店铺DSR

店铺DSR评分直接反映店铺产品，服务，物流质量，严重影响消费者的购买决策，在很大程度上影响着店铺宝贝的权重，很多商家都在为DSR评分低而犯愁，今天就为大家介绍一个快速提升店铺评分的商家案例，希望可以帮助大家。...

在过度考虑推广优化的同时请也关注下你店铺的客服的交流质量。现把个人的一些见解分享下，大家参考！作为DSR评分中的一大板块，服务的重要性显而易见。学会察言观色，拿捏时机，为买家提供高质量的服务，好评和高分势必手到擒来。服务有多重要，看看海底捞就知道，作为DSR评分中的一大板块，服务的重要性也是显而易见。高质量的服务不仅能促成交易顺利完成，还能让买家心甘情愿地给你一个好评和高分。怎么做高质量的服务？一口一个“亲”，惟买家是从？相信不少卖家会抱怨，态度再好还是有人不买账。这个时候，不妨转换下思路，从盲目跟随转为...

店铺DSR持续保持4.9分实操七步曲对于阿里商家而言，店铺DSR评分需要一直保持飘红状态，任何一项变绿了都不健康，换位思考下，如果我们自己宝购物，两个款式类似、价位相差不大的情况下，A店铺都是全4.9飘红，B店铺泛绿，我们一般都会在A买吧。即使A店比B店贵点，在A店购买我们会感觉更踏实。尤其在淘宝全面实施“千人千面”计划后，随着店铺综合质量得分越发重要，DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。但是由于是“动态变化”的，只有持续性一周以上的上升或者下降，才会影响。而DSR评分却是决于消费者。所以，这里...

之前接手这个店铺的时候，我就被吓到了好吗，销量还不错的一个店铺，DSR烂到顶，客服转化率低到让老板哭，且客服每个都很牛，骂起顾客来毫不嘴软，跟顾客争执的理由都很充分：我介系为了公司着想！这个让老板也哑巴吃黄连有苦说不出，最后的结果我们就不得而知了。老板哭着腔趴在地上伸手向我求救，看那场面，姐心里默默的想，当是拯救苍生好了.好了不废话，上图：描述已绿，其他持平，时值8月底，再不控制，年底旺季会死的很惨才打败同行8%，已无上任何活动可能性，这纠纷率，这退款完结时长，小二看了大概也会觉得店铺没救了吧。姐闪亮登场...

有点经验的淘宝店主，都应该对店铺的DSR值特别敏感。这可是直接关系到我们店铺权重和宝贝排名的指标。如果你还不了解DSR是啥，那就得多多努力才行。DSR就是指淘宝店铺的动态评分，分别是宝贝与描述相符、卖家的服务态度和物流服务的质量，取近6个月所有评分的平均值。上图告诉了我们决定DSR的各种因素。那么DSR值如果低了会有什么影响？首先，店铺宝贝的初始权重会降低，排名也会降低；其次，店铺的流量也会降低；再者，店铺评分低了，消费者都是火眼金睛，一眼看出你在同行的排名不高，自然转化率也会降低；最重要的是，淘宝现在很...

电商小白，学习中。目前只是搜集各位派代大神的精彩分享，觉得对自己有用的地方我进行了摘抄，便于学习。为表示对原创的尊敬，我会标出文章来源。也感谢各位大神分享！我相信临摹时间长了，一定会有原创，如果我有好的思路，也愿意，和大家分享。感谢派友。以下内容来自{生意参谋里隐藏的秘密：解读首页和实时数据里爆款数据---北蔡说}对于DSR我们一定要严肃对待。在这里我们需要制作DSR评分的表格每天记录DSR评分的变化，出现连续一周下滑的情况就要引起注意。如果出现我们做如下操作。1、检查店铺中是哪款宝贝导致DSR下降明显，...

大家都知道，在店铺运营的过程中，我们不可能就一帆风顺，总会遇到这样或者那样的问题，影响着我们店铺的发展。如何去发现问题、找到问题并解决问题，对于很多新手卖家来说是个不小的挑战。请外援或许是个不错的方法，然而对方可能并不了解你的产品所在类目的情况，也不了解你的产品、供应链和自己本身一些详细情况，无法给到你实质性的帮助。其实大部分卖家是可以通过自己的日常观察找到店铺的问题所在，不要等到出了问题采取想着解决问题，就好比不要等真正的生病了才想到去看医生，而是应该在平时就注意养生保健。今天小编就来跟大家讲一下我们如...

对于很多卖家朋友来说，这世界上最难过的事情莫过于流量有了，而你却不知道该怎么去转化。没错，转化确实是个折磨人的小妖精。如何才能提高转化率，这是我们这个店铺运营过程中一门很重要的功课，想要提高转化率还需从多方面进行分析。今天小编就跟大家来分析一下这里面的门道。一、详情页和线下购物不同的是，线下购物可以直观感受产品质量，而买家在淘宝上购物只能通过详情页来了解产品，一个好的产品详情页想要吸引买家下单购买，就需要我们想顾客所想，把详情页做成顾客想看到的而不是我们认为可以的。想要了解买家最在意的问题，可以从竞争对手...

淘宝整个市场那么大，一个店铺想要在这激烈的环境中脱颖而出，与店铺流量多少与流量精准度有着紧密关系。如今淘宝中来自无线端的流量占据比重越来越大，尤其是手淘首页流量和手淘搜索这两部分流量。与PC端流量相比，无线端流量对于店铺权重的要求更加高，要确保店铺和产品有足够的优势，才能更好的拉来更多精准的自然流量。既然权重如此重要，想要更好的提升店铺权重，那么我们就要知道究竟是什么在影响我们的权重。首先，我们要了解店铺自身的权重。店铺自身权重往往会影响消费者对店铺的第一印象，也是影响店铺流量的一大因素。想要提升店铺权重...

分析DSR，必须要考虑影响店铺DSR的问题有哪些。我们将DSR影响因素分为以下几类：第一、确认我们的需求第二、收集相关的数据第三、对比数据来分析那么，我们的需求是什么呢？分析店铺DSR和同行的高低？并不是！我们要分析的是自己店铺的评价情况所以，我们先确定这些需求现在，开始采集数据数据采集的具体步骤先省略我们将采集完成的数据汇总到表格中*数据来源于“客户之声”现在开始针对采集的数据进行汇总归类这一步，建议使用图表，因为会很清晰到这里，我们就已经可以做初步的分析了。图一：负面评价比例，按照月度、近七天以及昨日...