crm的定义及内涵，什么是CRM
本文目录一览1，什么是CRM2，什么是CRM3，如何理解CRM的内涵4，CRM具体含义是什么5，crm系统是什么意思6，CRM是什么意思7，怎么定义的crm是什么1，什么是CRMCRM(CustomerRelationshipManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。2，什么是CRMCRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分...
更新时间：2023-10-22标签： crm的定义及内涵crm定义内涵 全文阅读