客户体验

[特别提示：]为了防止您老，在阅读文章中有呕吐，恶心等不良反应，同时也为了节省您老的宝贵时间，特此声明，本文不适合以下人群。1、运营小白2、有人格分裂倾向，如抱怨成性，觉得满世界都在伤害自己的3、痴迷于术，企图靠一招吃遍天下鲜的4、没有主见的哦忘了很重要一点，消费者运营势必要用到专业软件（没有软件，你给我运营试试看，我倒可以向您学习），如果觉得我是打广告的，您还是关掉网页吧。如果您不是以上5种人群，那么，可以继续往下看了。来，搬个小凳子，坐下来，慢慢听大熊说消费者管理吧。解读：这份PPT，是我在公司新品发...

本文转自：搜索书生前言：我认为标题是客户体验的第一步，让客户从左到右瞬间通过标题对产品了解，运营讲的细节做到位，勤能补拙，把握好每一个能获取到精准流量和获得成交的机会。不要去想标题是否有权重问题，就在标题上拼命增加标题的关键词承载量词句。提醒：标题只是做文本相关性召回，没有任何技巧性增加排名的。多方向找词京东易搜行业词通过易搜可以看到你选择的商品的三级类目下所有行业关键词数据情况，为什么要看行业词？行业词是要找所有消费者的搜索行为反馈，但是也要注意，在行业词里不是搜索指数和成交数据高就可以，而是词和产品本...

很多时候，做电商的小公司、做生意的小老板，并没有太多的组织文化。而在发展的过程中，面对复杂场景，忘记生意的原则，容易被眼前的利益蒙蔽双眼，更有甚者，有意使用一切手段，以“钱”到手为最终目的。殊不知，在最关键环节中往往忽略客户真正的需求点是什么，错失一个个原本可以成为忠实粉丝的客户。在移动互联网时代，坚决甩掉落后的一套思想，坚守以客户的需求为中心，提供客户真正需要的价值，充分满足客户的体验，才能跑赢马拉松的终点。前段时间，跟老婆一起往菜市场买河粉，备用做早餐。因为也少有自己煮粉做早餐，自然缺乏买多少量的粉才...