退货退款

呜呜呜呜，惨死了，大神们，朋友们！我刷单的时候用了支付宝代付，然后现在刷手申请了退货退款，坑死了，我应该怎么办？这个要是退款肯定会退到他的支付宝的！死骗子.....求助求助求助...

halo，我是新猫网小编新猫~对于电商商家来说，流量为王的时代，退货率直接影响了平台能够分到的流量占比！而职业“退货师”让很多商家头疼不已！“卖了很多货，销售额在涨，为什么一年来，好像也没赚到什么钱？”“退！退！退！七天无理由、尺码不合适、商品不喜欢，现在的客户真是越来越难维护。”本该被忽视的“退款”问题，被职业消费者玩的团团转！30天带你学会电商运营，今天新猫跟大家聊一聊如何防止那些“职业退款师”的套路。新猫网，专注于网店转让、商标、入驻等综合电商服务。“职业退款师”有多可怕？对于一笔退款来说，商家看到...

有个问题请教下大家，前几天我淘宝店铺遭遇买家给差评，差评生效后立马又申请售后，应该怎样拒绝退货退款。系统拒绝原因选项有：1商品已经影响二次销售2申请时间已超售后服务时限3请承担发货运费，商品发出时完好。感觉这三个选项都不合适，应该选哪个？如果拒绝不了，那淘宝平台的同行店铺不就可以利用这个方法”零成本“攻击竞争对手店铺了吗？在线等解答，谢谢...

买家差评后，申请退货退款，差评还在吗？根据情况不同分成以下几种情况？买家是否收到货，买家是否确认收货，买家是否退货等，十分繁琐，加之内容过时，失效，导致卖家纠缠不清，用心淘为大家分享如下：买家确认收货，双方评价完毕给了差评。买家后来又申请了7天退换货！如果给他退款那评价还有吗？答：差评还在，按理全额退货退款交易不存在了，不应当有评价才对，按以往淘宝规则买家全额退货退款交易不存在，可以通过投诉让客服删除，后续淘宝更改规则，淘宝觉得买家有接触过产品，评价对之后的客户有参考价值，给予保留，所以如果买家确认收货且...

经常有些脑残买家把影响二次销售的商品寄回来，遇到这样的情况，商家就算拒收，只要买家不承认，淘宝只认快递公章证明，快递公司一般都是推托，快递公司叫你去找快递员，快递员叫你去找公司，没人负责。公章开不出来，淘宝一般都是判退货退款，商家落得一个人财两空。遇到这样的情况，商家只有自认倒霉。不过本人有一次遇到这种情况，却改变了我们商家不利的局面。事情是这样的，有一次快递把退货送上门的时候，由于件太多，快递直接件放下就走了，也没有验收没有签字，当天晚上快递就扫描已签收。晚上我打开快递验收的时候，发现商品已经影响二次销...

现在网购的便利性，可以让人足不出户就能在互联网上挑选自己喜欢的产品，由于无法仅距离接触到产品，无疑导致了消费前后期望的差异，如果收到产品时与最初购买时的期望存在很大落差，势必会造成客户不满，导致产品退货。一个店铺内功做得再好，不会处理售后也是美中不足的。退货问题处理流程我曾经在一家淘宝集市店购买过产品，当与其联系退货时，自始至终从未得到一句回复，所有的一切都是系统处理时间到期自动解决的，当时在心理暗暗地告诉自己，以后绝对不会再次从这家店购买任何产品。在网购时代退货时很正常的现象，有些商家比较重视售后服务，...