风向标

官方解读汇总（可看我历史文章）03/10｜[重要通知]风向标四月迭代详细解读03/11｜风向标评价指标调整常见问题解读03/17｜2021年4月版风向标规则迭代重点预告03/23｜《京东开放平台风向标规则》-修订公告对于4月1日生效的新版《京东开放平台风向标规则》，官方的解读已非常详细，并且切中要害。在仔细研读官方内容及参透新版风向标规则的基础上，我们对某些细节进行展开描述，并针对新版规则的调整内容为商家提升风向标给予一点建议，希望您每次打开后台都来一句：“涨了！我的风向标又涨了！”1新旧规则变化总览先看...

前几天，京东官方进行预告，说4月1号会启用新版的《京东开放平台风向标规则》，今天上午官方发布修订公告，展示了规则全文。现全文转载过来——..............................................................................................................................................................................................

以下为官方解读全文转载可搭配这两篇一起看出来了！《京东开放平台风向标规则》修订公告今日已发布（https://bbs.paidai.com/topic/1977386）转载官方丨2021年4月版风向标规则迭代重点预告（https://bbs.paidai.com/topic/1975199）------------------------------------------------------------------------------------------------------------...

做京东的朋友们不知道有没有发现。风向标里面的客户咨询指标，想要提升上去很难。而且一不小心，就会掉下来。再爬上去，就又要花很长的时间。特别是，现在考核周期改为了30天。在一些竞争激烈的类目，同行的排名出乎意料的高，经常是一种渴望不可及的程度。今天在这里就介绍一种非常简单有效，快速的提高客户咨询指标的方法。在讨论方法之前，我们首先详细的研究一下客户咨询指标的描述。客服咨询指标分两大部分。第1部分是咚咚平均响应时长。第2部分是咚咚30秒应答率。先来看咚咚平均响应时长的描述。这句话有两个重点。第1个是[人工回复]...

不少商家找我交流在运营京东店铺过程中遇到各种各样的问题，搜索流量问题，转化率问题等等，还有就是最近聊到的店铺风向标的问题。那么今天这篇文章就主要给大家分享下风向标的问题。1风向标对店铺的影响风向标是体现店铺服务能力的综合指标，影响店铺综合评价也影响店铺的综合服务。尤其很多店铺风向标不达标导致都没有京东好店的标识。我们都知道在京东风向标是权重的一个重要影响因素，京东风向标排名也是商家们非常看重的一个衡量因素，如果风向标总是很低，那么肯定会影响到店铺流量。所以要想做好店铺权重提高店铺流量，风向标排名一定不要忽...

何谓风向标？对消费者而言，风向标是重要的参考依据；对店铺而言，京东风向标是成为好店的重要参考。风向标的规则会发生变动，但是风向标过低的情况对店铺的影响是实实在在的。[思维方式]风向标的参考数据，除了部分以开通作为标准的之外，大部分是使用百分比，或者带小数点的数字这种形式进行展示的。换句话说，这是一个分数！增加或者降低分数、可以通过增加分子、或者增加分母的方式，调整数值。[核心问题]规则+方法使用任何方式进行调整，都必须符合京东的规则。但是你可以使用赠品，优惠价等方式，调整差评，或者其它的内容。[使用方法]...

在店铺运营优化的过程中，除了对操作能力的需要，更需要我们有发现问题的能力，同时具备一定的数据分析能力。不要等着问题影响起来才想起解决，要做到真正的步步为营，那么就要提前发现归类问题，及时监控并解决，尽可能的减少影响，降低风险，这样在竞争中也会起到决定性的作用。今天就来分享一些运营操作的经验技巧，如何及时发现并监控店铺问题，优化成长，让店铺能够弯道超车，精准打击对手。一、了解行业及竞品对于一些起步不久的商家来说，了解行业和竞品是件比较难的事情，特别是对于非标品，如果概念不强的话，也很容易搞乱，所以行业大盘情...

本条系转载京东规则官方，就当一条消息看看吧，等迭代出来，我们做一次解读以下是官方全文————--尊敬的京东开放平台商家，-您好，新版风向标模型拟于2021年4月1日正式上线，此次包括评价、纠纷、加减分项等多个模块均涉及重大调整。为了便于商家理解，平台规则特制定相点内容预告解读供商家朋友们提前参考。风向标规则正式版将于近期发布，还望大家持续关注。---以下不是官方——也就是还有13天左右官方就会发布新的风向标规则了。作为提升商家服务能力的一项重要规则，大方向的诉求没问题，去年改过好几次。这次说有重大调整，这...

最近一直在和大家说店铺实操问题，也是大家咨询最多的问题之一，问题都是出现在快车的引流操作上，现在做网店店铺，付费推广是必不可少的环节，平台也是给出了很多的工具和方式，比如是快车，海投，购物触点，京挑客等，但是使用引流工具做推广的时候，也是需要看店铺的操作阶段来使用的，为什么要一直开车来做推广引流，就是因为快车的流量是最精准的，点击和转化的效果也是最好的。开车做的就是权重，因为只有账户的权重够高，才能匹配更多的流量，基础的操作很简单，但是快车的权重不是所有都能做起来的，权重是通过一些系列数据指标来做判断的。...

新版风向标于2020年九月10日正式生效，新增风向标影响的指标，短期内商家还是会受到影响，导致风向标评分变低，丢失京东好店的标示；为了更好的恢复流量加权，对于新版风向标列举了细分的指标要求和新增的指标，同时提供几个常见的风向标问题和回答给与大家参考。希望大家尽快重新拿到京东好店标示[详细解读]1.京东好店和4.9星级认证规则调整·4.9星：风向标用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷排名率均需≥30%·京东好店新增认证条件：用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷排名率均需≥30%近18...