苏宁

苏宁易购零售云即将迈入“万店”时代。8月11日，苏宁易购在4周年发布会上宣布，苏宁易购零售云门店数即将突破10000家，并加速挺进家居、快修两个新赛道。014年“万店”，零售云发展为零售新物种苏宁易购零售云诞生于2017年。众所周知，传统的小微零售一直以来就是县镇零售市场的主要载体。公开资料显示，全国630万家“小零售”占据40%的零售份额。虽然小微零售商群体巨大，但却存在着经营模式传统、供给体系滞后、数字化匮乏等问题。2017年是零售业深化发展的年头，这一年，国内一二线零售市场竞争加剧，零售市场增长空间...

云融开放，智慧苏宁；多元协同，世界苏宁；全体系协同，全品类聚焦。2014年是苏宁战略执行年，成效突显的一年。双渠道开放，铸就云商“杀手锏”；云资源共享，引领零售业新航向！我们将全面整合20多年打造的线下连锁丶线上电商丶物流丶服务丶金融丶信息丶广告丶海量用户等商业资源，以行业内最优的政策向各合作伙伴全面开放，打造全新的O2O平台模式，面向用户提供高品质丶优服务丶更放心的新型消费模式。2014，动起来，2014，一起来！2014是运动大年，世界杯，青奥会等重大赛事都将举行。苏宁作为青奥会官方合作伙伴，巴赛罗那...

[亿邦动力网讯]8月28日消息，和阿里巴巴“联姻”半个月后，苏宁易购在线上丶线下仍“抵触”支付宝付款。但日前，苏宁超市总经理万明治透露，苏宁在全国的12家云店和7家苏宁超市将首先接入支付宝，从此，顾客可以通过易付宝丶支付宝两种线上支付方式付款。“苏宁和阿里巴巴战略合作后，双方已经不是竞争对手了，我们接入支付宝，是为了在消费者结账时带给他们更多样化的选择。”苏宁方面称。亿邦动力网了解到，在战略合作协议下，苏宁线下店将逐渐和阿里巴巴线上整合，从排斥支付宝转向与支付宝打通；但同时，易付宝和支付宝也在和更多线下店...

2016年1月12日，在备受行业内服务商瞩目的2015年度苏宁易购服务商大会上，E店宝凭借其业内领先的卓越性能及有口皆碑的服务实力再次蝉联了苏宁易购2015年度后台管理类金牌易伙伴荣誉。本次服务商大会聚焦农村电商、跨境电商、电商服务企业扶持、苏宁O2O发展战略、电商培训等话题，内容包括营销产品介绍、类目发展规划等。苏宁服务市场是本次会议的重中之重，现场梳理了服务市场发展大事记以及服务市场的年度总结及规划，并现场为优秀服务商进行授牌颁奖仪式。E店宝商务合作部紫贤作为服务商代表现场发言，向所有苏宁易购服务商介...

因为市场的变化，很多苏宁的网店都开始把客服工作外包出去，让专业的人来做，以追求利益的最大化。那么这些专业的人士都能帮店主解决哪些问题呢?主要包括客服人员的招聘、管理和培训。下面就带大家详细的分析一下：1、客服人员的招聘对于网店客服的招聘可能很多人都觉得没什么门槛，也不需要什么专业知识，招聘起来应该相当简单。但事实并非如此，很多自聘的网店经常会陷入没有客服人员的窘境，造成这一现象的原因主要有两点，一是专业靠谱的客服人员非常少，二是客服人员的流动性非常大，所以很多的店主选择客服工作外包出去。因为与外包公司合作...

苏宁是最近几年发展的比较好的电商平台之一，是建立在苏宁电器强大后台根基上的电子商务平台。随着电子商务行业的发展，苏宁平台的网店也在不断增加，产品类型也在不断增多。很多店主为了有更好的经营店铺会选择把客服外包出去，可是该怎么找客服外包公司成了很多店主的一大难题。那么到底该如何找呢?主要有两种方法：一是在网上查询，二是询问同行。在网上主要是看哪些客服外包公司的好评价更多、公司的实力如何，或者外包公司存在哪些问题，存在的这些问题对店铺的影响大不大(毕竟萝卜白菜各有所爱，一个外包公司也不可能满足所有网店的需求)，...

随着互联网的发展，苏宁也在不断的壮大，业务范围也从最初的电器扩展到百货、图书、母婴、虚拟产品等行业。苏宁的很多店主也因为生意太好，自己忙不过来不断选择和客服外包企业合作。所以，今天小编就来和大家分享一下苏宁的客服外包企业的优势都包括哪些方面。1、专业能力更强和店主自聘的客服相比，外包客服的专业性更强。外包公司会对客服人员进行不定期的培训和考核，让每一个客服能够更深入的了解店铺产品知识，有效的提高店铺的转化率。如果平台的规则有变化，外包公司也会及时对客服人员进行培训，避免触碰平台的雷区。2、在线时间更长店主...

随着时代的发展，很多苏宁网店为了减少店铺的负担，想与外包客服公司合作，但因为外包行业兴起的比较晚，不清楚外包客服的方案该如何制定，网络上相关的资料也比较少，没有可以参考的方案，所以一些网店负责人在制定方案的时候会显得手忙脚乱，制定的方案在实施的时候会显得有些不足。针对大家遇到的问题，作者搜咨询了一些相关资料，给大家总结了一套完整的方案流程，大家一起去看看吧。一、在寻找服务商的时候要找综合服务能力强的既然要找服务商，肯定是为了让对方帮自己增强实力，所以制定方案时的首要任务就是要甄别服务商，选择一个适合自己的...

又到了一年一度的618年中大促了，苏宁这次的表现可以说犹如一股清流，抛弃了之前以电商产品为主导的营销策略，转而“以情为线”，通过软实力的营销，串联起零售大促的长周期之势，不仅以差异化的营销形式赚足了眼球，而且还实现了另类消费场景的娱乐化购物体验，把真正的实惠输出普惠于民，从时间和自我革新来看，打响了618大促的第一枪。有消息称，苏宁易购集团有限公司已经提交了"六一宝宝节"的商标申请，该商标隶属第35类，广告销售类。商标注册第35类，是互联网公司经常使用的商标注册分类，包括广告、商业经营、商业管理、电子...

昨天阿里宣布283亿入股苏宁云商集团，这一消息瞬间在互联网圈炸开了锅。前脚是京东刚刚宣传二季度财报利好，入股永辉超市，还有东哥大婚。阿里显然不想让京东太好过，来了一出老大老三联手围剿老二的事情。阿里如果苏宁的同时，苏宁也同样花140亿入股了阿里。显然双方是一次高度的战略合作。张近东显然知道自己已经搞不过京东了，14年京东的GMV已经超过了苏宁线下线上的总和，单笔线上的话，京东更是远远超过了苏宁。在昨天的会议上，李彦宏丶王健林也同样出现在了现场，之前有谣言传出，百度丶万达与苏宁将结成“苏百万”联盟，但是最后...