你和客户互动的不错了之后，说话，不要用“您”，这种客套话，会让客户觉得有距离，而且太生硬了。这样来个转折，让客户觉得你不是冲着刷单来的，只是顺便让他帮忙，这样他是不会拒绝的，而且这种情况下，他可能不会要礼品，红包之类的，当然为了稳定客户粘度，我们还是要给出礼品！然后再告诉他搜索什么关键词，怎么刷。这里有的学生会说，有些客户不愿意搜索关键词，嫌麻烦。对，我们也遇到过，这个时候，我们就用以下的方法。
淘口令 直接发给客户，但是淘口令一定要少量。尽量多去搜索关键词
搜索店铺名字，还是要少量
从已买到的宝贝进店 少量
这个方法非常好，而且是刚刚才稳定下来的一个搜索系统，目前排查也很轻松，而且加权不亚于关键词搜索，就是照片搜索，我们把产品的主图发给客户，让客户去搜索照片，找到我们的宝贝，具体的操作方法是 ：1 保存图片 2 打开手机淘宝 3 点搜索关键词那个地方的相机标志 4 点开后点相册 5 扫描这个照片 就能找到了
内容运营最大的魅力在于转移客户的思考维度，消费者在淘宝购物的时候，他的思考维度是对比，他思考的是“买哪家的呢，这一家还是那一家？”而当你的阵地转移，内容做好之后，消费者的思考维度立即发生变化，这个时候消费者思考的是“买还是不买”，但是如果买那么一定是买你的。这两种感觉，就好比你在淘宝购物和在朋友圈微商购物一样，进了淘宝你就使劲儿的对比，找到最合适的那个店铺。而当你看到微商的时候，你的思考就是买或者不买，完全没有对比。目前淘宝大力发展的内容运营，就是要做到这个目的，让消费者思考维度舍去对比的环节。但是有一点大家需要明白，并不是一次内容就能产生很多粉丝，很多购买，那是不可能的，哪怕是现在比较火热的直播，一次下来销量也很不稳定。所以，做内容需要长期的铺垫，而是要明白，先有内容，后有粉丝，最后才是成交！
那么我们能做的内容有哪些呢？《今天太累了，明天揭晓》
