团队建设

越平庸的人，“官架子”越大？无它，唯心虚尔阅读提示：本文2648个字，预计耗时7分钟不知道大家在工作、生活中有没碰到这种类型的人；于工作而言，整个人时刻处于“攻击”状态，不是给张三挑点刺，就是给李四找点麻烦，习惯性的到处刷存在感，哪怕不是管理岗位，只是一个很基础的执行岗位，于他人协作沟通也是一样，习惯性的否定别人，但给到的答案又大同小异，其实宗旨就一样，按照我的标准来，哪怕这个标准是错的。于生活而言，整个人是处于“敏感、张狂、偏执”的状态，往往旁人不经意的一个语气眼神，都能让ta炸毛，觉得你不够尊重ta，...

在创业初期，团队人员越精简越好，阿里巴巴也是根据人效一点点的扩增团队。关于团队的发展，我这里给分为分为4个阶段第一阶段：职位岗位模糊在第一阶段也就是创业初期了，这个时期没有明确的岗位划分，可能公司就几个人，在店铺初期零碎的事情很多，没有太多的咨询量，没有太多的精细化的数据要处理，这时候盲目的扩增客服团队很可能造成没必要的成本。一般老板+员工两三人身兼数职即可，运营、客服、打包一起干。第二阶段：组建基础客服组到了第二阶段，咨询量开始增大，目前的人手跟不上了，先增加基础的客服组，处理售前、售中、售后。简称陪聊...

几天没有更新分享，有点内疚，因为只是学习各位朋友的经验分享，自己懂的东西没有及时发布出来，大有违背有付出才有回报这句话的意义。电商本身就是特别需要学习，以及交流的，不做闭门造车的倒退的事儿。学习与工作，电商人每天的一个常态。这几天一直在琢磨一个事儿，很多地方都宣传自己做网店有多好，分享的都是成功的案例，我们不能否认，成功背后的艰辛困苦，付出，这点必须有认知；但我想表达的是，成功的案例毕竟是已经过去了的，更何况同一个案例完全发生在另外一个人身上的概率不会太大，只做参考建议更能体现它的价值；而更多的一些失败的...