亚马逊的物流模式:超大物流中心
亚马逊的物流促销,成为了电子商务行业的经典案例。那它是如何用五年时间使物流成本降低近一半的?
与国内企业深度介入物流运输环节不同,亚马逊的配送环节全部外包。美国境内部分外包给美国邮政和UPS,国际部分外包给基华物流CEVA丶联邦快递等。
亚马逊如何加强对物流环节的掌控呢?
答案就是大规模建设“物流中心”。截至2009年底,亚马逊在美国本土拥有物流仓储中心约110万平米,在海外则达到53万平米。
上述物流中心,除了为亚马逊自己的货物提供收发货丶仓储周转服务外,也为亚马逊网站上代销的第三方卖家提供物流服务。
无论是个人卖家还是中小企业,都可以把货物送到较近的亚马逊物流中心,亚马逊按每立方英尺每月0.45美元收取仓储费(相当于每立方米每月人民币106元)。
客户下单后,亚马逊的员工就会负责订单处理丶包装丶发货丶第三方配送及退换货事宜,并按每件货物0.5美元或每磅0.40美元收取订单执行费。
目前,由第三方销售的商品占到亚马逊总销量的30%,活跃的卖家有190万,通过亚马逊系统配送的货物达100多万种。
通过物流中心,亚马逊将分散的订单需求集中起来(不仅是信息集中,也是货物集中),再对接UPS丶基华物流等规模化物流企业,以发挥统筹配送的规模效应。
规模化的平台也为现代科技的应用提供了空间。2006年,亚马逊选定“伯灵顿北方圣达菲物流”BNSF Logistics作为其美国本土的“物流管理解决方案”提供者,通过进一步优化物流体系,降低物流成本。
亚马逊模式的启示:用物流中心提高行业集中度
亚马逊模式的核心,是用物流中心聚合订单需求,以对接大型物流企业,发挥规模效应。
在国内,由于尚不具备UPS丶联邦快递这类真正具有规模优势的现代物流企业,因此,许
多电子商务公司选择了“自建物流队伍”。
但从国际物流行业的发展趋势看,“规模化”和“专业化”是行业发展的必然方向,自建物流队伍不仅会面临“重资产”的压力,而且较长时期内物流成本也难以对抗专业化的物流公司。
所以,电子商务公司要突破物流瓶颈,根本途径不是全盘自建物流体系,而是用规模化的物流中心,聚合海量货物,进而培植规模化的物流企业,最终,通过规模效应的发挥降低物流成本。
实际上,联合利华丶宝洁等大型制造企业以及沃尔玛丶亚马逊等大型商业企业的发展,已经推动了物流行业集中度的快速提升,包括物流中心的规模化和物流企业的规模化。