顾客

回顾2014，看看大佬们是怎么说O2O的@阿里COO张勇：O2O这个概念是个伪命题。O2O这个概念是个伪命题线上线下链接是一个必然过程，但是商业模式并不一样。任何一个行业都存在用互联网思维升级商业形态的可能性，但这个变化很难用一个统一或者单一的O2O命题去解决，讨论这个话题必须要看行业场景及痛点，如如何利用信息技术升级，如何利用大数据等等。@宝岛眼镜老大反思：为什么我认为online2offline（O2O）是伪命题，因为线上与线下不应该是冲突的，不应该是谁导流给谁。我认为未来的企业必须是O+O，线上加线...

之前写过的文章中有说到，对于草根的创业者来说，产品因素是决胜的一点，这个说法并没有夸大，大到可以让你一夜回到解放前，大到可以让你一夜登顶财富颠。今天写的文章没有干货，仅仅是一篇较真的湿货。真的，如果吹嘘了，你来插我！当然这只是玩笑，适当夸张只是写作的一种手法而已！以第一人称写一篇故事性的文章也许会比较受欢迎一点，即使不能授人以渔至少还可以凭自己屌丝的经历来取悦读者。自己做互联网行业不是出自偶然，而是必然，从电子商务专业毕业以后，就一直从事互联网行业的创业。那时候没有更好的选择，毕竟已经上路了，回头需要很大...

随着移动互联网的发展，在微信上卖东西的商家越来越多，找到货源之后，就开始发朋友圈，期待着自己也能成为新闻里那些月赚万元，十万元人群中的一位。可是呢，做了几个月，除了自己的好友支持了下自己，偶尔有一个陌生人来购买，总共算下来，一共连10单生意都没做到。理想与现实差距太大，自认为是自己的好友量不够，于是就去寻找各种方法，虽然知道了很多方法，可是依旧加不到太多好友，就算加到了，依旧还是卖不掉货。最终，梦碎。其实你的方向是对的，卖东西肯定是能赚到钱的，可是你的方法确有问题。你只是找到了一个产品，可你却不知道产品该...

自己开网店，买手机的时候看到，某天猫旗舰店，有自动核对地址的功能，关键，关键是，付款后核对订单，顾客还能自己确认并自己修改地址，这个功能很强大啊。但是找了很久，没有找到这个软件。求大神看下，这个到底是什么软件？求告知！如下图：...

你好，我叫小毛，我是一个很逗比的小女生。我喜欢设计，喜欢一切美好的事物。我大学学的是平面设计，有一点美术功底。我有一年半的工作经验，我想通过自己能力，为你们更好的服务。我会设计好看的首页，海报，详情页。吸引更多的顾客。有需要的话可以联系我哦。QQ：3545709161微信：15171465181电话：15171465181专业出身，有美术功底做过淘宝天猫京东的店铺装修banner详情首页首图直通车修图都可以欢迎来骚扰我哟！作品：...

有哪些巧妙说服对方的说话技巧在人们的交谈过程中，对很多的问题存在着争论不休的状态，在这个时候，大家都希望能够得到一个比较权威的人来主持公道。下面小编为你整理巧妙说服对方的说话技巧，希望能帮到你。提出有力的证据在说服别人的过程中，如果你仅凭“三寸不烂之舌”是没有足够说服力的。要想有力地说服他人，就必须提供权威的证据。如果向他人提供可靠的资料而不是个人的看法，就会增强你的说服力。同时，听众也受到证据来源的影响，所以，证据的来源要真实可信，要具有权威性。尊重对方的感受一般情况下，平庸的劝说者总是开门见山提出要求...

这种顾客大家是咋解决的，来着网友的分享：因为不想泄露信息，所以没有截图怕漏打马赛克，另外买家实在发了好多照片截图大概超级长，虽然对话也很长，这边复制黏贴了很久，对话部分100%还原，感兴趣的可以看一看，不嫌长的话。做客服其实没多久，但是遇到的奇葩买家也已经够多了，但是这位，真的是奇葩中的战斗机，所以发上来给各位看一看笑一笑。如果这位买家给了差评，我们肯定会去申诉，到时候在来更新小儿的处理结果吧。宝贝标题：女童棉衣宝宝韩版短款手塞棉棉袄儿童中小童面包服外套潮1-5岁2017-10-1519:24:16买家：...

服装销售如何才能与顾客建立信赖感？导语:服装店在销售的过程中最主要的就是跟顾客建立信赖感,信任感提高了之后顾客就会有归属感,再加上店铺产品的质量有保障,这样顾客自然而然就会成为你的老客户,并可以为你的店铺进行口碑宣传,从而增加销售额。要赢得顾客的信赖感，增加服装店的交易额，那么在服务上就要变得更专业丶细致。具体来说，要做到以下几点。第一丶穿着得体通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个服装店的销售人员来讲是非常重要的。记住，永远要...

现代人面对城市的喧嚣和污染，还有激烈的竞争压力，越来越多的人更加向往清新自然、随意轻松的居家环境。越来越多的都市人开始摒弃繁缛豪华的装修，力求拥有一种自然简约的居室空间，现代简约已成为时下最具代表性的风格。简时代家居是淘宝上一家做浴室置物架的店铺，在当今简约时代家居风格受到众多人的追捧的情形下，简时代家居的销量却没有迎来大卖，销售久久停滞不前。淘沙电商公司在接手该店铺后，发现简时代店铺的首页装修和同行一样，千篇一面，没有创新，产品详情页卖点平淡，消费者关心的技术参数缺失等问题，产品自然卖不好。http:/...

现在有很多设计在为产品添加一些唯美的主题，给产品增加一些思想价值，但是“思想毕竟不当饭吃”，如果过度的对产品进行渲染，会让产品不接地气，也就是催眠时间太长了，就容易露馅。相反的，我认为主题反而是需要若隐若无的感觉，即点到为止，让顾客自己去勾勒主题，而设计师只做一个引路人，将顾客领进一个主题的门口里，接下来的世界让顾客自己去想象……产品本身的性能，永远都是最能打动顾客的武器。因为它攻击的是顾客的理性防线。所以，我们的重点应该放在对产品本身价值的提炼，表达，渲染这样从顾客的感性和理性两个方面进行打击，理性为主...