随着电商平台的不断增多,网店之间的竞争也是越来越大,即使一些品牌老店也面临着巨大的行业竞争压力,于是为了分摊这份压力,也为了降低店铺的经营风险,提高店铺的服务质量,很多店主都在寻找专业的客服外包服务商。但是您知道在寻找专业客服服务商前,有几点是需要您提前了解的吗?如果您不是很清楚,就来看看笔者总结的寻找专业客服服务商前需要了解的内容吧。第一,弄清楚自己寻找客服外包服务的原因:一般有以下几种原因,您看看您是哪种:1、降低经营成本自己招聘客服成本太高,不仅要支付客服人员公司,还要准备办公场地、办公设备、保险及...
更新时间:2022-08-16标签: 专业客服客服外包服务商 全文阅读眼瞅着旺季走上了最顶点,卖家还来不及高兴,就被一系列不愉快的消息扑个满怀:全球各地罢工频发,各项运营成本“唰唰”上涨,看得卖家心跳加速,开始寻找各种办法来压缩成本。今天小编奉上一本物流红宝书,用最合理的物流安排帮你减小开支,一并解决旺季常见的物流问题。你正在用的物流适合你吗?小编向三通供应链市场总监兼百伦贸易物流顾问谢姗余取经,她分享了一些物流秘笈,我们来看看。首先,卖家需要根据具体产品选择物流和打包技巧。以甲油胶等平台常见商品为例,它体积小、较轻、价值低,适合用小包、专线、EUB这些标准化服务,在包装上...
更新时间:2022-08-16标签: 物流成本平台服务商 全文阅读[亿邦动力网讯]8月6日消息,继封杀用户手机号“未果”后,淘宝又出重拳,自8月12日起,淘宝将限制优惠券投放量,从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张,进而整治卖家营销行为。根据卖家提供的线索显示,淘宝此轮调整主要针对三个方面:1一次给淘宝传输的发送用户数量(买家昵称)从100降至20;2卖家通过第三方服务商(ISV)发放的优惠券总量限制为16000张/每天,与官方工具保持一致;3API安全等级从W1改为W2。营销服务商面临“报废”没有人质疑淘宝整顿服务商市场的初心,但淘宝新政横空出世,令不少卖家措手...
更新时间:2022-08-16标签: 服务服务商CRM营销 全文阅读8月6日消息,继封杀用户手机号“未果”后,淘宝又出重拳,自8月12日起,淘宝将限制优惠券投放量,从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张,进而整治卖家营销行为。根据卖家提供的线索显示,淘宝此轮调整主要针对三个方面:1一次给淘宝传输的发送用户数量(买家昵称)从100降至20;2卖家通过第三方服务商(ISV)发放的优惠券总量限制为16000张/每天,与官方工具保持一致;3API安全等级从W1改为W2。营销服务商面临“报废”没有人质疑淘宝整顿服务商市场的初心,但淘宝新政横空出世,令不少卖家措手不及,另一方面则...
更新时间:2022-08-16标签: 服务服务商CRM营销 全文阅读跨境物流涨价风潮来袭,卖家如何节约物流成本?众所周知,物流运费是跨境电商从业者核算运营成本的重要支出,也因此大到物流渠道的选择、运费的计算,小到产品的装袋、打包,每一个节点都会是卖家试图缩减运费成本的关键所在。卖家应该如何缩减物流成本呢?行业资深大卖都是如何做的呢?与合作物流机构协商,争取9-9.5折的运费折扣不同地域、不同平台、不同体量甚至不同品类的卖家而言,每个月各自支出的运费成本有所差异。四川百世怡杰体育用品有限公司:“多数情况下,我们销往国外的跨境包裹都是走海运和空运模式,因为本身体育用品、器材等...
