进入下半年,商超成为天猫、京东新的角力场,先是天猫超市(以下简称“猫超”)启动“双20亿计划”,力争3年内突破千亿规模,成为国内线上线下最大商超。被京东收购的1号店也不甘示弱,计划3个月内投入10亿元展开低价竞争,意在华东地区狙击猫超。
有趣的是,京东收购1号店之初,唱衰声音此起彼伏,认为1号店最终将沦为下一个拍拍,如今易主后的1号店重新披挂上阵,表面上看是替代京东成为对抗猫超的排头兵,实则是京东有意检验其真正战斗力,即供应链、运营、物流、售后等综合实力,视其表现再作下一步安排。
1号店营销运营部高级副总裁王春焕一语道破天机,“截至目前,京东对1号店的最大支持主要来自营销层面,包括资金和微信导流。”众所周知,营销支持固然重要,但并非线上商超核心环节,供应链和物流才是。所以,商超大战真正的主角仍然是猫超、京东,日渐式微的1号店只能勉强刷存在感。如果3年内线上商超胜负见分晓,我会毫不犹豫地把票投给猫超。
7月中旬,新上任的猫超总经理江畔表示,猫超已成为国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上商超。数据显示,目前猫超日活跃用户超过 1000万,2015年销售额突破100亿元。对此,京东一名采销员工表示不服,从销售规模、配送覆盖、招商合作三个层面回击江畔。一时之间,猫超、京东谁是线上商超第一争论不休。
事实上,现阶段探讨谁是线上商超霸主意义不大,关键要看后续增长空间,商超之间的比拼无非是资金、模式、市场拓展之争,三者是衡量玩家综合实力的重要指标,我们不妨从上述三个层面逐一对比猫超、京东,看看谁的增长潜力更大。
一直以来,京东出色用户体验是建立在高昂成本基础上,导致亏损成为常态。财报显示,2015年京东亏损94亿,比2014年50亿元亏损高出 88%,“荣登”2016年中国500强亏损公司榜首。进入2016年,京东仍未摆脱亏损阴影,Q2财报显示,京东净亏损5.104亿元,尽管亏损同比收窄,但现金流状况并未得到明显改善。
对于持续亏损的京东而言,在资金、资源有限的前提下,以京东和1号店双品牌运营,无论向谁倾斜,都不可能长期为其任性买单,发展受限在所难免。同时,京东拓展商超还面临一个不确定性:如果重点扶持1号店可能面临业绩平平,使京东错过抢占市场的先机。相比之下,不差钱的猫超快速扩张则显得更为从容,上周阿里公布上市以来最强劲的季度财报,营收同比增长59%,达到321.54亿元,自由现金流为127.45亿元,将继续强力保障阿里战略投入。