在网络销售中,买家下单的程序一般是这样的:浏览—咨询—观望—犹豫—下单—期待这样的程序。有一些比较豪爽的顾客会在这个过程中缩小了流程,比如从浏览一跃跃到下单这种状况。对于我们卖家来说,当然大多都喜欢这种豪爽型顾客。我们称之为“闷拍客”,这种“闷拍客”之所以受欢迎是因为省去了很多让人厌烦的环节直接下单,可就是因为省去了这种环节,使得他们回头率基本为零,他们没有与我们进行反馈与互动,没能与我们进行销售沟通,没能让我们在整个销售过程中看到满意与不满,这种顾客,是最危险也是最留不住的。在每个不满意或者满意中没能让...
更新时间:2022-08-13标签: 转化转化率成交成交转化率 全文阅读