作为一个淘宝卖家,我们都知道,现在的淘宝流量越来越难获取,获客成本也越来越高。我们每一个卖家每天都在为了流量辛辛苦苦,忙前忙后。最后好不容易有了流量,买家进店咨询,因为客服的不专业,没有下单,流量流失,转化率不高,是多么让人心痛。现在的很多卖家,尤其是刚接触淘宝的卖家,都是轻服务,重技术的。每天都在学各种技术提高流量,单纯的认为,只要是有流量,一切问题都不是难题。我不否认,流量确实是一个店铺的基础,只有有了流量才有其他的数据产生。但是如果你不做好服务的话,你千辛万苦得来的流量很快就会消失。那么什么是服务呢...
更新时间:2022-08-10标签: 淘宝客服技巧天猫客服技巧 全文阅读