在市场普遍客服紧缺的情况下,京东客服外包服务商迎来了大好的发展机会,在众多的服务商中难免会有一些不符合京东网店需求的服务商,那么网店该怎么区分京东客服外包服务商哪个好呢?对于分辨京东客服服务商的好坏,笔者总结了以下几点:看服务商有没有稳定的办公场所、看服务商客服团队的人数有多少、看服务商的管理制度是否合理科学、看服务商有没有质检团队、看服务商的报价是否合理,有没有乱收费的现象、看客服团队的沟通技巧和销售技巧、看客服团队有没有服务意识。一般这几点合格的京东客服服务商服务质量也是不错的。面对京东客服外包服务商...
更新时间:2022-08-11标签: 京东客服客服外包服务商 全文阅读