怎么找

可靠是很多店主选择上海客服外包公司的一个标准，确实，可靠的公司才能保证网店的利益，帮助网店提升转化和形象。但在选择外包公司之前，店主们应该先进行自我分析，充分地了解自己的店铺之后，才能知道店铺需要的是什么。在自我分析中，首先我们要知道自己的店铺是创业型的新店、成长型的店铺、企业型店铺，还是品牌型店铺;其次了解自己想让外包公司帮忙解决什么问题，比如是客服人员不足、夜班客服紧缺、促销期间客服不足，或者需要售前客服还是售后客服等等;然后确定店铺需要多久的外包服务，半年、一月、还是长期外包。了解了店铺的需求之后，...

苏宁是最近几年发展的比较好的电商平台之一，是建立在苏宁电器强大后台根基上的电子商务平台。随着电子商务行业的发展，苏宁平台的网店也在不断增加，产品类型也在不断增多。很多店主为了有更好的经营店铺会选择把客服外包出去，可是该怎么找客服外包公司成了很多店主的一大难题。那么到底该如何找呢?主要有两种方法：一是在网上查询，二是询问同行。在网上主要是看哪些客服外包公司的好评价更多、公司的实力如何，或者外包公司存在哪些问题，存在的这些问题对店铺的影响大不大(毕竟萝卜白菜各有所爱，一个外包公司也不可能满足所有网店的需求)，...