更新时间:2022-08-15标签: 技巧服务服务商跨境物流 全文阅读传统企业转型是大势所趋,为了寻找互联网入口,很多企业纷纷把目光瞄准到天猫、淘宝、京东、微店等,通过品牌入驻的形式实现互联网渠道的开发拓展。然而,这种“寄人篱下”的传播渠道对于企业发展来说,并不是最好的选择。过度依赖互联网巨头平台,自然要接受“不平等条约”,按照人家的规则来办事,稍有不慎,可能会被封杀,苦苦经营的品牌瞬间就毁于一旦,这想必是所有企业都不想看到的。拒绝BATJ入口剥削,传统企业要想转型,还能如何开拓自身的互联网渠道呢?数字化时代,传统企业服务商的出路在哪?有句老话说的好,“不要把鸡蛋放在同一个...
更新时间:2022-08-15标签: 服务服务商企业 全文阅读仅仅3000块服务商就能整垮你的账号!!!亚马逊再现新型恶搞脏手段,黑心服务商瞄准你了!!!这不是传闻,这是近期发生在亚马逊卖家身上的事件!近日,有个卖家跟小编诉说道,他的产品原本卖得好好的,某天早上起床惯例查看亚马逊后台。立马惊呆了,凡是跟产品相关链接店铺全部被封,这个ASIN变狗了!惊慌过后,Ta立马联系服务商调查事情原委,调查后得知对方仿造了自己的ASIN详情页,每个版块都一模一样,仅仅在在标题里加入了他们自己的品牌名。仿造过后就去找亚马投诉Ta侵权售卖,并把仿造的网站当成了投诉的证据。两次申诉失败...
更新时间:2022-08-15标签: 服务商卖家亚马逊 全文阅读2020年,这段时间,亚马逊和eBay等欧洲站卖家的日子并不好过。知乎上有个段子,国内刚打完上半场,国外继续下半场,外贸人看完全场。2月份,拼命向客人证明,我们很好,不影响生意。3月份,不停跟客人确认,你们好吗,口罩要吗,单还下吗?2月份,客人问我们,还能发货吗?3月份,我们问客人,还能收货吗?虽说这只是个段子,但大家也都知道2020有多艰难。3月份的时候FBA限制入库,非必要商品listing惨遭下架……物流暴涨!销量暴跌!卖家现金流缺口持续扩大。但一波未平,VAT巨潮再起:大卖被罚300万元不得善终无...
更新时间:2022-08-15标签: 电子营业额服务商 全文阅读自己或团队对海外市场及营销了解的不多,怎样才能在速卖通开店并快速打开国外市场呢?选择代运营公司不失为一个好的选择。目前,中国已经进入了品质消费的新时代,也带动零售业实现了网络化、移动化、智能化等颠覆性变革。电商通过助力品牌营销,已经成为中国品牌成长的加速器,在不断的进化中,正朝着移动化、互动体验及个性化等方向发展。在大数据工具的支撑下,客户、商户、产品的对接系统(支持客户查找产品、支持商户寻找客户)、安全完整的支付体系、快速便捷的物流体系等已经成为构建电商生态圈的必备要素。值得一提的是,代运营也是电商发展...
更新时间:2022-08-15标签: 服务商靠谱速卖通运营速卖通服务商选择 全文阅读现在大家基本都了解了亚马逊测评,也知道做亚马逊测评好处在哪里,前景和市场的优势,但是个人和工作室去做前期肯定是要先加入大团队或者公司的,现在做测评的服务商是越来越多,该怎么选择服务商呢?这是一件比较重要的事情,毕竟这和你做测评的技术和售后的服务都是有关联的。商家一般都怎么判定服务商:1.做单用的买家账号情况看服务商下单用的买家账号情况,账号头像,收货地址,历史购买记录,或者留评记录。以此来判断账号的使用情况。2.下单时间间隔情况下单时间间隔是很重要的,因为既然做亚马逊测评是模拟真人下单,那购买产品下单时间...
更新时间:2022-08-15标签: 靠谱服务商亚马逊测评电商 全文阅读