顾客是否下单的决定性因素是什么?顾客从搜索关键词、货比三家后,进入了你的店,基本确定你的宝贝就是他想要的。但在决定下单前,就会看你的店是否可以放心下单。宝贝详情是你做的,只能相信一半,评语是其他顾客写的,多数时候看评语就可以看出这家店铺的产品和服务怎么样。而好评还有可能作假,中评、差评可以说是来自最真实的反馈。所以大部分顾客都是看宝贝的中差评的内容描述。这就导致了中差评对店铺的杀伤力很大,具体体现在以下几点:1、权重下降,宝贝搜索排名靠后;2、不良的评语内容更是降低进店访客的转化;3、直通车ROI降低...
更新时间:2022-08-11标签: 中差评评价排序淘宝评价体系 全文阅读