到了9点多钟,门店关门了,网上又是一轮访问的高峰。这就证明这两种渠道的模式是有很强的互补性的,实体和网络的。顾客希望24小时都有,想要买东西就能买东西。实体门店有它一个不可替代性,因为它可以看到实物,购物的经验是不一样的,它和网上是一个互补的。
同样的,如果是因为这个模式,你只提供网上一个,或者只提供零售门店一种渠道的话,它的效率就会降低,顾客就少了一种选择。
网易科技:但是就线下实体店而言的话,它的投入是不是更大?它可能会在一定的时间段吸引一部分顾客进去,但是它的投入产出比实际上是不是还不如在互联网上投网络广告带来的投入产出比高?
顾备春:其实不一定,如果说是互联网一个渠道的效率就超过了所有实体店的渠道,那么互联网就可以把实体店全部淘汰掉。你可以看到亚马逊也没有把沃尔玛完全替代掉,而且沃尔玛也是世界上最大的一个零售商。这就说明大家都在看互联网,可能会忽略一点,其实在国内的实体的渠道,也只不过发展了15年的时间,从1995年我们有第一家外资的百货店开始,到现在也不过才发展了十几年的时间,所以零售渠道也是一个新兴的渠道,互联网也是一个新兴的渠道,在这块上面各有优势。
互联网作为一个新的媒体,新的渠道出现之后,它一定会吃掉一部分的原来实体渠道的份额,就好比说是当电视出来了,就一定会吃掉一部分的无线电台收音机的渠道,互联网出来了,这种媒体又会占据一定比例的眼球,让看电视的媒体份额就少了,或者印刷媒体就少了,但最终是一种平衡。所以我认为互联网有它的优势,它会占据一定的零售市场份额,但是实体门店如果运作得好的话,也是一个效率非常高的渠道。而且在中国的话,也是一个新兴的渠道,跟国外不一样。
所以我认为这两个渠道各有优势。
网易科技:您觉得董事长沈南鹏在帮助麦考林上市的过程当中起了多大的作用?
顾备春:经营方面怎么样做生意,可能我做了那么多年,对这个行业比较了解,对麦考林的发展比较了解一点。但是对我来说,对整个资本市场,投行怎么运作、基金公司怎么运作等等确实不了解。所以这个是红杉的一个很大的优势,他对资本的判断也好,把握也好,包括整个的上市过程当中沈南鹏的一些运作,对我们来说有很大的帮助,包括投行的选择,律师的等等,都有很大的帮助。
麦考林CEO顾备春说:盈利能力得到认可,上市很自然。不知大家是怎么看的??