重复购买

为了开发新顾客，卖家总是使出浑身解数，抛出各式推广方案，投入大笔营销费用，只为在浩瀚的商品海洋中，抓住顾客的眼神。然而顾客往往是叛逆的，他们游荡在不同卖家之间，留住他们的心并非易事。相对于招揽新客户，维护一个老客户的成本要低很多。因此，能否让客户产生重复购买，是网店发展过程中必须关心的问题。1丶计算重复购买率重复购买率的计算方法很多，在观察或者比较这个数字的时候，需要注意计算口径的统一。1）按客户行为计算的方法：单位时间内，熟客购买人数/总购买人数。即有多少比例的成交产生在熟客中产生。比如有一段时间内有1...

零售市场的争夺归根结底就是一场对于客户的持久争夺战。为了开发新顾客，卖家使出浑身解数，抛出各式推广方案，投入大笔营销费用，只为在浩瀚的商品海洋中，抓住顾客的眼神。然而顾客往往是叛逆的，他们游荡在不同卖家之间，留住他们的心并非易事。相对于招揽新客户，维护一个老客户的成本要低很多。因此，能否让客户产生重复购买，是网店发展过程中必须关心的问题。计算重复购买率重复购买率的计算方法很多，在观察或者比较这个数字的时候，需要注意计算口径的统一。按客户行为计算的方法：单位时间内，熟客购买人数/总购买人数。即有多少比例的成...

根据兰亭集势二季度丶三季度财报整理：净营收：Q17220万美元；Q26810万美元；销售和营销支出（市场费用）：Q11960万美元；Q22160万美元；总务和行政支出（行政管理费）：Q1880万美元；Q2760万美元；履约成本：Q1370万美元；Q2380万美元；毛利总额：Q13321万美元；Q22990万美元；净亏损：Q1-60万美元；Q2240万美元；总用户数：Q1120万人；Q2130万人；重复购买客户营收：Q12340万美元；Q2:2380万美元；Q2对比Q1有以下几个有意思的现象：1丶销售和营销...